it项目管理课程教学大纲

it项目管理课程教学大纲内容摘要：

程的特点及涉及的内容。 熟练掌握：项目管理的内容； IT项目管理重点；项目的管理过程。 第三章 项目经理与项目组织 通过本章的学习，要求学生了解项目组织的含义和职能，项 目组织的特点，组织结构的概念，主要作用和构成。 理解组织结构的设计原则和设计程序。 明确项目经理的作用和要求，项目经理的权力与责任等。 重点掌握四种工程项目的组织形式的结构形式、特点和如何进行选择。 【重点掌握】项目组织设计的任务与原则、企业组织结构类型；重点掌握四种工程项目的组织形式的结构形式、特点和如何进行选择。 项目经理的权力与职责。 了解：项目相关利益主体有哪些。 项目组织的特性、项目经理的任命与要求。 理解：项目相关利益主体的要求是什么。 工程项目管理的组织形式；项目经理的作用。 掌握 ：项目经理的权力与职责。 熟练掌握：项目组织的优点与缺点；项目经理的基本能力。 第四章 人力资源管理与团队建设 本章介绍 IT项目人力资源管理的基本概念、项目团队建设、项目团队的冲突管理与团队的激励等内容。 通过本章学习，学生要掌握不同组织结构的优缺点及其适用性；了解项目成员管理的方法；并能够将该项目的工作分配给个项目成员，建立项目团队的职责分配矩阵；了解项目组织计划的内容，以及多项目的资源分配技术。 能够根据团队成长的不同阶段设计不同的激励方法；了解项目各级负责人的授权原则。 【重点掌握】 IT 项目力资源管理的基本概念、项目团队建设、项目团队的与团队的激励等内容。 项目组织计划的编制以及各种激励方法。 了解：人力资源管理对 IT项目的重要作用。 理解：项目团队发展成长的阶段；软件项目人力资源风险的防范。 掌握：软件项目人员的绩效考评项目的组织计划编制；团队有效工作的障碍的概念。 熟练掌握：团队建设内容与方法。 第五章 项目沟通与冲突管理 软件项目沟通与冲突管理管理的基本概念、沟通技巧与方式、冲突管理等内容。 通过本章学习，学生要了解和掌握常用的交流沟通技术和方法，了解项目组织冲突的来源与冲突处理方法。 要求学生了解项目协调对工程项目管理的影响，熟悉沟通的基本理论，掌握项目中沟通的形式。 【重点掌握】软件项目沟通与冲突管理管理的基本概念、掌握项目中沟通的形式沟通技巧与方式、冲突管理等内容。 了解：人力沟通管理、冲突管理对 IT 项目的重要作用。 理解：项目建设过程中冲突产生的原因；有效沟通对项目成功 的作用。 掌握：沟通的方式与技巧；冲突的来源与种类。 熟练掌握：沟通计划的编制；冲突处理方法。 第六章 项目可行性研究与启动 通过本章的学习，要求学生了解项目可行性研究的基本概念，掌握软件项目的可行性研究的步骤和编写可行性研究报告的内容和要求，熟悉项目的启动过程与内容。 【重点掌握】掌握软件项目的可行性研究的步骤和编写可行性研究报告的内容和要求。 了解：项目的可行性研究的作用与意义、项目启动的条件。 理解：项目策划的内容；如何识别软件项目的需求；项目启动的核准与立项的概念。 掌握：软件项目的可行性研究的作用和内容。 熟练掌握：掌握软件项目的可行性研究的步骤和编写可行性研究报告的内容和要求。 第七章 项目招投标与合同管理 通过本章的学习，了解目前常用的招标的要求与过程。 掌握工程项目招投标的程序和内容。 了解软件项目合同的特点和内容。 理解合同在项目中的作用，合同管理的重要性和工作过程。 掌握合同管理的内容和措施。 掌握项目变更步骤和内容。 【重点掌握】掌握工程项目招投标的程序和内容。 了解：招投标的基本程序。 理解：招标各个阶段的工作内容；签订合 同时应注意的问题 掌握：编写项目标书的原则；合同管理的概念；软件项目合同的条款内容。 熟练掌握：项目标书的内容；合同管理与实施控制方法。 第八章 软件项目需求与变更管理 本章介绍 IT 项目需求分类管理的方法与生命周期的划分、各阶段任务以及 IT 项目管理里程碑等内容。 通过本章学习，学生理解什么是 IT项目管理里程碑，并掌握 IT项目生命周期中的生要概念；了解价值工程与价值分析的思想，对客户的需求能够进行价值分析；能够绘制一个真实信息系统项目的生命期；掌握需求变更的管理方法。