cpa_注会考试公司战略与风险管理知识点归纳内容摘要:

免职能型结构对产品和市场的关注不足;与产 品主管和区域主管之间的联系更加直接,从而能够做出更有质量的决策;实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融;双重权力使得企业具有多重定位,这样职能专家就不会只关注自身业务范围; 9组织结构和组织设计的灵活性和重建是实现内部整合的关键,也是在企业与不断变化的环境之间寻求契合点的关键; 9职能制组织结构适用于单一业务企业;产品事业部制组织结构适用于具有若干生产线的企业;战略业务单位组织结构主要适用于规模较大的多元化经营的企业;矩阵制组织结构适用于处理非常复杂项目中的控制问题; 9机械式 系统适用于稳定的环境;有机式系统适用于当企业的技术、市场定位或任务进入快速变化阶段时; 9机械式系统通过正式的授权和影响来实施权力;有机式系统通过专门技术来实施权力; 9技术结构是指提供技术支持但不直接参与核心活动的员工。 这一小组的成员对工作进行标准化,但其成员并不实际监督具体生产。 这些成员包括会计人员和计算机专家; 100、支持性人员提供正常工作流程以外的支持,不属于作业核心但却是企业环境必不可少的部分。 例如,律师、秘书、书记员以及餐饮人员; 10机械型企业适于简单、稳定的环境; 10灵活 型企业适用于复杂动态的环境,而不适用于标准化工作; 10部门责任中心包括:收入中心、成本中心、利润中心、投资中心; 10剩余收益 =部门利润 (部门净资产 *必要报酬率); 10收入中心只对收入负责,如销售部门; 10成本中心负责将费用控制在一定限度内,如 IT 部门; 10利润中心既对费用负责又对收入和成本负责,但其不对资产负债表负责; 10投资中心对资产负债表和利润负责; 10业务计划的关键要素包括:目标描述、核心内容、财务状况概述; 1对战略实施非常重要的两个变量是市场细分和产品定位。 市场细分和产品定位是营销中对战略管理最为重要的因素; 11细分市场应当考虑的因素包括:可衡量性、可进入性、适应性、稳定性、足量性; 11目标市场选择战略包括:市场集中化、选择性专业化、产品专业化、市场专业化、市场全面化; 11营销组合的四个基本要素包括:产品、促销、地点、价格; 11产品上市的价格策略为:渗透定价法和撇脂定价法; 11渗透定价法是指在新产品投放市场时确定一个非常低的价格,以便抢占销售渠道和消费者群体,从而使竞争者较难进入 市场。 因而,这是一种通过牺牲短期利润来换取长期利润的策略。 企业缩短产品生命周期的最初阶段,以便尽快进入成长期和成熟期; 11撇脂定价法是指在新产品上市之初确定较高的价格,并随着生产能力的提高逐渐降低价格。 这一方法旨在在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润; 11促销组合的四要素为:广告促销、营业推广、公关宣传、人员推销; 11 JIT理念可用于服务型企业以及制造型企业。 制造型企业采用 JIT 旨在降低库存;而服务型企业采用 JIT旨在消除客户排队的现象; 11取得最佳的采购组合的领域包括:质量、 数量、价格、交货; 1企业计量绩效的要素有:工作的效果、目标的实现程度、目标达成效率、实现目标过程中的资源利用情况; 12人力资源管理最重要的方面是激励员工,确保他们按照企业的目标高效率地进行有效工作; 12内部招聘通常适用于存在某种职业结构的工作; 12内部招聘的优点包括:这种方式能调动员工积极性,培养员工的忠诚度,激发员工的工作热情,并且有助于鼓舞员工的整体士气;可通过已知数据进行选拔,并且可通过在内部取得反馈来考察员工是否适合该工作;内部招聘能节约大量的招聘和选拔时间及费用;如果需要 培训,则招聘成本较高,但是,内部招聘通常无需作介绍,并且企业可以仅按照自身要求对员工进行培训; 12内部招聘的缺点包括:未被选拔的员工容易产生负面情绪,或者员工晋升后成为前同事的主管比较困难;适合该工作的员工在企业外部;会降低“新视点”进入企业而产生的变化;由于员工认为晋升只是时间问题,因此内部招聘容易诱发自满情绪; 12质量成本的构成包括:预防成本、鉴定费用、内部失效成本、外部失效成本; 12预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制; 12内部失效成本和外部失效成本是预防和鉴定方面花费努力的结果; 12全面质量管理的要素包括:内部客户和外部供应商、服务水平协议、公司的质量文化、授权; 第六章 12战略失效的三种类型为:早期失效、偶然失效、晚期失效; 1能反映战略控制系统的两方面特点为:程序的正式程度以及能被识别的业绩评价指标数目; 13预算类型包括增量预算和零基预算; 13零基预算的优点包括:能够识别和去除不充分或者过时的行动;能够促进更为有效的资源分配;需要广泛的参与;能够应对环境的变化;鼓励管理层寻找替代方法; 13零基预算的缺点包括:它是一个复杂的耗费时间的过程;它可能强调短期利益而忽视长期目标;管理团队可能缺乏必要的技能; 13卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡四个不同角度的衡量方法。 具体而言,平衡计分卡平衡了短期与长期业绩、外部与内部的业绩、财务与非财务业绩以及不同利益相关者的角度; 13平衡计分卡所平衡的四个不同角度为:财务角度、顾客角度、内部流程、创新与学习角度; 13战略变革时机的三种选择为:提前性变革、反应性变革、危机性变革; 13在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面:变革的节奏、变革的管理方式、变革的范围; 第七章 13企业的融资方式有:内部融资、债权融资、股权融资、资产销售融资; 13限制企业融资能力的主要方面:企业进行债务融资面临的困境和企业进行股利支付面临的困境; 1四大股利政策为:固定股利政策、固定股利支付率政策、零股利政策、剩余股利政策; 14波士顿矩阵的纵坐标表示产品的市场增长率,横坐标表示本企业的相对市场份额。 根据市场增长率和市场份额的不同组合,可以将企业的产品分成四种类型:明星产品、金 牛产品、问号产品和瘦狗产品。 一个企业的所有产品,都可以归入这四种类型,依据其所处的地位采取不同的战略; 14波士顿矩阵的缺点为:该模型不可以在两个机会之间进行比较。 例如,明星产品如何与问号产品进行比较。 很多企业急于向投资者提供较高的投资回报率和每股收益。 在评估机会吸引力的时候使用受会计操纵并忽略了货币时间价值的投资回报。 因此问号产品和明星产品可能被看作。
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