20xx年全国邮务类业务10大营销项目策划书

20xx年全国邮务类业务10大营销项目策划书内容摘要：

势，集邮门市遍及全国各省各地市，很容易选择优势地段的门店改造成为零售店。 劣势： 总公司统一采购奥运特许产品，向各省进行分销。 因第一次统一运作，对市场需求 了 解 还不够充分。 机遇： 随着奥运会的日益临近，社会大众对于奥 运特许产品的需求日益增加。 利用中国邮政的品牌优势和网络优势设立特许产品连锁店，可以让消费者很便捷、放心的购买到需要的产品，同时也为奥运集邮产品提供了很好的销售渠道。 挑战： 在店面管理、人员安排、营销能力、协调销售链等方面存在很多挑战。 二、 市场定位 零售店为消费者提供购买奥运特许产品的渠道，零售店内销售的商品可以覆盖集邮、服装服饰、贵金属制品、工艺品、其他等众多领域； 从价格上 分为低、中、高不同的价位；满足购买者收藏、 投资、 送礼等不同需求。 三、 营销目 标 18 收入目标：预计通过全国连锁店实现 差额 收入 1 亿元。 发展目标：通过运作奥运特许产品零售店，尝试市场经销运作模式在集邮礼品销售中的可行性，为下一步全国集邮连锁销售提供很好的实践。 三、 营销组织 此次零售店由中国集邮总公司牵头，并作为批发商，负责统一购买奥运特许商品。 27 个省区市集邮公司作为分销商，具体负责店面管理、人员组织、及产品销售工作。 四、 营销策略 （一）产品 策略 总公司将对奥运特许产品进行市场需求分析， 并 对已设立的特许店进行前期市场调查， 在此基础上 分价位分档次 提供 市场前景较好 、覆盖 不同领域的 特 许商品。 同时，要求 每个零售店中划分出足够大的区域用于展示和销售奥运集邮产品。 （二）价格策略 产品价格将严格 执行全国统一零售价，并将 尽量提供同类型不同价位的产品供消费者选择。 （三）宣传策略 总公司将 就中国邮政设立奥运特许商品零售 店这一重要事件，选择在电视、报刊、广播、网络等媒体进行告知宣传。 各省分销商也要选择当地媒体，尤其是零售店所在地媒体，做好宣传工作。 （四）奖励 政策 为了激励各省分销商搞好零售工作，总公司将向集团公司申请奖励，按照各省店面销售总额或非纪特邮票资源奥运产品销售总额， 奖励各省。 五、操作流程 （一）前期工作步骤。 （装修方案光盘已下发）。 19。 （二）开店前的准备工作。 ，提交店面布货商品明细表，零售商审核后，共同确认布货的数量及品种。 （三）日常经营。 零售商负责 分销商的产品进货，各分销商根据经营情况每月 1 日和 16日两次向零售商提交所需货品的名称及数量。 ，由分销商或生产商负责承担。 ，分销商应按具体要求将货款及运费划入零售商指定的账户。 ，即组织产品进货。 ，定期向分销商提供最新的特许商品信息。 每月 25 日为结账日和分销商销售汇总月报表报送日，各分销商通过电子邮件将报表报送零售商。 报表格式见附件 3。 （四）预付货款管理要求 6 万元（每家零售店）的货款预先打入零售商指定账户中，以便订单所需货品能及时送到，从而方便经营，快速灵活地应对市场需求变化。 6 万元为起点的预付货款，除用作分销商订货款外，还可以冲抵运费。 ，零售商将及时通知补足预存货款所缺数额。 （五）产品退换及有关规定 北京奥组委规定：所有产品除非产品质量有重大问题，一律不予退换。 20 因此分销商在订购产品时，要特别认真地分析判断市场需求及进货数量，避免形成库存积压。 （六）产品宣传 分销商应视当地情况，开展有针对性的产品宣传，但必须将宣传方案及费用预算等情况以书面形式报送零售商。 零售商再将分销商的宣传方案上报北京奥组委，待批准后，通知分销商实施。 21 2020 年邮务类业务 十 大营销项目策划书之 六 个性化 邮票专项 营销项目策划书 （讨论稿） 2020 年，各省公司加大个性化业务的发展力度，拓宽发展思路，深入挖掘奥运题材，较好的完成了全年任务。 2020 年，奥运项目将成为 个性化业务 发展 的核心。 个性化业务还 将 继续围绕奥运题材发展，除了挖掘赞助商、火炬合作伙伴 的宣传需要，还要配合火炬传递项目和金牌项目，做好业务开发和市场 营销工作。 一、 市场分析 个性化服务作为一项新兴 集邮业务，近几年呈现出快速发展的势头。 随着 社会对个性化邮票的认识程度不断提高，个性化业务 市场空间越来越大。 08 年是奥运年，奥运项目将成为个性化业务发展的重要主题。 尤其是随着火炬传递活动及金牌运动员项目的开 展，个性化业务作为非纪特邮票资源的有益补充，将有效地丰富产品 形式，满足市场需求。 二、 市场定位 根据消费者购买用途，结合个性化邮票的功能，总公司准备面向三个市场开发产品，包括收藏市场、礼品市场和宣传 市场。 （一） 收藏市场 主要是在火炬项目和金牌 运动员项目中使用个性化邮票开发 产品，可以满足集邮爱好者和体育爱好者的收藏需求。 （二） 礼品市场 主要是开发高档邮册、含金银或特殊工艺的高档礼品，或与有实力的社会单位合作开发高档礼品套装。 （三） 宣传市场 主要是为政府机关、社会单位、奥运赞助商、奥运合作伙伴 定向 开发产品，满足其 形象 宣传需求。 22 三、 营销目标 总结 2020 年全国个性化业务的发展情况， 考虑 08 年重大项目， 2020年 总公司力争完 成 1800 万版的个性化任务 ，创收 6 亿元。 项目收入构成如下： 一是 奥运金牌系列产品 收入 1 亿元。 主要是 集邮总公司开发奥运冠军个性化邮票系列产品。 二是 奥运火炬系列产品收入 1 亿元。 主要包括 集邮总公司开发奥运火炬传递实寄封及火炬专题邮册等 ；以及 火炬传递途径 31个省的 114 个城市开发的产品。 三是 奥运合作商定向产品收入 1 亿元。 主要包括为 可口可乐等 12 个奥运全球合作伙伴 ； 中国网通等北京 2020 合作伙伴 ； 海尔等赞助商 定向开发产品。 四是 集团大客户 创 收 1 亿元。 主要是为银行业、通信业、保险业、金融业、政府机关等大客户开发个性化邮票。 五是 全国性营销活动收入 2 亿元。 主要是在全国 开展《金色童年》、改革开放三十周年、 世博会、奥博会等专项营销活动。 四、 营销策略 （一）目标市场 2020 年个性化邮票业务的主要目标市场包括奥运合作伙伴、政府、机关、企业等大客 户 、中小企业市场以及个人用户等等。 （二 ） 产品策略 一是对邮资主图进行推陈出新。 2020年，总公司准备停用一些使用时间较长的 邮资主图，推出一些新的主图。 聘请有实力的专业机构参与设计主图，加强主图整体质量，确保 个性化业务对市场的持续吸引力。 二是 调整起印量，扩大客户目标市场。 三是 丰富版式，增加 产品的 灵活性和多样性。 四是 推出印制新工艺，增加市场吸引力。 （三） 渠道策略 渠道：作为 个性化 集邮品销售的主渠道。 ：总公司围绕奥运题材开发的个性化邮品可以进入特许零售店进行销售。 ：总公司将与有实力的社会单位 合作，利用非纪特邮票资源开发高档产品，并采取社会单位包销或部分包 销的形式。 23 （四 ） 营销 策略 一是在宣传方面 对奥运个性化产品的宣传将纳入到奥运项目的整体宣传计划中。 二是在市场开发方面。 各省 要强化 营销人员 培训，普及个性化业务知识， 提高市场开拓能力。 要 挖掘政府机关、社会单位、奥运赞助商、合作伙伴的宣传需求，做好个性化业务市场开发工作。 三 是在营销活动组织方面。 实行 全国联动，开展奥运火炬传递、金牌运动员、金色少年等主题营销活动。 四是要及时总结各地成功 营销经验 ，快速复制推广全国，促进市场开发工作。 （五 ） 配套措施 在奖励方面， 为 促进 2020年个性化业务发展，使个性化业务 发展迈上新 台阶，在个性化业务原有奖励政策的基础上，总公司将向集团公司申请加大奖励力度，对完成全年任务以及单项考核排名靠前的省给予奖励。 在政策方面，集团公司蒋 印制费结算价格从 6 元下调至 元 ，为省公司多留利；同时 将个性化业务纳入专业重点奖励考核。 在支撑方面， 强化邮票服务中心的个性 化邮票 业务 市场开拓、经营指导职能。 24 2020 年邮务类业务 十 大营销项目策划书之 七 企业 报刊 客户 专项 营销 项目 策划 书 （讨论稿） 2020 年度报刊常年收订中要将企业客户的市场开发为工作重点之一，要以市场为导向，以营销为手段，以项目为动力，实现 2020 年常年收订工作新突破。 一、市场环境扫描 报刊常年收订营销首先应扫描整体市场环境，了解营销环境中所带来的机遇和挑战。 （一）机遇 1． 2020 年召开的“十七大”会议中提出了“文化大繁荣”的主题，这为文化产业和报刊行业的发展提供了难得的 机遇，随着国家对文化产业的重视和扶持，报刊发行专业作为报刊产业链上的一个环节应借助此次战略机遇期，加快报刊发行专业的发展。 2． 2020 年 1 月 1 日《劳动合同法》将正式开始实施，这将给自办发行商带来巨大的成本压力，一些小的自办发行商将面临亏损和倒闭的可能，报刊发行行业将进一步集中，这就为邮政报刊发行与自办发行的报刊提供了机会。 3．随着中国经济的高速发展，中国企业的实力将进一步增强，企业客户所蕴含的市场机会很大。 过去邮政报刊发行对该细分市场认识不足，只是将其作为普通的公费订阅客户处理，未来若将企业客户进行分析 ，认识到他们的特殊需求，进行针对性的开发，将进一步为报刊发行拓展新的市场机会。 （二）挑战 1． 2020 年中国经济将面临通货膨胀的风险，物价上涨的情况将不可避 25 免，消费者用于食品及其他固定支出的比例将加大，报刊订阅业务将面临很大压力，特别是报刊涨价后，引导读者进行订阅的难度将进一步加大。 2．发行主体多元化的趋势愈加明显，报刊发行市场竞争将进一步加剧，部分报刊有意自办发行，已经自办发行的报刊社已经其他社会发行渠道开始进行市场拓展，邮政面临的竞争压力将进一步加大。 3．信息技术日新月异，无线通信技术和网络技术使 得人们接受信息的方式发生了很大的变化，人们接受信息将更加便利和迅速。 报刊将遇到很多替代产品的威胁。 二、 SWOT分析 尽管 2020 年面临市场环境中的一定的不利条件，但是也要看到存在很大有利因素，而且有利因素大于不利影响。 通过 SWOT 分析，可以看出目前市场存在以下情况。 （一）优势 中国邮政具有良好的社会信誉，百年邮政在人民群众形成了良好的品牌。 “订报刊，找邮局”这一观念深入人心。 邮政网络四通八达，具有全程全网的特点，有较强的运输能力，而且生产流程，财务制度方面都比较规范。 从 1950 年起，中国邮政便承担了报刊 发行的任务， 50 多年来积累了很多报刊发行的经验。 而且在新的形势下，开发了邮报合作的新方式 ——“企业形象期刊”，为开发企业客户提供了初步的探索。 （二）劣势 邮政企业刚刚进行政企分离，目前很多企业内部的体制机制还不够灵活，不能完全满足市场竞争的需求；而且多年来政企合一的体制导致邮政的经营理念还比较落后。 报刊发行专业目前在收投队伍建设，营销体系建设等方面还存在很大的不足之处，其服务水平远不能很好地满足报刊社、客户等要求，营销能力与其他发行竞争对手相比也有很大的不足之处。 （三）机会 内保持增长的状态，这将导致人民收入水平的提高，国家财政对文化建设的投入将有扩大的实力和可能。 人们对文 26 化的追求将能有效地拉动报刊产业的繁荣发展。 ：要推动社会主义文化大发展大繁荣，要加强文化建设，提高文化产业占国民经济中的比重，这为报刊产业的发展提供强大的政治保障。 报刊发行专业如果能抓住文化产业的繁荣的机会，将在很大程度上提高发行的经济效益，市场地位以及社会效应。 3．企业客户市场潜力巨大，据全国工商总局的有关数据，截止到 2020年 6 月底，全国共注册企业 万户，还有 2020 多万个体 工商户。 另据发改委对中小企业的调查表明全国共有 4000 多万户中小企业，中小企业客户的开发值得我们关注。 ，市场观念等现代企业发展理念将深入人心，这就为报刊发行专业的发展提供了政策支持。 （四）威胁 ，这就为它们自办发行提供了经济基础，如果没有认识到这一问题的严重性，将为我们的发展带来很大的负面影响。 ，我们的竞争对手实力越来越强，竞争的激烈程度进一步加大。 3．互联网技术的发展已开始显示出它对报刊产业的颠覆性的 替代作用，未来我们一定要深入研究这一趋势带来的威胁。 三、市场定位 改变往年补续订工作的传统思路，将日常收订定位于培育报刊消费市场，开拓企业客户市场的专项营销工作。 利用日常收订工作来培养和锻炼报刊发行营销队伍，提高营销水平。 四、营销目标 日常收订营销目标： 3 亿元，净增目标： 3 亿元。 五、营销组织（拟在日常收订中进行的主要营销项目） （一。