20xx年11月人社部国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理员四级试卷

20xx年11月人社部国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理员四级试卷内容摘要：

准 /单位时间的产量定额 (B)计件单价 =企业或计件单位工人的平均等级工资标 /产量定额 (C)计件单价 =工资成本总额 /历史最高产量 (D)计件单价 =工资总成本 /产量定额 80、以下关于劳动关系的说法中错误的是 ( )。 (A)劳动过程的社会形式 (B)劳动给付和工资的交换关系 (C)反映了人和物的关系 (D)劳动力与资本相结合的表现 8l、在劳动关系的调整方式中， ( )的基本特点是体现国家意志。 (A)劳动合同 (B)民主管理制度 (C)集体合同 (D)劳动法律法规 8 ( )指用人单位与劳动者之间没有签订劳动合同，但劳动者在事实上为用人单位提供 5 有偿劳动的一种劳动关系。 (A)专项协议 (B)劳动合同 (C)要式合同 (D)事实劳动关系 8劳动合同中，法定条款不包括 ( )。 (A)合同期限 (B)工作内容 (C)保密事项 (D)劳动报酬 8劳动法规定试用期最长不得超过 ( )。 (A)1 个月 (B)3 个月 (C)6 个月 (D)1 年 8劳动 者提前 ( )以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。 (A)15 日 (B)20 日 (C)30 日 (D)60 日 二、多项选择题 (86~125 题，每题 1 分，共 40 分。 每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，均不得分 ) 8劳动经济学的研究方法主强包括 ( )。 (A)实证研究方法 (B)例证研究方法 (C)规范研究方法 (D)辩证研究方法 (E)对比研究方法 8紧缩性财政政策包括 ( )。 (A)减少政府购买 (B)提高税率 (C)增加公共工 程开支 (D)调整贴现率 (E)减少政府转移支付 8社会就业总量取决于 ( )。 (A)总供给水平 (B)工资 (C)总需求水平 (D)均衡国民收入 (E)劳动力数量 8法律通常将自然人分为 ( )。 (A)完全劳动行为能力人 (B)限制劳动行为能力人 (C)无劳动行为能力人 (D)部分劳动行为能力的人 E)丧失行为能力的人 90、劳动法的构成体系包括 ( )。 (A)促进就业法律制度 (B)劳动标准制度 (C)劳动争议处理制度 (D)职业培训制度 (E)社会保险和福利制度 9某个企业新进入某个行业时，可能遇到的障碍有 ( )。 (A)产品同质化 (B)规模经济 (C)相对成本优势 (D)资本需求 (E)进入分销渠道 9决策科学化的要求包括 ( )。 (A)合理的决策标准 (B)有效的信息系统 (C)系统的决策观念 (D)科学的决策程序 (E)决策方法科学化 9与消费者市场相比，产业市场具有的显著特点包括 ( )。 (A)供给具体派生性 (B)供给缺乏弹性 (C)需求有较大的波动性 (D)专业人员购买 (E)购买者集中在少数地区 9费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有 ( )。 (A)任务结构 (B)领导者的个性 (C)领导者的职权 (D)领导者的特质 (E)领导者与被领导者的关系 9在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的藏略包括 ( )。 (A)首因策略 (B)择优策略 (C)淘汰策略 (D)晋升筛略 (E)轮廓匹配策略 9工作环境优化机制的主要因素包括 ( )。 (A)福利待遇 (B)教育培训制度 (C)工作条件 (1))人际关系环境 (E)工作环境 9人力资 源开发的具体目标，包括 ( )。 (A)个体人力资源开发 (B)企业人力资源开发 (C)教育部人力资源开发 (D)劳动人事部门人力资源开发 (E)卫生医疗部门人力资源开发 9企业组织信息调研报告的主要内容包括 ( )。 (A)调研的目的和要求 (B)统计分析的附表 (C)调研的结果和建议 (D)调研过程的详细资料 (E)调研的方式和方法 9超事业部制组织结构的缺点包括 ( )。 (A)易出现组织机构重叠现象 (B)管理层次多，内部沟通难 (C)各事业部责权关系不 明确 (D)管理人员多，管理费用高 (E)易出现管理人员膨胀现象 100、组织结构图绘制的基本图式包括 ( )。 (A)组织结构图 (B)组织职务图 (C)组织职能图 (D)组织参谋图 (E)组织功能图 10工作岗位研究的特点包括 ( )。 (A)对象性 (B)系统性 (C)综合性 (D)应用性 (E)科学性 10在对工作岗位进行现场观测调查时，应当注意 ( )。 (A)对调查的工作多提几个为什么 (B)营造良好的现场观测环境条件 (C)在被调查人可看见的地方进行观 测 (D)选择多个场地对同类工作进行观测 (E)调查人应在不引人注意的地方观测 10反映员工性别构成的生要指标有 ( )。 (A)女性员工占全部员工的比重 (B)所有男性员工的总人数 (C)男性员工占全部员工的比重 (D)所有女性员工的总人数 (E)员工的性别比 10可以从空缺岗位的 ( )那里了解有关情况，收集招聘需求信息。 (A)直属上级 (B)原在职人员的亲戚 (C)相关同事 (D)原在职人员的朋友 (E)原在职人员 10一般情况下，报纸招聘广告比较适合 于 ( )。 6 (A)某个特定地区的招聘 (B)候选人数量较大的岗位 (C)某个特定行业的招聘 (D)流失率较高行业或职业 (E)失业率较低行业或职业 10企业人员选拔的意义包括 ( )。 (A)保证组织得到高额的回报 (B)保证组织获得高额的经济利润 (C)降低员工辞退率与辞职率 (D)保证组织战胜所有的竞争对手 (E)为员工提供公平竞争机会 10以下关于“严爱相济”的人员录用原则的说法正确的有 ( )。 (A)员工在试用期间对其进行必要的考核 (B)对试用的员 工在生活上给予更多关怀 (C)尽可能地帮助试用员工解决后顾之忧 (D)在工作上要指导和帮助员工取得进步 (E)从法律上保证员工应享有的各项权利 10培训机构是培训的物质载体，设置培训机构即确定 ( )。 (A)培训的活动场所 (B)培训的规模 (C)培训的师资配备 (D)培训的时间 (E)培训的计划编制 10以下关于现代企业有效的培训系统，说法正确的是 ( )。 (A)最终能够有效地改善企业的经营业绩 (B)促进了员工现在和未来工作绩效的提高 (C)目的是在企业中最 大限度地实现能岗匹配 (D)主要通过学习训练等手段提高员工的工作能力 (E)出发点是在企业间的人才竞争中取得领先优势 1常用的在岗培训方法有 ( )。 (A)工作指导法 (B)设立“助理”职位 (C)工作轮换法 (D)特殊任务的委派 (E)角色扮演法 11岗前培训的作用主要有 ( ). (A)新员工进入群体过程的需要 (B)打消新员工不切实际的期望 (C)满足新员工需要的有关信息 (D)建立企业管理人员绝对权威 (E)降低文化冲击对企业的影响 11从对员工个人的贡献来看， 绩效管理有 ( )等功能。 (A)导向 (B)发展 (C)激励 (D)控制 (E)沟通 11考评员工的思考能力时，可以选取的考评要素包括 ( )。 (A)指导力 (B)记忆力 (C)判断力 (D)理解力 (E)想象力 11企业上级机构或董事会对企业高层领导的考评内容包括 ( )。 (A)企业总产值 (B)产品合格率 (C)市场占有率 (D)企业总收益 (E)成本利润率 11绩效管理的意义在于 ( )。 (A)人事计划的制定依据 (B)工作分析的前提 (C)分 析员工总体素质状况 (D)企业文化建设 (E)评估员工士气和工作氛围 11薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和，它包括 ( )。 (A)工资 (B)奖金 (C)津贴 (D)福利 (E)劳动分红 11建立劳动力市场工资指导价位制度的意义包括 ( )。 (A)促进市场平均工资率的形成 (B)有利于企业工资宏观调控体系建设 (C)指导企业关注劳动力供求状况和市场价格 (D)有利于形成企业内部科学合理的工资分配关系 (E)有利于充分发挥市场机制对工资分配的基础性调节作 用 l 1为保证企业工资制度的贯彻实施，需要完成的工作包括 ( )。 (A)建立员工绩效管理体系 (B)建立工作标准与工资计算方式 (C)对全员进行工作业绩的动态考评 (D)建立有效的激励机制和薪酬计划 (E)对表现突出的员工进行表彰和物质奖励 11计时工资制的不足主要包括 ( )。 (A)不能准确反映劳动强度 (B)难以反映实际提供的劳动数量 (C)容易使员工过度紧张，有碍健康 (D)不能准确反映同等级劳动者的差别 (E)工资与劳动量之间存在不对应的矛盾 1按不同的标准， 员工福利可以划分为 ( )。 (A)广义福利和狭义福利 (B)法定福利和补充福利 (C)集体福利和个人福利 (D)直接福利和间接福利 (E)经济性福利和非经济性福利 12l、我国现行的社会保障体系包括 ( )。 (A)社会保险 (B)社会救济 (C)社会福利 (D)社会优抚安置 (E)国企下岗职工再就业 12以下说法正确的是 ( )。 (A)集体合同由工会与职工代表签订 (B)集体合同体现劳动关系当事人双方团体的意志 (C)集体合同对劳动关系的主要方面和一般条件做出 规定 (D)集体合同有利于营造全体劳动者实现各自权利义务的良好秩序 (E)集体合同有利于协调不同雇员之间因实现各自权利义务所产生的矛盾 12以下关于企业民主管理的说法正确的是 ( )。 (A)参与形式多种多样 (B)参与的对象是企业内部管理事务 (C)雇员作为企业管理人员执行管理职务 (D)雇员以被管理者的身份参与企业管理 (E)通过参与，实现企业意志对职工意志的吸收和体现 12劳动合同的法定条款应明确规定劳动条件条款，如 ( )。 (A)加班加点 (B)工作班制 (C)劳 动工具 (D)健康检查 (E)伤亡事故处理制度 7 12 ( )属于劳动卫生规程的内容 (A)防止噪声和强光刺激 (B)防止电磁辎射的危害 (D)防止有毒物质的危害 (D)劳动者健康检查规范 ( E)防暑降温和防冻取暖 参考答案 （ 1— 25 职业道德部分略） 2630 CDDAC 3135DDACC 3640BCDBD 4145ABDDA 4650ACBAC 5155DBBAB 5660CBAAC 6165ABABB 6670DADBA 7175AAADC 7680CCBCC 8185DDCCC 8690： AC ABE ABCDE ABC ABCDE 9195： ABCDE ABCDE ABCDE ACE BCE 96100： ABCDE BCDE ABCDE BD ABCE 101105: ABCDE ADE ACE ABCDE ABD 106110: ABCDE ABCDE ABCD BCDE ACD 111115: ABCE BCDE ABCDE ACDE ACDE 116120: ABCDE ABCDE ABCDE ABDE ABCE 121125: ABCDE ABCDE ABD ABDE ABDE 人社部国家职业资格全国统一鉴定 企业人力资源管理员（四）试卷 （ 2020 年 11 月） 职 业：企业人力资源管理师 等 级：国家职业资格四级 卷 册 二：专业能力 注意事项 : 本试卷册包括简答题、计算题和综合题，共 100 分。 考试时间： 10： 0012： 00AM (120 分钟 )。 答题可另 用纸张作答。 考试结束时，考生务必将本卷册交给监考人员。 第三部分 专业能力 一、简答题 (本题共 3 题，共 30 分 ) 请简述劳动定额的内容。 (8 分 ) 请简述绩效考评的作用。 (10 分 ) 请简述计时工资制的优缺点。 (12 分 )。