管理学基础试题答案c03秋内容摘要:

,各司其职。 一般而言,现场控制是上级管理者对下级人员的直接控制。 一个管理组织中,可能同时存在多个管理层级,有效的现场控制必然由最熟悉情况的管理人员实 施,这样才能保证全面深入了解问题并提出最为切实可行的方案,这样还可以避免多头控制和越级管理。 4.预算的种类有多少。 依据不同的分类标准,预算可以区分为不同的类别,主要有如下几种: ( 1) 刚性预算与弹性预算。 按预算控制的力度,可以将预算区分为刚性预算和弹性预算。 刚性预算,指在执行进程中没有变动余地或者变动余地很小的预算。 弹性预算,指预算指标留有一定的调整余地,有关的当事人可以在一定的范围内灵活执行预算确定的各项目标和要求。 ( 2)收入预算与支出预算 收入预算,是对组织活动未来的货币收入进行的预 算。 支出预算,是对组织活动未来支出进行的预算。 ( 3)总预算与部门预算。 总预算,是指以组织整体为范围,涉及组织收入或者支出项目总额的预算。 部门预算,是指各部门在保证总预算的前提下,根据本部门的实际情况安排的预算。 5.简述冲突的二重性理论。 在传统意义上,冲突对组织是不利的,必须加以克服。 从 20世纪 40年代开始,人们对冲突的认识有所变化,即组织中的冲突是不可避免的,所以应该接纳它。 此外,还发现冲突有时能给组织带来好处。 直到今天,这种观点发展成为冲突的二重性理论。 今天的冲突理论认为,冲突具有正 面和反面、建设性和破坏性两种性质; 没有冲突的组织将表现得呆滞,对环境变化适应慢。
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