[管理学]电子商务物流管理教案

[管理学]电子商务物流管理教案内容摘要：

、装置与工艺的总称。 分类 ： ●物流硬技术，亦称物流技术装备，包括物流装备和物流软件； ●物流软技术，指管理方法和管理手段。 物流硬技术（采用多媒体手段播放来介绍） 交通轨道 、货车、火车、机舱、船、 仓库、叉车、托盘、地牛„„ 还包括软件设备如电脑、 PDA、 Inter、 数据库技术、条码技术、电子数据交换技术„„ 作用： ●提高效率 ●降低费用 ●提高物流质量和客户满意度 EDI（ Electronic Date Interchange） 电子数据交换 指商业伙伴之间，将按标准、协议规范化 和格式化的经济信息通过电子数据网络，在单位之间的计算机系统进行自动交换和处理的过程（举例说明）。 条码技术 （一维条形码） ● EAN13 码是标准版商品条码 中国的商品主要以 690、 691„„ 69 695 开头 ● 物流公司可以有自己的运单条码，不受位数限制 如宅急送快运公司用的是 10 位条码 顺丰快递公司用 12位的 EMS 快递公司用的是字母 +数字 +字母格式的组合条码 ● 各种读码器 红光读码器，要求距离小于 2CM 激动读码器，要求距离小于 25CM ●一维码纵向损坏后即难以识别 简言之，条码就是一串字符的形象 化，方便工业设备的读取以便 于与计算机数据库、其他工业设备的工作。 ●货物粘贴条码的原则 除特殊规定外（如行李箱把手），贴最小面。 ● 应用领域包括物料管理、 生产物流管理、 分拣运输、仓储保管、机场通道、货物通道等 射频技术（ Radio Frequency Identification， RFID） ●利用无线电波对记录媒体进行读写，通过对电波射频频率的不同进行保密性的传输 ●主要利用在饭卡、身份证、公交卡、银行卡等多种方面 ●对讲机也属于广义上的射频技术，其传输的是声音数据 ● 应用在物流管理 A、商品出入库 ，可记录大量的信息包括物、车、人等信息的同时传输 ； B、 存储于库存盘点； C、 运输跟踪； D、 物流配送。 信号发射源 天线 信号 接收 机 地理信息系统（ Geographic Information System） ●最有代表性的是 GOOGLE地图的可视化 ； ●处理起来最有代表性的是百度地图，比如可进行公交查询。 全球定位系统（ Globle Positioning System， GPS） 工作原理： 两点定一直线，三 点定一平面，四点定一空间。 ●结构 太空 24 颗卫星（ 20 颗运行和 4颗备用） 地面控制站对卫星进行控制 用户通过导航器、手机、电子狗等设备进行接收 ●特点 A、全天候，不受气候影响 B、 全球性，覆盖率达 90%以上 C、定点定时定速，高精度并快速反应 D、 快速高效 E、广泛多功能，如公交车、冷链运输、危险品运输等 有 XYZ 三轴即可确定空间任何一个物品的位置并用数据显示出来。 山西青年职业学院 (30， 25， 40) F、可移动定位 ● 用途 跟踪、导航、查询、指挥、救助等等 六、作业： 在太原，物流装备做的最好的厂家和经销商都有哪些。 第五章：运输管理与库存管理 （课时） 一、教 学目的及要求： 让同学们从根本上了解运输和仓储在物流活动中的重要地位，熟悉运输的方式和运输方式选择的理论基础； 掌握运输成本定价和仓储订货的方法； 知道 JIT准时制生产的含义。 二、 教学难点和重点： 难点：运输费用的计算收到多种因素的影响，以及 JIT 精益物流的含义和联系； 重点：运输方式的选择、运费的确定、 ABC 分类法、定量订货的流程。 三、 教学手段： ●结构图：运输人员构成图， ABC 分类法，定量订货法； ●表格：几种运输方式的比较， ABC三类货物的保管方式。 四、 教学方法： 演讲 为主，课堂 作业讨论 五、教学 内容 和教学设计 运输 人或者物，由于多种原因需要从发送地到接受地的位移过程。 人员结构 ●承运人可能是托运人也可能是收货人，大多数情况下是第三人 ●承运人可以是一个也可以是多个 ●衍生的运输经纪人 (为一个物主托运多个方向和批次的运输过程作安排 )以及货运代理人（为多个物主托运物品进行一个方向的整合安排） 举例广州流花服装批发市场一批 重量为 100KG 的 牛仔裤 （如果是这么多的金条则不适合该方法） 运输到太原的服装城 ： ●可以选择德邦物流， 4元 /KG，总运费为 400 元 ●可以选择有经纪人来代发， 3元 /KG，总成本 300元 ： A、 货车拉到物流市场交给货运代理人 （￥ 30） B、 货运代理人 (也可能是配货站管理人 )配给物流公司或货车发到太原的物流市场 （￥ 100） C、 太原物流市场货车拉到服装城交给收货人 （￥ 30） 物主（托运人） 物主（收货人） 承运人（拥有运输工具） 经纪人和货运代理人共享除去装卸费￥ 40元以外的利润 100元。 运输方式： 公路、铁路、水路、航空 、管道、多式联运 方式 特点 及 优点 缺点 公路 (汽车 ) 灵活、直达、速度快、资金周转快，适合中短途的运输 运量少，持续性差、安全性低、污染大、 装卸费用较高， 受气候及社会影响较大 铁路 (火车 ) 长距离、大批量、速度较快，受气候影响小，成本较低 不方便门到门，必须有铁路基础，短距离成本高，转换次数多 水路 (轮船 ) 运输能力大，投资最少，成本低，运距长 (秦皇岛港口存在的原因 ) 慢，受自然条件影响大，风险大 航空 (飞机 ) 快 (所有的快递公司都会有航运渠道 ) 贵 ，量小 管道 运量大，能耗少，安全无污 染，成本最低，适用气液粉 专用性强 多式联运 常是汽车 +另外一种或几种方式 +汽车的联运方式 不合理运输的表现 A、单程空驶（举例的士不愿来青职院，因为空返率太高） B、 对流运输 C、 迂回运输 D、 重复运输 E、 倒流运输（ 奇强洗衣粉由运城南风集团生产，运城的二级代理商向太原的山西总代理要货 ） F、过远运输（开车回忻州，去哈尔滨的话还是坐飞机划算） G、 运力不当 H、 托运方式不当 运输决策（由以下因素决定） 产品特性、缓急程度、运输费用、运输距离、运输密度、 其他 运输成本 运费 =运输费用 +装卸费 用 +包装费 +保险费 +手续费 (单批次收取 )+其他如超大 /超重 /超长等 影响因素包括距离、 装载量、产品密度、空间利用率、 搬运难易、责任 (主要表现在产品特性如冷链和危险品等 )、市场因素 (如青职院 ) 定价方法 (只讲述成本加成定价法 ，以汽运为例 )。