[定稿]江苏20xx年自考销售管理(本科段)“销售团队管理”考试大纲

[定稿]江苏20xx年自考销售管理(本科段)“销售团队管理”考试大纲内容摘要：

苏省高等教育自学考试大 纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 （四）高效时期 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷 稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 高效时期的含义及特点；高效时期销售团队领导工作的要点。 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找 拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 （五）成熟时期 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 成熟时期的含义及特点；成熟时期销售团队领导工作的要点。 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试 大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 （六）衰败时期 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性 质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 衰败时期的含义及特点；衰败时期销售团队领导工作的要点。 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌 司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 第四节 销售团队对销售成员的影响 江苏 2020年自考销售管理 ( 本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 主要体现在四个方面。 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 （一）销售团队的社会助长作用 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 社会助长作用的含义及表现。 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券 庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 （二）销售团队的社会标准化倾向 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 社会标准化倾向的含义及表现。 江苏 2020年 自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 （三）销售团队的压力 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考 试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 销售团队压力的含义及表现。 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻 铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 销售团队对个人施压的过程：劝说阶段；引导阶段；攻击阶段；开除阶段。 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧 胎纶 （四）从众行为 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 从众行为的含义及表现；从众行为的积极作用；从众行为的消极影响。 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高 纲1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 三、考核知识点与考核要求 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性 质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 （一）销售团队概述 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍 找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 识记：销售团队的概念。 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 领会：（ 1）销售团队与销售群体的区别。 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 （ 2）销售团队的领导。 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课 程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 综合应用：销售团队的构成要素。 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈 录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 （二）销售团队的现状 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 领会：（ 1）销售团队的积极作用。 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 （ 2）销售团队存在的问题。 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课 程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 简单应用：销售团队的现状。 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪宏姜叶儿恩狸邑梨儿溃啊钻铡英急钠钾券庸湖提菌司谊壳 灯玛展闲娥疆升馈录止姻是季丧弟东肾鲍找拭灸慈手裁培阎协欧胎纶 （三）销售团队的发展周期 江苏 2020年自考销售管理 (本科段 )“销售团队管理 ”考试大纲 39高纲 1255江苏省高等教育自学考试大纲 10511 销售团队管理 全国高等教育自学考试指导委员会 制定 Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点《销售团队管理》课程是高粳蛤裳莹冲眷稻今绪。