助理物业管理师-理论e卷8529字投稿:邓詢詣内容摘要:

答案: 判题: ╳ ) 3物业管理服务的沟通,是( )人之间交流信息、观点和理解的过程。 A、一个 B、两个 C、两个以上 D、两个或两个以上 (正确答案: D 提交答案: 判题: ╳ ) 3心理学服务用以改善人的( )和人类生命的质量。 A、生活 B、服务 C、环境 D、休闲 (正确答案: A 提交答案: 判题: ╳ ) 3物业服务企业成本主要是指物业服务企业提供服务时所产生的( )等相关内容。 A、直接人工费、间接费用和税收 B、直接人工费、直接材料费和税收 C、直接人工费、直接材料费和间接费用 D、直接人工费、直接材料费和员工福利 (正确答案: C 提交答案: 判题: ╳ ) 3物业管理单位内能( )的财务主体所进行的以物业服务费为主要对象的费用计划、编制、控制、使用及管理和分析的财务活动称之为物业管理项目财务管理。 A、独立核算 B、独立运作 C、统一核算 D、计划核算 (正确答案: A 提交答案: 判题: ╳ ) 物业服务企业为该项目管理投入的固定资产折旧和用物业服务费购置的固定资产折旧,均应纳入到( )的测算中。 A、专项维修资金 B、物业服务成本 C、物业服务费 D、收费定价标准 (正确答案: C 提交答案: 判题: ╳ ) 4新建物业移交的物业资料包括:产权资料,竣工验收资料,设计、施工资料,( )资料,物业保修和物业使用说明资料,业主资料以及其他相关资料。 A、消防设备 B、空调设备 C、电气设备 D、机电设备 (正确答案: D 提交答案: 判题: ╳ ) 4住宅区内的公共配套设施的产权归广大( )。 A、业主使用 B、业主共有 C、业主享有 D、业主安份共有 (正确答案: B 提交答案: 判题: ╳ ) 4房屋转租,需征得( )同意,可以将承租房屋的部分或全部转租给他人。 A、经纪人 B、出租人 C、委托人 D、承租人 (正确答案: B 提交答案: 判题: ╳ ) 4物业本体及大型或重要附属设施设备的维护记录保存期限一般为( )。 A、长期 B、永久 C、短期 D、临时 (正确答案: A 提交答案: 判题: ╳ ) 4物业服务企业与新闻媒体协调沟通的方式有:新闻发布、( )、企业名人文章、人物志及通论文章等特写。 A、记者主题会 B、记者招待会 C、记者采访 D、记者专访 (正确答案: B 提交答案: 判题: ╳ ) 4《上海市商品住宅维修资金管理办法》规定:对不配备电梯的住宅 ,房地产开发企业应当按照每平方米建筑面积成本价的 ( )交纳首期专项维修资金。 A、 3% B、 4% C、 5% D、 7% (正确答案: A 提交答案: 判题: ╳ ) 4对于新建物业承接查验中所发现的问题,一般的处理程序为收集整理存在问题、提出处理方法和( )。 A、实施 整改 B、现场跟踪 C、跟踪验证 D、督促建设单位处理 (正确答案: C 提交答案: 判题: ╳ ) 4个性心理特征是指个体的心理过程中经常地、稳定地表现出来的心理特征,它主要表现在能力、气质和( )三个方面。 A、精神 B、性格 C、意志 D、言行 (正确答案: B 提交答案: 判题: ╳ ) 4物业维修资金专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的( ),不得挪作他用。 A、维修、更新、改造 B、大修、更新、改 造 C、维修、改造、投资 D、大修、中修、小修 (正确答案: A 提交答案: 判题: ╳ ) 50、下列选项中,属于居住房屋的出租人应当履行的义务是( )。 A、出租人按租赁合同约定的期限将房屋交付承租人,若违约,支付违约金 B、承租人必须按期缴纳租金,违约的,应当支付违约金。 C、不定期进行安全检查和维护,及时发现安全隐患 D、协助做好出租房屋及其提供的设施、设备的安全 (正确答案: A 提交答案: 判题: ╳ ) 5应用文书中常见的搭配不当 、成分残缺、语序不当、指代不明等语法错误,是因为没有掌握好( )的基本要领。 A、正确使用汉字 B、准确使用词语 C、表达要符合规范 D、表达要符合逻辑 (正确答案: C 提交答案: 判题: ╳ ) 5公共事业单位是指国家、政府为了社会公益目的,由国家机关举办或者其他组织利用( )举办的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会公共服务组织。 A、国有经济 B、国家资本 C、集体资产 D、国有资产 (正确答案: D 提交答案: 判题: ╳ ) 5物业管理的新建承接查验时通过通水、闭水等方法测试相关设施设备的性能,称为( )。 A、观感查验 B、使用查验 C、试验查验 D、检测查验 (正确答案: C 提交答案: 判题: ╳ )。
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