关于柏高广告公司--管理体制改进建议书

关于柏高广告公司--管理体制改进建议书内容摘要：

客户高阶人员建立良好的人际关系和职业形象，设法扩大服务范围和合作金额 ● 引导客户，除了日常工 作的需要外能兼顾顾问角色，充分体现 “品牌顾问、广告专家 ”的角色 ● 对客户的主要策略有贡献，表现出超强品牌策略能力和执行水平 ● 组织协调力强，懂得安排事情之优先次序并知道轻重缓急 ，有超强的时间观念，严格执行工作进度 ● 强而有力的提案能力与书面作业，会贩卖更会组织大家产生好的想法 ● 建立团队精神，懂得授权并且鼓舞信心，对不合格员工及时帮助，必要时予以淘汰，充分利用考评系统和奖惩机制 ● 展现领导能力，人格魅力和表率作用均优， 主动带头，必要时补位 ● 对公司表现正面的态度及忠诚度，不干私活不拿回扣 ● 在知识上相 当深入而且保持诚实态度，会学习并转化成生产力 ● 受同事尊敬和客户信赖 ● 及时对上级主管领导汇报相关工作 品牌经理岗位描述 一、部门岗位： 隶属品牌管理部，对常务副总经理和品牌总监负责 与品牌专案部、客户服务部、创作部、市场研究部、媒介部、实业公司相关部门有工作关系 二、岗位职责： 品牌专案部负责人 对内全面负责和指导品牌专案部的日常工作，协调公司资源，确保业务按时按质按量完成 对外全面把握该组所有业务的品牌策略和参加客户沟通会议 维护和遵守公司的各项管理制度和工作流程 完成常务副总经理和品牌总监交予的其 他工作 三、工作责任描述： ● 与客户中阶人员建立良好的人际关系和职业形象，设法扩大服务范围和合作金额 ● 引导客户，除了日常工作的需要外能兼顾顾问角色，充分体现 “品牌顾问、广告专家 ”的角色 ● 对所辖客户的主要策略有贡献，表现出超强品牌策略能力和执行水平 ● 组织协调力强，懂得安排事情之优先次序并知道轻重缓急 ，有超强的时间观念，严格执行工作进度 ● 强而有力的提案能力与书面作业，会贩卖更会组织大家产生好的想法 ● 建立团队精神，懂得授权并且鼓舞信心，对不合格员工及时帮助 ● 展现领导能力，人格魅力和表率作用均优， 主动带头，必要时补位 ● 对公司表现正面的态度及忠诚度，不干私活不拿回扣 ● 在知识上相当深入而且保持诚实态度，会学习并转化成生产力 ● 受同事尊敬和客户信赖 ● 及时对上级主管领导汇报相关工作 品牌策略指导岗位描述 一、部门岗位： 隶属品牌管理部，对品牌总监和品牌经理负责 与品牌专案部、客户服务部、创作部、市场研究部、媒介部有工作关系 二、岗位职责： 负责具体项目的品牌策略制订和主要品牌报告的撰写 指导和支持相关人员的工作，确保参与相关工作的完成 对外参加客户沟通会议，根据客户要求修正策略方向 完成上级主管领导 交予的其他工作 三、工作责任描述： ● 引导客户，充分体现 “品牌顾问、广告专家 ”的角色 ● 对客户的主要策略有贡献，表现出全面的专业的品牌策略能力和执行水平 ● 懂得安排事情之优先次序并知道轻重缓急 ，有超强的时间观念，严格执行工作进度 ● 强而有力的提案能力与书面作业 ● 团队意识强，必要时能及时补位 ● 与品牌专案部其他成员一道研发品牌创意，出色完成业务 ● 对公司表现正面的态度及忠诚度 ● 在知识上相当深入而且保持诚实态度，会学习并转化成生产力 ● 受同事尊敬和客户信赖 ● 遵守公司的各项制度和工作流程 ● 及时对上级主管领导 汇报相关工作 资深品牌策略岗位描述 一、部门岗位： 隶属品牌管理部，对品牌经理和品牌策略指导负责 与品牌专案部、客户服务部、创作部、市场研究部、媒介部有工作关系 二、岗位职责： 具体项目的品牌策略制订和品牌报告的撰写 支持相关人员的工作，确保参与相关工作的完成 对外参加所有客户沟通会议，根据客户要求修正策略方向 完成上级主管领导交予的其他工作 三、工作责任描述： ● 引导客户，充分体现 “品牌顾问、广告专家 ”的角色 ● 对客户的品牌策略有贡献，表现出专业的品牌策略能力和执行能力 ● 强而有力的书面作业能力 ● 有超强的时间观念，严格执行工作进度 ● 团队意识强，必要时能及时补位 ● 与品牌专案部其他成员一道研发品牌创意，出色完成业务 ● 对公司表现正面的态度及忠诚度 ● 在知识上比较深入而且保持诚实态度，会学习并转化成生产力 ● 受同事尊敬和客户信赖 ● 遵守公司的各项制度和工作流程 ● 及时对上级主管领导汇报相关工作 品牌策略岗位描述 一、部门岗位： 隶属品牌管理部，对品牌经理和品牌策略指导负责 与品牌专案部、客户服务部、创作部、市场研究部、媒介部有工作关系 二、岗位职责： 具体项目的品牌策略制订和品牌报告的执行，确保参与相关工 作的完成 对外参加必要客户沟通会议 完成上级主管领导交予的其他工作 三、工作责任描述： ● 对客户的品牌策略有贡献，表现出规范的专业的品牌策略能力和执行能力 ● 规范的书面作业能力 ● 有时间观念，严格执行工作进度 ● 团队意识强，必要时能及时补位 ● 与品牌专案部其他成员一道研发品牌创意，出色完成业务 ● 对公司表现正面的态度及忠诚度 ● 在知识上一定深入而且保持诚实态度，会学习并转化成生产力 ● 受同事尊敬和客户信任 ● 遵守公司的各项制度和工作流程 ● 及时对上级主管领导汇报相关工作 助理品牌策略岗位描述 一、部门岗位： 隶属品牌管理部，对品牌经理和品牌策略指导负责 与品牌专案部、客户服务部、创作部、市场研究部、媒介部有工作关系 二、岗位职责： 负责具体项目的品牌策略报告的执行，确保参与相关工作的完成 对外参加必要客户沟通会议 完成上级主管领导交予的其他工作 三、工作责任描述： ● 积极参与客户的品牌策略研发，表现出一定理解和执行能力 ● 规范的书面作业能力 ● 有时间观念，严格执行工作进度 ● 团队意识强，必要时能及时补位 ● 与品牌专案部其他成员一道研发品牌创意，出色完成业务 ● 对公司表现正面的态度及忠诚度 ● 积极学习相关知识，不 断提升专业技能 ● 遵守公司的各项制度和工作流程 ● 及时对上级主管领导汇报相关工作 客户服务部岗位责任 客户总监岗位描述 一、部门岗位： 隶属客户服务部，对总经理和常务副总经理负责 与品牌专案部、品牌管理部、创作部、市场研究部、媒介部、运作部、实业公司相关部门有工作关系 二、岗位职责： 客户维护和拓展负责人 熟悉部门工作状况，管理并指导属下开展工作，确保业务顺畅，及时发现商机，协助客户主任拿下业务 对属下进行专业培训，并鼓舞专业学习的热情 ，不断提升客户服务水准和品牌策略能力 宏观控制客户预算，了解公司财务 运转，控制业务成本 与客户高阶人员建立良好的人际关系，建立详尽的客户档案 善于开发新客户，为公司增加效益 对外全面把握所有业务的客户管理和参加重要客户沟通会议 维护和遵守公司的各项管理制度和工作流程 完成总经理和常务副总经理交予的其他工作 三、工作责任描述： ● 熟悉客户产业及相关市场状况，并能指导客户思考策略发展 ● 主动协调部门之间作业 上的问题，并经常予以沟通和修正，更能组织好人员梯队和外围力量 ● 经常贡献帮助客户业绩成长的想法，并设法扩大服务范围和操作金额 ● 贡献并协助完成杰出的作品，为公司积累成功案例、作品及业内声誉和影响力 ● 与客户高层和各级人员建立良好的关系，专业和人脉皆优 ● 引导客户，除了日常工作的需要外能兼顾顾问角色，充分体现 “品牌顾问、广告专家 ”的角色，对客户的主要策略有贡献 ● 仪容大方有样子 ， 不会畏首畏尾，充满自信 ● 成熟，具有判断力，对客户需求时刻清楚 ● 组织协调力强，懂得安排事情之优先次序并知道轻重缓急 ● 强而有力的提案能力与书面 作业，会贩卖更会组织大家产生好的想法 ● 建立团队精神，懂得授权并且鼓舞信心，对不合格员工及时帮助，必要时予以淘汰，充分利用考评系统和奖惩机制 ● 展现领导能力，人格魅力和表率作用均优， 主动带头，必要时补位 ● 对公司表现正面的态度及忠诚度，不干私活不拿回扣 ● 在知识上相当深入而且保持诚实态度，会学习并转化成生产力 ● 受同事尊敬和客户信赖 ● 了解属下的期望，协助属下的前途规划，并帮助其达成目标 ● 及时对上级主管领导汇报相关公司 ● 遵守公司的各项制度和工作流程 ● 及时对上级主管领导汇报相关工作 资深客户经理岗位描述 一、部门岗位： 隶属客户服务部，对客户总监和品牌经理负责 与品牌专案部、品牌管理部、创作部、市场研究部、媒介部、实业公司相关部门有工作关系 二、岗位职责： 配合品牌经理全面负责品牌专案部的客户服务工作，建立客户档案 了解负责客户的产业及相关市场状况，并能协助思考策略发展 主动、热情与客户沟通，签署合同，及时就客户的工作提出建设性意见 协助客户主任合理安排工作，为客户主任的作业提供指导和建议 管理与作业相关的人员， 能 为创意提供清楚的策略，有评估创意的 能力 有成本观念，负责协调与 客户之间的财务问题 有时间警觉性，严格控制工作进度 协助与关部门协调，协调创意发展，并严格控制品质 能独立面对客户，并独立处理作业中的问题，及时与主管沟通 完成上级主管领导交予的其他工作 三、工作责任描述： ● 超强的项目管理和客户沟通能力，规范的书面作业方式 ● 专业生活井然有序，组织力强，懂得设定优先次序，轻重缓急 ● 有超强的时间观念，严格执行工作进度 ● 与客户中阶人员建立良好的人际关系和职业形象，设法扩大服务范围和合作金额 ● 引导客户 ， 能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已 ● 对所辖客户的主要策略有贡献，表现出一定品 牌策略能力和执行水平 ● 不断学习 品牌、 广告与行销方面的知识 ● 强而有力的提案能力与书面作业，会贩卖更会组织大家产生好的想法 ● 建立团队精神，懂得授权并且鼓舞信心，对不合格员工及时帮助 ● 展现领导能力，人格魅力和表率作用均优， 主动带头，必要时补位 ● 对公司表现正面的态度及忠诚度，不干私活不拿回扣 ● 在知识上相当深入而且保持诚实态度，会学习并转化成生产力 ● 受同事尊敬和客户信赖 ● 及时对上级主管领导汇报相关公司 ● 遵守公司的各项制度和工作流程 ● 及时对上级主管领导汇报相关工作 客户经理岗位描述 一、部门岗位： 隶属客 户服务部，对客户总监和品牌经理负责 与品牌专案部、品牌管理部、创作部、市场研究部、媒介部有工作关系 二、岗位职责： 配合品牌经理全面负责品牌专案部的客户服务工作，建立客户档案 了解负责客户的产业及相关市场状况，并能协助思考策略发展 主动、热情与客户沟通，签署合同，及时就客户的工作提出建设性意见 协助客户主任合理安排工作，为客户主任的作业提供指导和建议 管理与作业相关的人员， 能 为创意提供清楚的策略，有评估创意的 能力 有成本观念，帮助协调与 /客户之间的财务问题 有时间警觉性，严格控制工作进度 协助 与关部门协调，协调创意发展，并严格控制品质 能独立面对客户，并独立处理作业中的问题，及时与主管沟通 完成上级主管领导交予的其他工作 三、工作责任描述： ● 超强的项目管理和客户沟通能力，规范的书面作业方式 ● 专业生活井然有序，组织力强，懂得设定优先次序，轻重缓急 ● 有超强的时间观念，严格执行工作进度 ● 与客户中阶人员建立良好的人际关系和职业形象，设法扩大服务范围和合作金额 ● 引导客户 ， 能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已 ● 对所辖客户的主要策略有贡献，表现出一定品牌策略能力和执行水平 ● 不断学习 品牌、 广告与行销方面的知识 ● 强而有力的提案能力与书面作业，会贩卖更会组织大家产生好的想法 ● 建立团队精神，懂得授权并且鼓舞信心，对不合格员工及时帮助 ● 展现领导能力，人格魅力和表率作用均优， 主动带头，必要时补位 ● 对公司表现正面的态度及忠诚度，不干私活不拿回扣 ● 在知识上相当深入而且保持诚实态度，会学习并转化成生产力 ● 受同事尊敬和客户信赖 ● 及时对上级主管领导汇报相关工作 ● 遵守公司的各项制度和工作流程 资深客户主任岗位描述 一、部门岗位： 隶属客户服务部，对客户总监、品牌经理和客户经理负责 与品牌专案部、品牌管理部 、创作部、市场研究部、媒介部有工作关系 二、岗位职责： 全面负责品牌专案部客。