客户评估流程及分类管理办法内容摘要：
售情况，由获得客户反馈后一并入档保存。 7．0 A、B、C类客户的管理：7．1 对A类客户参照VIP客户管理办法进行管理。 具体政策弹性依客户的具体情况届时制定。 7. 2 对B类客户的管理参照VIP客户管理办法法进行管理；不执行VIP政策。 7. 3对C类客户按正常流行操作，品牌部每月列定一定数量的C类客户的提升计划。 《市场调研信息处理流程及管理办法》9．0 记录与表格： 《VIP客户综合评定表》《VIP客户年度工作报表》《客户资信等级评估表》，处罚10元/次罚款；，一律处以10元/天罚款。 客户评级表综合评定表评定时间段：第 季度 部 门区域主管区 域商务助理日 期审 核客户姓名公司名称项 目季度销售额回款额备注一季度二季度三季度四季度类序评定项目好(10)较好(8)一般(5)较差(3)差(1)附注客户方面（由区域主管填写）1店面位置2经营面积3在当地商圈的影响力4客户的忠诚度与重视度5季度销售实现6资信履行7与公司补件与退货协同8与公司品质纠纷9促销配合与执行成效10店面形象维护11品牌宣传推广贡献12设计能力13业务人员的素质与管理14竞争应对能力15。阅读剩余 0%
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