商丘兴龙水利工程质量检测有限公司管理手册

商丘兴龙水利工程质量检测有限公司管理手册内容摘要：

从于无事实依据而要求改变审核结论的压力，忠实于得出的客观结论。 d 对提交的审核记录和报告负责； e 对审核结果中的不符合项的纠正措施进行跟踪检查，对纠正措施进行验证。 实验 室各岗位职责 实验 室（实验一、二室）主 任岗位职责 a. 实验 室主任接受下达的任务，并对经理负责。 b. 实验 室主任接受任务后，应及时组织有关人员做好一切准备工作，其中包括仪器、设备及有关资料的准备。 保证 实验 工作的顺利开展，并保质保量按时完成。 c. 定期检查人员的实际操作技能。 d. 定期对仪器设备的维护保养进行检查，编制公司设备周期检定 /校核 /验证计 商丘兴龙水利工程质量检测有限公司 管理手册 文件编号： XLJC A04 01— 2020 第 4 页 共 8 页 第四章 组织 第 一 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 4 月 10 日 划，负责公司所有检测设备状态标识管理，负责公司检测设备年检计划的组织和实施。 使所用仪器设备处于正常工作状态 ，及时编制仪器设备添臵、报废、材料的采购计划，并注意节约开支，同时报经理处。 e．认真执行国家有关标准、法规，以保证检测结果的准确性和公正性。 按本公司程序文件中规定的检测报告审核内容对报告进行独立的审核。 f． 对报告在审核中发现的问题，有权要求报告编制人进行更正，在符合要求的检测报告上签字。 g．经常检查和监督本测试室的安全，报告和处理在检测工作中发生的事故。 h. 负责接受顾 客检测业务各种问题的咨询。 I. 负责与顾客就检测方法的确定，检测样品的要求和准备。 检测时限、检测费用以及其它有关检测的问题与顾客进行协商并给予确认。 办公室 负责人岗位职责 a. 严肃认真、忠于职守、支持工作岗位。 不得擅自带领或允许送样人员进入公司或其他工作岗位。 b. 文明服务，热情周到向委托人耐心宣传解释送样方法及其重要性，负责顾客填写“检测委托书”。 c. 核检送检样品的数量、规格与委托书内容是否相符，对样品按规定进行分类编号，并送往有关实验室。 d. 负责发送检测报告，并建立登记台帐。 ，不得向检 测人员提供试样的送样单位，编号等资料。 商丘兴龙水利工程质量检测有限公司 管理手册 文件编号： XLJC A04 01— 2020 第 5 页 共 8 页 第四章 组织 第 一 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 4 月 10 日 f. 把用户的检测报告发给用户，收集用户反馈意见。 质量监督员 ，安排刘道静、翟素娟为质量监督员 . ，按程序文件的相关要求开展专业范围内的质量监督活动； ，不受 任何压力影响，确保质量监督工作的独立性 ；。 检测报告批准人员 a. 检测报告批准人由技术负责人担任。 按公司程序文件中规定的检测报告批准程序和批准内容对检测报告进行批准； b. 对发现问题的检测报告有权告知报告编制人和审核人，令其更正； c. 独立地进行判断，不受来自于各方面的干扰和压力。 d. 在符合要求的检测报告中指定的位臵签名。 检测人员 a. 严格按照相关技术规范、程序文件、作业 指导书等实验操作，做好样品唯一性标识的标识工作，做好样品保管工作。 、真实性、准确性负责 ； 商丘兴龙水利工程质量检测有限公司 管理手册 文件编号： XLJC A04 01— 2020 第 6 页 共 8 页 第四章 组织 第 一 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 4 月 10 日 c. 拒绝不符合规定的各方干扰，严格执行《保密和保护所有权》程序，为顾客保密和保护所有权； d. 做好实验室和办公室的日常安全、卫生、清洁工作； e. 检测中发现 异常情况，应及时向室主任和质量负责人报告； f. 负责原始记录的校核和检测报告的编制工作； g. 严格按公司程序文件的相关要求做好检测设备的使用、维护和保管工作； h. 完成主任交办的其它工作。 文件资料管理员岗位职责 a. 负责公司受控文件的登记、发放等日常管理工作； b. 跟踪标准等技术规范的有效性，及时收集有关标准，保证技术文件的现行有效； c. 负责公司 受控文件档案管理 及借 阅管理工作 ； d. 负责公司行政文件及检测报告副本、原始记录的归档保存。 e. 负责人员技术档案、供应商记录等质量活动记录的归档保存工作。 负责检测设 备、档案管理工作。 f. 严守档案机密，保护顾客的信息和所有权； g. 完成室主任交办的工作。 本公司确保全体工作人员能够正确理解 其 活动的相互关系和重要性，以及如何为管理体系质量目标的实现做出贡献。 商丘兴龙水利工程质量检测有限公司 管理手册 文件编号： XLJC A04 01— 2020 第 7 页 共 8 页 第四章 组织 第 一 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 4 月 10 日 5 保守秘密，维护委托单位的利益 (1) 严格执行保密制度，不经受检单位同意不得将其 提供的样品、技术资料、产品参数泄漏给他人，也不得将其技术资料等用于本单位（或个人）的技术开发；不得参与任何有损于本单位检测、实验的独立性和诚信度的活动，不得参与和检测、实验或类似的竞争性项目。 有关于新产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动，所有人员都必须 遵循第二章《公证性声明》去做，不得接受他人或单位的的财物或现金，一经发现将严肃处理，情况严重的将移交相关部 门 查办。 当检测人员与其从事的检测及出具的数据和结果有利益关系时，应当回避。 (2) 保守国家秘密 本公司所有人员都应保守所知悉的国家秘密 ，商业秘密和技术秘密，不得损害国家利益。 如有损坏国家利益的除按本单位的规定处理外，并移交交相关部门进行处理。 6 公司 应明确其地位和关系 公司应明确其组织和管理结构，在母体组织中的地位及质量管理，技术运作和支持服务之间的关系， 组织框图见附页 7 相关人员的法律地位 经理、副经理、技术负责人、质量负责人、实验室主任及相关人员的任命书，见手册前页。 经理、副经理如果有变动，需要有 本公司 下文，技术负责人、质量负责人如有变动，需要经省有关授权部门确认。 商丘兴龙水利工程质量检测有限公司 管理手册 文件编号 ： XLJC A04 01— 2020 第 8 页 共 8 页 第四章 组织 第 一 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 4 月 10 日 8 支持性文件 《内部质量审核程序》 XLJC〃 B2— 2020 《检验、试验程序》 XLJC〃 B8— 2020 商丘兴龙水利工程质量检测有限公司 管理手册 文件编号： XLJC A0402— 2020 第 1 页 共 3 页 第五章 管理体系 第 一 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 4 月 10 日 1 目的 公司 为了工作符合相 关标 准和要求，使工作步入正 规 化，特制订此管理体系，各室应按照此管理体系进行工作。 各室职责 (1)办公室 1）负责检测业务受理、分流、下达、样品的接收、发放和退样； 2）负责 公司 指令性检测任务的计划编制和任务下达； 3）负责人员培训、考核和人员技术档案管理； 4）负责 公司 设备、消耗材料等供应商的选择和质量保证； 5）负责检测设备购臵、验收、建帐、建档、停用、报废等管理； 6）负责检测设备量值溯源工作，负责编制测量设备周检表； 7）负责公司受控文件及资料管理 ； 8）负责检测报告副本和原始记录的归档保存； 9）负责各项质量活动记录的归档保存； 10）负责 公司 环境和设施保障，负责 公司 内务管理； 11）完成 公司 领导交办的其它工作。 (2)实验 室 1）执行公司质量方针、质量目标，按 管理体系 文件的要求完成检测工作； 2）开展检测业务、技术和质量管理工作； 3）负责检测工作、抽样工作安排； 4）负责检测设备的周期检定工作； 5）负责组织人员参加实验室间比对（能力验证）工作； 6）负责仪器设备的使用、维护、保养、标识、修理等环节的管理； 7）负责新开展项目的调研工作； 8） 负责在检测过程中发生异常现象的处理， 并 提出处理方式及采取相应纠正措施； 9）对检测过程中的偏离提出纠正意见，审核质量职责范围内允许例外偏离申请； 10）负责技术校核工作的组织实施，负责组织实施检测设备的运行检查。 11）完成公司领导交办的其它工作。 2 管理体系文件 本公司依据《评审准则》和《认可准则》的规定建立了管理体系并结合本公司实际情况形成了确保检测工作质量所需的管理体系文件。 发放到所有相关人员，使其方便地获得理解和执行。 商丘兴龙水利工程质量检测有限公司 管理手册 文件编号： XLJC A0402— 2020 第 2 页 共 3 页 第五章 管理体系 第 一 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 4 月 10 日 3 管理体系 的建立 本 公司 依据《评审准则》，结合检测工作实际，建立的文件化 管理体系 分为三个层次 A 管理手 册 —— 第一层 B 程序文件 —— 第二层 C 作业指导书 —— 第三层 商丘兴龙水利工程质量检测有限公司 管理手册 文件编号： XLJC A0402— 2020 第 3 页 共 3 页 第五章 管理体系 第 一 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 4 月 10 日 4 管理手 册 《 管理手 册 》是 公司 指导实施质量管理和质量保证的纲领性文件和行动准则， 公司 全 体人员必须严格遵照执行。 5 程序文件 程序文件是规定 公司 质量活动方法和要求的文件，是《 管理手 册 》的支持性文件。 要对检验活动过程中的每一个环节做出具体细致的规定，以便有关人员的理解、执行和检查。 6 作业指导书 作业指导书〃管理制度是《 管理手 册 》、《程序文件》的支持性文件，是《程序文件》的延续和补充，是某项具体工作的指导性文件。 7 管理体系 的运行 见附图质量保证体系框图 8 与质量相关的方针、目标和承诺 由 经理 发布，并在第三章《质量方针与目标》中予以规定 9 获准 签字人识别字 姓名（正体） 签名 职务 授权范围 陈国祥 技术负责人 所有检测报告 刘立云 主任 建材试验报告 黄新华 质量负责人 所有检测报告 吴楠 主任 混凝土构件 检测报告 10 支持性文件 《 内 部 质 量 审 核程序》 XLJC〃 B2— 2020 《 检验 、 试验 程序》 XLJC〃 B8— 2020 商丘兴龙水利工程质量检测有限公司 管理手册 文件编号： XLJC A0403— 2020 第 1 页 共 1 页 第六章 文件控制 第 一 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 4 月 10 日 1 目的 控制 本公司 管理体系的所有文件的制定、批准、发布、变更，防止使用无效、过期作废文件并定期审查、修订文件，确保文件持续适用和满足使用要求。 2 文件控制内容 《 管理手 册 》的编制和使用见 第三章。 《程序文件》的制订和《 管理手 册 》的编制、实施、修改相同。 3 支持性文件 《文件资料控制程序》 XLJC〃 B1— 2020 商丘兴龙水利工程质量检测有限公司 管理手册 文件编号： XLJC A0404— 2020 第 1 页 共 1 页 第七章 检测和校准分包 第 一 版 第 0 次 修 订 颁布日期： 2020 年 4 月 10 日 本 公司 不存在分包，故本 节不适用。 商丘兴龙水利工程质量检测有限公司 管理手册。