企业管理创一流工作方案

企业管理创一流工作方案内容摘要：

1 日前），完善绩效考核指标库（ 2 月 28 日前），并结合系统功能升级，完善修订绩效考核流程（ 6 月 30日前）。 二是结合目标体系建设，完善绩效指标管理，将质量目标、对标指标纳入绩效考核，同时根据企业经营管理的实际，建立动态的绩效考核指标库，并加强绩效考核的动态管理和绩效结果的可控。 三是继续实行业绩考核和管理工作考核相结合的部门绩效考核模式，既突出业绩考核评价，也重视日常关键基础性工作和重点专项 工作的考核。 四是制定 2020 年经营目标奖惩办法（ 3月 31 日前），突出激励，有效提升员工工作的积极性和主动性。 三是建立综合督查评审体系（ 7月 31 日前）。 针对当前日常 8 工作检查和质量管理体系内审在两个相互独立的平台或时间节点运行的实际，结合当前的体系建设已经涵盖市局（公司）所有的经营管理工作，拟研究建立市局（公司）综合督查评审体系，用日常工作检查督查体现体现内审，利用体系内审的方法突出对经营管理工作的规范评价，既可以解决两项检查两个平台运行耗时耗力的问题，进一步提高对工作检查评价的效率和规范问题，也可以运用体系 建设 PDCA 循环促进工作的开展。 5 月 31日前完成体系建设，在半年督查时进行试运行。 并根据试运行情况在 7月 31 日前完成体系的修订完善。 2．改进体系建设，形成较为完善的质量管理体系 质量管理体系建设不是阶段性工作任务，而是要建立一种有效的管理方法。 新阶段的体系建设工作要通过过程建设和流程管理，作为抓基础、抓规范的重要载体，要在工作标准化、流程化、规范化建设上取得明显成效。 （ 1）修订完善体系文件（ 2020 年 8 月 31 日前） 一是组织体系文件修订。 5月份由综合科牵头组织各单位（部门），结合规章制度汇编、岗位职责修 订、整合职业健康安全管理体系等工作启动体系文件修订，于 2020 年 7月 31 日前完成体系文件修订， 8 月 31 日前完成体系文件发布。 二是要实现规章制度和体系文件的有效转化。 今后下发的红 9 头文件凡涉及相关管理规定、工作要求和流程、工作职责变化的，各单位（部门）要在 1 个月内将其转化为体系文件，确保体系文件更具时效性。 (2)注重体系运行维护 建立综合督查评审体系，实现体系内审与工作督查的深度融合，每季度开展体系运行情况的审核，有效推荐体系运行的落地。 10 月份召开管理评审会议，分析总结体系建设和运行情况。 (3) 建立体系文件发布系统，实现体系文件的及时更新（ 8月 31日前） 通过信息技术的有效应用，将管理体系与信息系统逐步实现融合，建立体系文件发布系统（体系文件受控，仅供阅读，不打印不下载），改变单纯的纸质文件发布模式，通过信息平台发布电子版，实现文件的即时调阅，记录清单列表随时下载使用，解决记录表单使用不统一、不规范的问题。 ，形成较为完善的目标管理机制 (1)建立年度目标指标体系（ 2 月 28 日前） 结合企业“五类三级”对标指标及市局（公司）创优指标，建立对标、绩效、质量管理三位一体的目标指标体系， 通过考核促进质量目标和对标指标的落实。 (2)推进重点对标指标的课题攻关（ 10 月 31 日前） 10 认真分析 2020 年对标指标完成情况和对标课题研究结果，重点分析物流费用指标和财务指标，明确 2020 年重点攻关课题（ 2 月 28日前），按照由上至下落实的原则，经市局（公司）党组审定后落实好责任部门，开展重点研究，破解管理难题，努力攻克管理短板，全面提升效率指标，重点控制费用指标。 10 月31 日前完成对标课题材料的总结撰写。 (3)对标指标完成情况考核 将对标指标与部门绩效指标相结合，并纳入部门月度考核中，发挥对标对工作的促 进作用。 （ 2 月 28日前将对标指标纳入绩效考核指标库） (4)开展岗位业绩对标和工作标准对标（每季度） 制定岗位对标实施办法（ 3月 20日前），结合创建优秀地市级局（公司）活动评优工作，重点开展客户经理队伍的。