企业管理学习题

企业管理学习题内容摘要：

）。 （ A）控制 （ B）组织 （ C）处理好人际关系 （ D）决策 1管理的性质是指管理的（ ）。 （ A）科学性 （ B）目的性 （ C）艺术性 （ D）两重性 11 1 最早系统并且明确分析管理职能的学者是 （ ）。 （ A）弗雷德里克温斯洛泰罗 （ B）亨利法约尔 （ C）马克斯 韦伯 （ D）乔治埃尔顿梅奥 1按照管理学的权变理论，权变关系是指以下两个基本变量之间的函数关系 （ ）。 （ A）管理方法技术和管理条件环境 （ B）管理的近期目标和中长期目标 （ C）管理的组织和管理的环境条件 （ D）管理的集权和分权 1德国学者马克斯韦伯主张管理组织必须遵循的原则是 （ ）。 （ A）集权原则 （ B）分权原则 （ C）科层制原则 （ D）职能分工原则 1 （ ） 是科学管理学派的创始人。 （ A）法约尔 （ B）马克斯韦伯 （ C）泰罗 （ D）梅奥 1按照邓小平理论，我国进行改革开放，应该允许一部分人和一部分地区先富裕起来，最后实现共同富裕。 从管理学的角度来看，这种思想体现了公共管理中的哪些基本价值 ?（ ） （ A）效率与公平 （ B）效率与秩序 （ C）生存与民主 （ D）安全与公正 1美国学者弗雷德里克温斯洛泰罗被称为“科学管理之父”，按照他的理论，管理的中心问题是管理的 （ ）。 （ A）科学性问题 （ B）合理性问题 （ C）效率性问题 （ D）系统性问题 1“ 管理的特点就是变革 —— 迅速的、不断的、根本的变革。 惟一不变的事就是变革”，这是 （ ） 指出的。 （ A）特里 （ B）戴维斯 （ C）弗里蒙特卡斯特 （ D）哈罗德孔茨 1马克斯韦伯提出 （ ）。 （ A）管理的人本规律 （ B）管理遵循对事不对人的原则 （ C）管理具有组织性 （ D）组织职能具有合理性、有序性和规范性 20．下列作者的著作被写错的是 （ ）。 （ A）赫茨伯格的《工作的推力》 （ B）马斯洛的《激励与个人》 （ C）阿吉里斯的《个性与组织》 （ D）麦格雷戈的《工作与人性》 2孔茨提出“管理学丛林”，把管理学派划分为 11 个，以下不属于孔茨划分的学派是 （ ）。 （ A）以孔茨等为代表的管理过程学派 （ B）以巴纳德等为代表的社会系统学派 （ C）以德鲁克等为代表的经理角色学派（ D）以西蒙等为代表的决策理论学派 2注重管理的科学性、精确性、法理性和纪律性的是 （ ）。 （ A）古典管理理论阶段 （ B）行为科学阶段 （ C）现代管理理论阶段 （ D） A、 B、 C 2泰罗认为科学管理的中心问题是 （ ）。 12 （ A）实现标准化 （ B）制定科学报酬制度 （ C）提高工人素质 （ D）提高效率 2 早期的管理学主要是以 （ ）。 （ A）定性分析为特征 （ B）定量分析为特征 （ C）定性分析和定量分析相结合为特征（ D）模型分析为特征 2属于行为科学阶段代表人物的是 （ ）。 （ A）巴纳德 （ B）德鲁克 （ C）西蒙 （ D）卢丹斯 2奠定管理行为科学基础的是 （ ）。 （ A）马斯洛的需求层次论 （ B）赫茨伯格的双因素理论 （ C）麦格雷戈的“ X— Y”理论 （ D）梅奥的人际关系学说 2管理过程学派的研究对象是 （ ）。 （ A）管理职能 （ B）管理目标 （ C）人际关系 （ D）管理环境 2韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是 （ ）。 （ A） 公平原则 （ B）理性化原则 （ C）效率原则 （ D）权变原则 2美国最负盛名的麦肯锡咨询公司的学者（ ）撰写了一本《成功之路》。 （ A）麦肯锡和沃特曼 （ B）彼得斯和沃特曼 （ C）特雷斯 E迪尔和麦肯锡 （ D）威廉大内和理查得帕斯卡尔 （ ）理论有核心是坚持以人为中心，尊重人、信任人，把人放在企业管理的主体地位，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯强调管理，注重在汲取传统文化精华和先进管理思想基础上 ，为企业建立明确的价值体系和行为规范，以此实现企业目标和个人目标的机结合，实现企业与社会以及企业内部物质、制度、精神的最佳结合和动态平衡。 （ A）企业精神 （ B）企业文化 （ C）价值取向 （ D）人际关系 二、多项选择题 企业管理的含义主要包括（ ）。 （ A）管理的基本对象是人 （ B）管理是一种协调活动 （ C）管理是一种有目的的活动 （ D）管理是一种有组织的活动 （ E）管理是一种有计划进行的活动 （ F）管理适用于任何一个社会组织。 企 业管理活动是各种要素相互作用的过程。 （ ）是企业管理过程得以顺利进行的三个基本要素。 （ A）人 （ B）管理者 （ C）管理物质技术条件 （ D）管理对象 （ E）管理权限 （ F）管理手段 管理对象是管理进程中所能预测、协调和控制的一切被作用者，它主要包括（ ）。 （ A）人 （ B）组织 （ C）物质 （ D）物 13 （ E）资源 （ F）时间和信息 管理者在管理过程中承担的职能是（ ）。 （ A）人员配备 （ B）组织 （ C）计划 （ D）指导 （ E）领导 （ F）控制 企业管理的基本特征是（ ）。 （ A）目标性 （ B）目的性 （ C）组织性 （ D）协调性 （ E）变革性 （ F）效益性 就企业来讲， 管理的任务就是要充分调动企业职工的积极性，有效地分配和使用企业的各种资源，合理组织生产经营，以较少 的投入实现较多的产出，在科学合理制定生产经营目标的基础上，保证实现目标。 主要表现为（ ）。 （ A）取得经济效益 （ B）工作富有活力和成就感 （ C）为组织制定科学合理的目标责任制（ D）处理好企业与社会各界的关系 （ E）利用各种因素，想方设法完成任务（ F）实现企业最初制定的目标 企业管理工作在各个工作中占据着重要的地位，发挥着重要的作用，主要表现在（ ）方面。 （ A）是企业生产经营重要手段 （ B）是保证国民经济快速发展的重要“车轮”之一 （ C）是 社会进步的重要支柱 （ D）是人类生存和发展的基础 （ E）是企业发展的重要桥梁和纽带 （ F）是维持经济秩序的重要保证 管理的二重性是指管理的（ ）。 （ A）实践性 （ B）自然属性 （ C）理论性 （ D）社会属性 （ E）艺术性 （ F）科学性 西方的管理理论从工业革命算起，到现在已经有二百多年了，其发展过程大体上经历了早期管理、近代管理、现代管理和最新管理四个阶段。 其中早期管理的主要特点是：（ ）。 （ A）“管”字当头 （ B）管理凭个人的经验和感受和主观判断 （ C）凭管理者的管理意志管理 （ D）解决了分工与协作的问题 （ E）以学徒为主的培训模式 （ F）工人和管理人员的培训靠师徒方式 近代管理理论主要有两个流派，它们是（ ）。 （ A）科学管理 （ B）企业文化理论（ C）管理科学 （ D）组织理论 （ E）行为科学 （ F）决策理论 1亨利法约尔在其《工业管理和一般管理》一书中指出，不论事业的种类如何，也不论企业的规模大小，有六种职能对所有 的企业经营来说都是必不可少的，这就是（ ）。 （ A）技术职能和营业职能 （ B）财务职能和保养职能 14 （ C）财会职能和保护职能 （ D）会计职能和核算职能 （ E）会计职能和管理职能 （ F）会计职能和信息职能 1社会系统学派的代表人物切斯特巴纳德认为（ ）。 （ A）社会的各级组织都是一个协作系统，即由相互进行协作的各个人组成的系统 （ B）协作系统是正式组织，它包含协作的意愿、共同的目标、信息联系三要素 （ C）非正式组织也起着重要的作用 ，它同正式组织相互创造条件，在某方面对正式组织产生积极的影响 （ D）组织中的经理人员的作用，就在于是在协作系统中作为相互联系的中心，并对协作的努力进行协调，以便组织正常运行 （ E）管理和“艺术”在于领悟到作为一个整体的组织以及与之有关的全部形势，进行内部平衡和适应外部条件的综合 （ F）经营管理活动和管理过程的全部 1由于赫伯特西蒙在决策理论的研究上做出了突出贡献，被授予 1978 年度的诺贝尔经济学奖。 赫伯特西蒙等人认为：（ ）。 （ A）决策贯穿于管理全过程，管理就是决策 （ B）决策是一个完整的 过程，它包含搜集情报、拟定计划、选定计划三个阶段 （ C）决策的准则应当合理可行，“绝对的合理性”是难以达到的 （ D）对不同类型的活动应采用不同的决策方法 （ E）非程序化决策应当采用启发式解题技术 （ F）组织机构的建立和管理方式的使用应与决策联系起来考虑 1梅奥和罗特利伯格于二十年代后期开始，在美国进行了有名的霍桑实验，并以实验的结果为依据，提出了以下三条原理：（ ）。 （ A）人是“社会人” （ B）人是“自然人” （ C）非正式组织 （ D）正式组织 （ E）生产效率除了受工作方法和工作条件制约外，还受到人的因素影响 （ F）激励是必不可少的手段 1管理这种社会现象存在的必要条件是（ ）。 （ A）有各种资源 （ B）有一致认可的目标 （ C）有机构 （ D）有管理者 （ E）有管理对象 （ F）两个以上的集体活动 三、名词解释 管理 管理学 管理对象 管理者 管理的二重性 泰罗制 正式组织 非正式组织 四、简答题 什么是管理。 管理是如何产生的。 15 管理者有哪些职责。 应具备哪些技能。 简述泰罗的科学管理理论。 简述法约尔的管理十四原则。 论述韦伯的官僚组织模式理论的内涵与实质。 简述并列出孔茨提出的“管理学丛林” 11个学派。 比较古典管理理论与人际关系学说的区别。 简述 X 理论和 Y理论，并结合案例说明它们之间的关系。 企业管理理论的发展经历了哪些 阶段。 各有什么特点。 现代管理的主要流派有哪些。 其中行为科学的主要代表人物是谁。 五、论述题 联系实际试述掌握管理二重性的意义。 联系实际说明为什么要掌握和研究管理学。 试述泰罗科学管理理论的要点及其现实意义。 试述法约尔管理过程理论的主要内容。 六、案例分析题 【案例 1】 末位淘汰法之争 某公司又到了年终绩效考核的时候了，从主管人员到员工每个人都忐忑不安。 公司采用强迫分布的末位淘汰法，到年底，根据员工的表现，将每个部门的员工划分为 A、 B、 C、D、 E五个等级，分别占 10%、 20。