一篇关于沟通管理的论文内容摘要：
别乱下评断。 1让别人辩明真相。 1既可开展批评与自我批评，勇于承认错误，又能掌握时机去纠正他人的错误。 1尊重他人的现状，不放弃个性。 1邀请他人参与有意义的事。 1用情、理结合，指点迷途羔羊，在生活中有很多事不是在情中，就是在理中，沟通 时二者要分别对待，要合情合理。 对重大抉择，不要凭一时冲动，要理智地考虑各咱可能的场景，不妨帮助他人找出周全之策来。 站在十字路口左顾右盼的人一般都是急需帮助的人，不妨指点一二。 所以准确把握沟通技能对一个班子，一个单位，一个社会来说非常有意义，它能促进队伍和谐，经济发展，百姓富足，人们健康，事业兴旺，班子团结，战斗力增强。 谁掌握了沟通技能，谁就抓住了机遇，谁就赢得沟通带来的最大利益。 沟通管理 [内容摘要 ]：管理沟通在企业管理中有着重要的意义。 二者在含义、实质、手段等方面存在着很多的密切联系。 [关键字 ]：管理沟通、内在联系 一 管理与沟通的含义 要研究管理与沟通的关系，首先要明白，它们的含义是什么。 什么是管理沟通，或者说管理沟通的定义应该是什么呢 ? 著名学者、企业管理沟通专家郑文斌认为： “管理沟通是指管理者与被管理者之间、管理者与管理者之间、被管理者与被管理者之间，即组织成员内部互相之间；或者组织成员与外部公众或社会组织之间发生的，旨在完成组织目标而进行的多种多样的形式、内容与层次的，对组织而言有意义信息 的发送、接受与反馈的交流全过程，及各组织对该过程的设计、规划、管理与实施与反省 ”。 因此，所谓管理，即设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。 既然如此，为了设计和保持这样一种良好的环境，为了使人在群体中能够高效率地工作，就需要：沟通。 沟通，是管理活动和管理行为中最重要的组成部分，也。阅读剩余 0%
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