企业信息管理期末考试复习资料

企业信息管理期末考试复习资料内容摘要：

机动优势的是 ( AD )。 A．开放式系统 B．电子商务 C．语音处理 D．分布式数据库管理系统 5 信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。 主要体现在速度优势方面的信息类型包括 ( AD )。 A。 无线通信 B。 开放式系统 C．人工智能 D。 电子商 务 5 信息系统的特征体现在 ( ABC )。 A。 附属性 B．间接性 C。 整体性 D。 直接性 58．基本 MRP 的依据是 ( BCD )。 B．主生产计划 C．产品零件结构 D．库存信息 59． IT 项目的特点包括 ( BD )。 B．复杂性 C．确定性 D．柔性 60．供应链的特征包括 ( ABCD )。 B．动态性 C．增值性 D．复杂性 6 企业的信息系统项目开发过程中 ， ( AB )。 A． CIO 是整个企业信息化建设的关键 B．系统分析师是信息系统项目的关键 C．系统分析师是整个企业信息化建设的关键 D．系统设计员是信息系统项目的关键 ( AB )。 B．减少了系统开发费用 C．适应用户需求的变化，具备灵活性 D．很容易修改 63．一个组织的 MIS 可以根据管理功能的不同划分为纵向的子系统。 主要的子系统包括 ( ABCD ) B．生产管理子系统 ℃ ．销售管理子系统 D．决策支持子系统 6 信息内容的价值属性包括 ( ABC )。 A．正确性 B。 现实性 C．相关性 D．完整性 ，以下属于规划分析阶段工作内容的是(ABC )。 B．调查同行业类似企业网的工程建设情况 C．分析本单位各个部门对计算机网络的需求情况 D．确定企业网的设计由谁负责 66．以下选项中哪些是数据库的保护功能。 (AD ) A．数据库并发控制． B． 性能监控程序 C．数据库恢复 D．备份程序 67. 企业系统规划方法的基本原则是 ( CD )。 A．确定信息系统昀优先顺序，不考虑管理部门局部的主观利益 B．数据作为企业资源来管理 C．信息系统必须支持企业的战略目标 D．信息系统应该向整个企业提供一致的信息 6 以下哪些选项属于企业实施 ERP 系统的前期工作。 ( ABCD ) A．领导层培训及 ERP 原理培训 B．企业诊断 C．软件选型 D．需求分析 69． IT 外包的收益主要有 ( BD )。 A．增强企业的学习能力和创新能力 B．使企业将力量集中在核心能力上 C．增强企业的控制能力 D．简化企业的内部管理工作 70． TPS、 MIS、 DSS 之间比较， ( ABC )。 A． TPS 面向操作控制层 B． MIS 面向管理控制层 C． DSS 面向战略规划层 D． DSS 解决的是高度结构化问题 71．在客户关系生命周期中， ( AB )。 A．考察期是客户关系的孕育期 B．形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系 C．稳定期是客户关系的快速发展期 D．退化 期是发生在稳定期之后的一个时期 72． IT 项目建设模型主要有 ( ABCD )。 A．自主开发方式 B．委托开发方式 C．联合开发方式 1 D．购买软件包 73．信息系统对组织的影响作用体现在 ( BCD )。 A．信息系统对组织的作用是直接的 B．信息系统对组织战略的支持 C．信息系统对组织的变革提供支持 D．信息系统可能成为组织的累赘 74．供应链的特征包括 ( ABCD )。 A．增值性 B．复杂性 C．动态性 D．交叉性 75．系统开发 生命周期法的优点表现在 ( CD )。 A．文档的编写工作量小 B．系绕交付时间及时 C．逐步求精的结构化方法 D．质量保证措施 三、判断 题 1. 信息系 统 的价 值 属性可以从内容、 时间 两个方面来描述。 (.J ) 2. 企 业级电 子商 务 系 统 包括 : 因特网和 电 子商 务应 用系 统。 (X) 3. 供 应链 管理的目 标 是利 润 最大化， 这 个利 润 指的是制造商收益。 (X) 4. 数据流程 图 的基本要素包括 : 外部 实 体、数据流、数据存 储 描述。 (X ) 5. 关 系模型中的完整性 约 束 规则 包括 实 体完整性 约 束和引用完整性 约 束。 (X 6. IT 选 型的前提是必 须 具有明确的信息化 战 略和完整的 IT 规 划。 (.J) 7. 集成性是 IT 规 划的作用之一， 其意 义 在于 z 整合信息 资 源， 解决 信息孤岛 问题。 (.J) 8。 闭环 MRP 在基本 MRP 的基 础 上 补 充了一些功能， 其中就包括反映 资 金流。 (X) 9. 关 系的直 观 解 释 是二 维 表， 表中 每 一列的 值 只能取自同一个域。 (.J ) 10. 系 统 分析就是一个 认识 系 统 、理解 问题 和描述系 统 的 过 程。 (.J ) 11. 因特网主要出通信 线 路、路由器、服 务 器和信息 资 源 组 成。 (X) 12. 最高管理者的参 与是信息系 统 成功的 头 等重要因素。 (.J) 13. 信息系 统对组织 的作用是直接的。 (X 14. MRPIT的管理范 围 可以 满 足企 业规 模 扩 大化， 多集 团 、多工厂 协 同作 战 的要求。 (X ) 15. 信息不随 载 体的性 质 而改 变 ， 而数据的具体形式却取决于 载 体的性 质。 (.J) 16. 关 系中的主 码 可以取空 值。 (X ) 17. 进 程的一致性和数据的集成是所有供 应链 功能的一致要求。 (.J) 18. 客 户 数据的分析是 CRM 最 关键 的内容。 (X) 19. 企 业战 略和企 业 信息化 战 略要根据企 业 内外 环 境情况不断 调 整， 因此二者不必保持一 致性。 (X ) 20. 委托 开发 的一个 关键问题 是要解决技 术 人 员 与企 业 的 业务 人 员 之 间 的沟通问题。 (.J) 21．数据是已经被处理成某种形式的信息。 ( ) 22．在关系数据模型中，不同关系之间的联系是通过外键实现的。 (√ ) 23．局域网的覆盖范围介于广域网和城域网之间。 ( ) 24．外联网并不具有真正意义上的开放性，它只是一种技术。 ( ) 25．信息系统对组织的作用是直接的。 ( ) 26．闭环 MRP 在基本 MRP 的基础上补充了一些功能， 其中就包括反映资金流。 ( ) 27．基于瀑布模型的信息系统开发生命周期提倡并允许返工。 ( ) 28．客户数据的分析是 CRM 最关键的内容。 ( ) 29．企业战略和企业信息化战略要根据企业内外环境情况不断调整，因此二者不必保持一致性。 ( ) 题。 (√ ) 31．同一信息在不同的时问、不同的地点、对于不同的决策目标和决策者具有相同的价值． ( ) 32．关系的直观解释是二维表，表中每一列的值只能取自同一个域． ( √ ) 33．总线型拓扑结构的优点之一是查错比较容易． ( ) 34．外联网并不具有真正意义上的开放性，它只是一种技术． ( ) 35．信息系统对组织的作用是直接的． ( ) 36．闭环 MRP 在基本 MRP 的基础上补充了一些功能，其中就包括反映赍金流． ( ) 37．瀑布模型在有些情况下允许返工． ( ) 38．现代供应链是一种网链结构，由产品驱动，是高度一体化的提供产品和服务的增值过程．（ ） 39．在客户关系管理中，“ 80/20 原则”是指 20%的重要客户为企业贡献 80%的利润． ( √ ) 40．不合理的 IT 外包可能导致企业的战略柔性丧失． ( √ ) 41．同一信息在不同的时间、不同的地点、对于不同的决策目标和决策者具有相同的价值． ( ) 42．关系的直观解释是二雏表，表中每一列的值只能取自同一个域． (√ ) 43．总线型拓扑结构的优点之一是查镥比较容易。 ( ) 44．外联网并不具有真正意义上的开放性，它只是一种技术。 ( ) 45．信息系统对组织的作用是直接的． ( ) 46．供应链的目标是系统运行通畅。 ( ) 47．瀑布模型在有些情况下允许返工。 ( ) 48．现代供虚链是 彳种同链结构，由产品驱动，是高度一体化的提供产品和服务的增值过程。 ( ) 49．在客户关系管理中，“ 80/20 原则”是指 20%的重要客户为企业贡献 80%的利 润。 ( √ ) 50．不合理的 IT 外包可能导致企业的战略柔性丧失。 ( √ ) 5 因特网主要由通信线路、路由器、服务器和信息资源组成． ( X ) 52．最高管理者的参与是信息系统成功的头等重要 因素． (√ ) 53．信息系统对组织的作用是直接的． ( X ) 54． MRPⅡ的管理范围可以满足企业规模扩大化，多集团，多工厂协同作战的要求． ( X ) 55．信息不随载体的性质而改变，而教据的具体形式却取决于裁体的性质． (√ ) 56．关系中的主码可以取空值。 ( X ) 57．进程的一致性和散据的集成是所有供应链功能的一致要求。 ( √ ) 58．客户数据的分析是 CRM 最关键的内容． (X ) 59．企业战略和企业信息化战略要根据企业内外环境情况不断调整．因此二者不必保持一致性。 ( X ) 题． (√ ) 6l。 数据是已经被处理成某种形式的信息。 ( ) 62．不同关系之间的联系是通过外键实现的。 (√ ) 63。 局域网的覆盖范围介于广域网和城域网之间。 ( ) 64．外联网并不具有真正意义上的开放性，它只是一种技术。 ( ) 65．信息系统对组织的作用是直接的。 ( ) 66．闭环 MRP 在基本 MRP 的基础上补充了一些功能，其中就包括反映资金流。 ( ) 67．瀑布 模型在有些情况下允许返工。 ( ) 68。 客户数据的分析是 CRM 最关键的内容， ( ) 69。 企业战略和企业信息化战略要根据企业内外环境情况不断调整，因此二者不必保持一致性。 ( ) 题。 ( √ ) ，创造更大的信息价值。 ( √ ) ，这个利润指的是制造商收益。 ( ) 73．系统分析就是一个认识系统、理解问题和描 述系统的过程。 ( √ ) 时进行。 ( ) ，因此二者不必保持一致性。 ( ) 76．信息系统对组织的作用是直接的。 ( ) 77．企业信息化战略的主要内容包括：应用开发战略和系统维护战略。 ( ) 、组织和构造新系统的体系结构，软件体系结构设计、信息系统体系结构设计、网络设计、代码设计。 ( ) 以信息技术为基础、以商品交换为中心的各种活动的总称。 ( √ ) 80．闭环 MRP 在基本 MRP 的基础上补充了一些功能，其中就包括反映资金流。 ( ) 81．数据是已经被处理成某种形式的信息。 ( )。 (√ )。 ( ) ，它只是～种技术。 ( ) 85．企业级电子商务系统包括：因特网和电子商务应用系统。 ( ) 较容易。 ( )。 ( ) CRM 最关键的内容。 ( ) 89．信息随载体的性质而改变。 ( ) 题。 (√ ).。 ( ) ，表中每一列的值只能取自同一个域。 ( √ )。 ( )。 ( ) 环 MRP 在基本 MRP 的基础上补充了一些功能，其中就包括反映资金流。 ( ) ，它可以用单个参与者的利润衡量。 ( )。 ( ) 98. EDI 的根本特征在于标准的国际化，标准化是实现 EDI 的关键环节。 ( √ ) 100． IT 选型的前提是。