安全培训质量管理手册

安全培训质量管理手册内容摘要：

，定期评审并及时予以修订。 3）培训计划 主要针对 以下内容：机构管理人员的作用和职责培训、新教师的安全知识和教学能力的培训、教师的知识更新和专业能力水平的继续教育培训等。 培训场地和教学设施是保证培训质量的必备条件。 应 制定培训场地及教学实施的管理制度， 明确以 下管理要求 ： 1）培训场地包括 理论培训 教室和特种作业 人员 实际操作培训基地，培训场地应能满足理论教学或实际操作培训的要求，并保证教学活动的安全性。 2）教学设施包括理论教学的必要设备和实际操作培训 基 8 地的设施设备 ，应符合相关的安全和劳动保护规定 ， 并 不断 得到 完善和更新。 3） 培训机构每年应保证一定的经费预算，用以支付 培训场地的建设和 必要的 教学设施投入。 图书资料和信息资源是培训机构的基本资源， 培训机构应保证图书资料和信息资源的经费投入，制定 图书管理制度 ，并采取措施，保证其发挥以 下作用 ： 1） 满足教学备课、教学研讨、专业研究、教案更新等的需求。 2） 满足培训教学用书。 3） 满足培训期间学员的查阅和浏览。 图书资料和信息资源的收集应重点 依据 培训需求进行， 及时跟踪新出版的图书资料，并利用网络资源收集相关信息。 教学活动过程控制 教学活动过程控制 是培训管理工作的核心， 主要是针对教学计划、备课、讲课、课后辅导、考核、总结、信息反馈与质量评价等教学环节 (控制点 )加以控制。 应制订相应的岗位职责和规章制度，具体阐述每个教学环节的工作程序和工作标准，使之成为培训机构所有成员的工作指南。 比如，应 明确： 9 1） 必须 采用国家 和省 统一的教学大纲。 2） 针对承担的培训项目 和不同的培训对象，提出有针对性的教学要求，制定 教学计划、教学方案，编制教案。 3） 与委托 者进行沟通，由相关教师和教学管理者共同进行符合性和针对性评价。 4） 定期对教学大纲、教学计划、教学方案、教案的确定、调整、修订、更新进行评审。 对教学活动的有效实施进行教学评估、监督检查、培训效果评价 等。 培训机构的内部评审是安全培训质量 管理 体系的一个重要环节 ， 其作用是对培训机构内部质量体系运行情况的审核，也 是对培训工作的质量监督措施。 培训机构应 建立内部评审制度， 有计划地围绕教学实施过程控制进行内部审查，确定评审时机和评审准则 ， 将内部评审工作细致化和规范化 ， 真正起到质量监督 作用。 内部评审的主要内容包括教学活动过程控制检查和内部管理检查两部分。 1）教学活动过程控制检查应包括：教学大纲是否符合国家统一大纲要求；教学计划、教学方案、 教材、 教案、教学实施的相互符合性；教学中是否采用新的国家相关法律法规和标准；采用新知识新技术的情况 ； 教学方法的选择、更新与规范性；教学管理制度的符合性、操作规程的准确性、教学评估和 10 培训效果评价的有效性。 2）内部管理检查应包括： 机构与教师的资质保持； 教学设施和教学场地的适宜性 ；教学 管理、资金投入与效果 ； 人员培训与信息交流 ； 图书资料与信息收集 ； 相关培训记 录文件 、培训档案 的完整性等。 培训跟踪服务是改进培训工作质量的重要 手段 ，应制定 文件规定培训跟踪服务的基本要求，对跟踪服务各环节实施控制，妥善解决培训对象或委托单位提出的问题，保证提供高质量的培训与相关业务服务。 培训期间和培训结束后，应及时寻求学员和委托培训单位对教师授课和培训工作的意见和建议，及时调整教学与管理措施。 此项工作与 教学活动控制一项相 关联，应协调管理。 培训档案管理 培训档案管理是 对 培训工作见证的 整理与规范 ，应 制定文件 明确 对培训档案管理 的相关 要求。