商业地产招商部工作职责和商场营运管理工作职责

商业地产招商部工作职责和商场营运管理工作职责内容摘要：

商总监的各项 工作，在招商总监确定工作目标后负责协助各项工作的执行，并对工作的完成质量进行监督。 运营总监秘书 负责运营总监的文书工作 招商团队的责权设计 招商总监 负责商业物业的整个招商工作，指导策划、招商工作的开展，监督各项工作的实施，以及对目标商家的认定。 招商总监助理 负责协助招商总监的各项工作，在招商总监确定工作目标后负责协助各项工作的执行，并对工作的完成质量进行监督。 招商策划主管 指定招商策略、 负责招商推广活动以及对目标商家的认定等 招商小组 招商小组是负责具体招商工作的单元、由招商主管和招商人员组成，负责具体的招商工作走访、洽谈、签定合同以及可户进场后的各项服务跟进工作。 招商信息搜集及合同管理主管 负责搜集相关的招商信息和商户资料，作为招商决策的依据。 同时，对各个招商小组的合同进行统筹管理，负有信息的搜集和合同的汇总的功能 购物中心的招商标准 经营商品是否符合商场的经营管理 商品品牌价值是否与商场的整体形象一致 商户的租赁面积是否与楼层经营规划吻合 商品的经营模式是否能促进其他商品的经营 利润模式是否使其具备足够的 租金支付能力 招商审批程序 为贯彻招商标准，保障商场的整体商户品质，同时又体现招商过程中的原则性与灵活性，招商部对招商标准应当实行动态管理。 即招商标准是一个硬性指标，但他又不是一成不变的，而是根据招商的需求进行原则之下的灵活调整。 但为了对 商户严格把关，招商部同时又要严格贯彻招商审批程序，实现对入场商户质量、商品品牌的严格管理。 三、招商人员的制度考核与奖励 招商人员外出招商期间，必须每天一次向招商部汇报招商动态。 对信息实行记分考核，并设计明确的标准。 招商人员实行招商日记制度，每月进行考核。 为了使招商部的工作有条理和有计划性，必须要贯彻问责任制。 招商日记制度 招商人员实行招商日记制度，由招商部没星期进行一至两次的抽查，每月进行一次考核。 招商首问责任制 招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受采访、来电的招商人员，负责 具体办理解答事项的招商人员为办理事项的承办人。 首问责任人负责将办理事项交办到承办人手中，承办人不在时，首问人需代为接受并转办； 承办人对办理事项一时不明确时，首问责任人需立即边接办； 若办理事项属于首问责任人职责内的业务，首问责任人需立即接办； 首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容，为了使招商部的工作有条理和有计划性，使招商部有良好的跟进服务制度，在招商工作中不出现或少出现办事推委，条理不清的现象，就必须要贯彻首问责任制。 四、招商人员业绩考核原则 所谓业。