[其它考试]生产运营管理作业及答案

[其它考试]生产运营管理作业及答案内容摘要：

哪些基本特征： ４． 并行工程具有 哪些 特点。 ５．工艺过程设计原则上应满足哪些要求。 ６．工艺过程设计可分成哪几个环节来进行。 ７．服务计划与产品计划的差别 三、论述题 １．论述新产品开发的重要性 2． 论述基于核心竞争力的新产品开发。 （要求举例说明） 参考答案 一、 选择题 1B、 2D、 3A、 4B、 5C、 6A、 7C、 8B、 9D、 10C、 11A、 12D、 13C、 14D、 15C、 16A 二、简答题 １．产品计划的影响因素 除企业战略外，产品计 划还应认真考虑以下影响因素： （１）市场需求 （２）产品生命周期 （３）企业内部条件 （４）产品的经济效果 ２．新产品开发工作应注意的问题 （１）用户是新产品开发工作的起点和归宿 （２）以功能为中心制定产品开发计划 （３）努力降低产品总成本 （４）形成新产品开发的良性循环 （５）积极开展创造性思维 ３．价值工程有如下三个基本特征： （１）目标特征 —— 着眼于提高价值 （２）方法特征 —— 功能分析 （３）组织特征 —— 有组织的活动 ４． 并行工程具有如下特点： （１） 强调团队工作（ Team work），团队精神和工作 方式 （２） 强调设计过程的并行性 （３） 强调设计过程的系统性。 （４） 强调设计过程的快速反馈。 ５．工艺过程设计原则上应满足以下要求： （１）优先采用先进的工艺。 （２）从企业实际情况出发。 （３）控制工艺路线倒流。 （４）突出经济性。 （５）注意人 — 机协调 ６．工艺过程设计的程序 工艺过程设计可分成以下几个环节来进行： （１）产品分析。 （２）各个零部件工艺方法的拟定。 （３）零部件自行生产运作分析。 （４）各个零部件工艺路线的拟定。 （５）工序设计。 （６）工艺过程分析。 （７）工艺过程的优化。 ７．服务计划与产品计划的差别 （ 1）服务过程具有较大的不确定性。 （ 2）服务不像实物产品那样具有非常明确的特性，属性的集合体，构成“服务包”。 （ 3）服务者的公关能力是影响服务的一个重要因素。 （ 4）选择服务等于选择提供服务的具体方法。 （ 5）服务计划的顺序是非正规的，且极少开展服务试验。 三、论述题 １． 新产品开发的重要性 新产品开发已成为企业生存和发展的重要支柱。 企业不断开发新产品，向市场提供新的产品和服务，其重要性具体表现在以下几方面： 第一，新产品开发是企业生存和成长的重要保证。 新技术不断涌现，产 品日新月异，产品生命周期将越来越短，企业如果不开发新产品，没有适销对路的产品推向市场，它就无法长期生存下去，更谈不上成长。 在国外，许多大公司，如日本的丰田、松下，美国的柯达、惠普、 IBM 等都将新产品开发战略视为企业成长的基石。 第二，新产品开发是企业不为满足消费者需求的重要手段。 随着人民生活水平的不断提高，一方面人们的消费需求和消费习惯在不断变化，需要越来越多样化、高级化；同时，这也为企业提供了越来越多的市场机会。 企业要把握、利用好这些机会，就必须不断开发新产品来与之相适应，打开市场销路，从而满足消费者的需 求。 第三，新产品开发是企业提高竞争力的重要因素。 在当今竞争激烈的市场上，企业在满足消费者或用户购买欲望和需要的同时，还应关注竞争者的行为，对竞争作出反应。 国内外许多成功企业的经验表明，只有不断开发新产品，才能提高竞争能力，才能使企业立于不败之地。 竞争各方都致力于通过开发新产品去取得对市场的主导、支配地位。 第四，新产品开发是增强企业活力的重要条件。 搞活企业，增强企业活力受到许多因素的制约。 但从某种意义上讲，新产品开发是增强企业活力的先决条件。 “明日”企业赖于生存的法宝便是开发新产品和改进现有产品。 企业只有 重视新产品的开发工作，才能保持旺盛的活力。 第五，产品开发有利于促进企业生产技术水平的提高。 产品开发是一个探索和创新的过程。 需要开辟新的技术领域，以现代科学技术成果及其在生产中的运用为基础，解决各种各样复杂的科学技术问题。 产品的更新，实质上是产品设计、结构和性能变更。 它会导致企业原有的工艺装置、设备、厂房建筑、能源、原材料结构、人员素质和配置以及生产运营管理方式等产生一系列相应的变化。 即企业的产品开发必然引起设计革新、工艺革新和设备革新，从而推动企业进行技术发行不断完善企业的生产技术系统。 最后，产品开发是 提高企业经济效益的重要途径。 由于在产品开发过程中，往往采用新的科学技术，这必然使新产品比老产品具有更多的技术含量，更高的附加价值，更优的功能或性能，从而不仅能更好满足消费者需求，而且也能给企业带来更大的经济效益。 论述基于核心竞争力的新产品开发 答：在新产品开发过程中要注重公司的核心竞争力或培育其核心竞争力，这样才能使企业立于不败之地。 新产品开发是企业提高竞争力的重要因素。 在当今竞争激烈的市场上，企业在满足消费者或用户购买欲望和需要的同时，还应关注竞争者的行为，对竞争作出反应。 国内外许多成功企业的经验表 明，只有不断开发新产品，才能提高竞争能力，才能使企业立于不败之地。 竞争各方都致力于通过开发新产品去取得对市场的主导、支配地位。 核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。 核心竞争力不仅可以表现在技术上，还可以表现在生产经营、营销和财务上。 如苹果电脑的产品设计创新能力，它首开使用鼠标操作电脑的先河，它的麦金托电脑可看可感的设计，极大地促进了个人和家庭电脑市场的发展；宝洁、百事可乐优秀的品牌管理及促销能力；丰田的精益生产能力等。 正是由于具有这种独特的能力，使公司取得了成功。 当今企业虽然 打都有自己的新产品开发队伍，而且都有自己强大的技术力量做后盾，可是当新产品上市没多久，市场上类似的产品就会蜂拥而入，不论是数码类的高科技产品还是洗发水等日用品，市场都趋于饱和，同时替代品都是无差异的。 面对这样的市场竞争，企业惟有深刻认识自己的优势与劣势，找出自己区别于竞争对手的特色并且发挥它的优势，如此才能立于不败之地。 第四章 生产运营能力决策 一、 选择题 影响企业生产能力的三要素不包括（ ） A 固定资产数量 B 固定资产折旧速度 C 固定资产工作时间 D 固定资产的 生产效率 （）是指设计任务书和技术设计文件中所规定的生产运营能力。 它是按照设计任务书中规定的产品方案和设计数据来确定的，是投入资源在最充分利用和最完善的技术组织条件下应达到的最大生产运营能力。 A．设计能力 B、查定能力 C、计划能力 D、学习能力 （）是按实际状况调查核定的生产运营能力。 A．设计能力 B、查定能力 C、计划能力 D、学习能力 是指计划期内实际可以达到的生产运营能力。 A．设计能力 B。 查定能力 C、计划能力 D、学习能力 （）也称为生产进步函数，是指某一工业或某一产品，在某产品生命周期内的 学习曲线，是融合技术进步、管理水平提高等包括许多人努力成效的学习曲线。 A、广义学习曲线 B、狭义学习曲线 C、学习效应 D、学习能力 在运用学习曲线时，学习率的确定十分重要。 学习率（），说明随着累计产量增加，工时下降（）。 A、大 迅速 B、小 缓慢 C、大 缓慢 D、小 迅速 盈亏平衡点的特点是（ ） A、总收入等于总成本 B、总产量等于总销量 C、总利润等于总亏损 D、价格等于变动成本 某产品的销量距盈亏平衡点的销量越远，说明（ ） A、盈利越大 B、亏损越大 C、盈利或亏损越大 D、与盈亏无关 若某产品的销量小于盈亏平衡点的销量，则该产品（ ） A、有很大的开发价值 B、无什么开发价值 C、一定有利可图 D、可能处于获利阶段 固定资产折旧是固定资产在使用过程中，通过逐渐损耗而转移到（ ）中的那部分价值。 A、产品价值 B、产品价格 C、产品成本 D、产品利润 二、论述题：论述变更生产运营能力的战略 三、计算题 某产品单价为 500 元，年固定费 800 万元，年销量为 48000 件，年 可变费为 1200万元。 问，该产品年销量达到多少才具有开发价值。 某企业准备开发的一种农机设备，预计该设备每年销售量为 2 万台，销售价格为每年 8500 元。 每台设备的变动成本为 3633 元，每年发生的固定成本总额为 6350 万元。 问： （ 1）该企业安排生产该设备的方案是否可取。 每年能否获得利润。 （ 2）如果该企业每年想实现 5000 万元的目标利润，该产品的产销量计划应如何确定。 某厂机械加工车间铣工工段有 6 台万能机床，制度工作时间为每台机床每月 50 个工作班，每班 7 小时。 有效工作时间是制度工作时间的 95%,产品铣 工工序的单台定额为 小时。 要求计算出计划月内铣工工段的生产能力。 参考答案 一、 选择题 1B、 2A、 3A、 4B、 5C、 6C、 7A、 8C、 9B、 10C 二、论述题 短期变更战略 现有生产运营能力与需求量取得平衡以后，在年度计划期内，很少启动新的和撤除现有的主要设施，但是由于企业经营环境的变化，仍有可能进行必要的调整，增加或减少生产运营能力。 这种变更战略取决于生产系统是劳动密集的还是资本密集的，也取决于产品能否储存起来。 资本密集的生产系统主要是依据机械设施、厂房和设备等投入要素来实现生产的作业，因此，通过 改变上述要素运转的强度，就可以变更生产运营能力。 例如，需求淡季，可以暂时关闭某些生产系统，或减少开动班次；在需求高峰期，开动被关闭的系统，或增加开动班次。 用这种方式变更生产运营能力费用较高，它会增加生产系统的组织安装、变更和维护，以及原材料采购、人力招聘、生产进度安排和库存管理方面的费用。 劳动密集的生产系统主要取决于人的数量和技艺，而不是厂房和设备等物质资源的投入。 在劳动密集的生产系统中，可用解雇和招聘员工的办法，或用加班加点和减少劳动时间的办法来改变生产运营能力。 这种战略的成本也是较高的，这是因为这样做 必须支付招聘和解雇费，也必须支付加班工资。 同时，还增加了丧失仅有的熟练工人的风险。 改变生产运营能力的战略，也取决于产品可储存的程度。 可以储存的产品或有储存价值的产品，可以通过增加库存或减少库存来改变生产运营能力；但易于腐烂的产品，非标准化的产品则不宜库存，无法利用库存的功能来调节生产运营能力。 长期变更战略 如果产品需求量持续增长就应当扩大生产运营能力，以获取规模效益。 扩大生产运营能力的方案很多，一般来说，生产运营能力扩大最好是分期分批地进行，而不要集中于一次投资，以减少由于增加生产运营能力所带来的风险。 长期计划减少生产运营能力最常用的办法是卖掉现有的设施、设备、存货和解雇员工；当然，也可以对某些产品在即将进入衰退期时，将其所占用资源撤出，投入新产品开发或其他需要增加能力的产品。 生产运营能力的减少战略，通常是提出几种方案，研究各种方的费用、利益和风险，因为减少生产运营能力也要投入一定的资金，所以应当使用经济分析的方法来指导生产运营能力决策。 三、计算题 解：盈亏平衡点销售量 =8,000,000247。 （ 50012,000,000247。 48,000） =32,000（件） 可见，该产品销售量＞ 32,000 件时，才 有获得盈利的可能，才具有开发价值。 解： （ 1）盈亏平衡点产销量 =6350/（ 85003633） =（万台），每年预计销售量 2 万台＞盈亏平衡点产量 万台，所以该设备开发方案可取。 （ 2）本年可获利润 =8500 2（ 3633 2+6350） =3384 万元 （ 3）目标产量 =（ 6350+5000） /（ 85003633） = 万台 （ 3）作图计算各具体产品的生产能力 设备组生产运营能力（台、件） =设备数量（台） 单位设备有效工时（小时） /单位产品台时定额（小时） =6 50 7 247。 = 台 第五章 生产运营系统空间配置 一、选择题 绘制工艺流程分析图的目的是 （）。 A）分析产品的生产过程 B）分析零件的生产过程 C）分析制品的运行路线 D）分析人和机器的工作情况 下列哪一种不是工艺专业化的特点（ ）。 .成组技术最适用于（ ）。 工生产 流水线是按（ ）原则组织生产的。 C. 工艺专业化和对象专业化相结合 工厂布置的目标，是把工厂所有的物质设施安排成一个最佳的“生产运营方式”或生产运营体系，实现工作地、设备、物料和工人的最佳结合，从而以（）的方式满足生产运营要求。 A 最方便 B 最安全 C 最灵活 D 最经济 成组技术的基本原理简单说就是识别和利用事物的（）。 A、相似性 B、经济性 C、差异性 D、灵活性 二、简答题 工厂布置的目标是什么。 厂址选择的程序。 工厂总平面布置的 原则有哪些。