iso9000质量管理体系说明

iso9000质量管理体系说明内容摘要：

名牌企业； 质量管理体系认证有利于发展外向型经济，扩大市场占有率，是政府采购等招投标项目的入场券，是组织向海外市场进军的准入证，是消除贸易壁垒的强有力的武器； ISO9000 质量管理体系的建立，可以举一反三地建立健全其它管理制度； ISO9000 认证 可以一举数得，非一般广告投资、策划投资、管理投资或培训可比，具有综合效益；还可享受国家的优惠政策及对获证单位的重点扶持。 ISO9000 族标准的推行，与我国实行的现代企业改革具有十分强烈的相关性。 两者都是从制度上、体制上、管理上入手改革，不同点在于前者处理组织的微观环境，后者侧 认证证书 重于组织的宏观环境。 由此可见， ISO9000 族 标准非常适宜我国国情。 因此，国家明文规定 “九五 ”期间全面推行 ISO9000 族标准。 ISO9000 族标准认证，也可以理解为质量管理体系注册，就是由国家批准的、公正的第三方机构 ——认证机构，依据 ISO9000 族标准，对组织的质量管理体系实施评介，向公众证明该组织的质量管体系符合 ISO9000 族标准，提供合格产品，公众可以相信该组织的服务承诺和组织的产品质量的一致性。 ISO9000 族标准不仅在全部发达国家推行，发展中国家也正在逐步加入到此行列中来， ISO 已成为 —个名副其实的技术上 的世界联盟，造成这种状况的原因，除上述它能给组织带来的巨大的实际利益之外，更为深刻的原因在于 ISO9000 族标准是人类文明发展过程中的必然之物。 因此，在一个组织或一个国家实行 ISO9000 族标准并非是一个外部命令，而是现代组织的本质要求。 国际标准化组织 (英文缩写为 ISO)对 9000 族系列标准进行 “有限修改 ”后，于 1994 年正式颁布实施 IS09000 族系列标准，即 94 版。 在广泛征求意见的基础上，又启动了修订战略的第二阶段，即 “彻底修改 ”。 1999 年 11 月提出了 2020 版ISO/DIS9000、 ISO/DIS9001 和 ISO/DIS9004 国际标准草案。 此草案经充分讨论并修改后，于 2020 年 12 月 15 日正式发布实施。 ISO 规定自正式发布之日起三年内， 94版标准和 2020 版标准将同步执行，同时鼓励需要认证的组织，从 2020 年开始可按 2020版申请认证。 2020版标准四个标准组成 作为选用标准，同时也是名词术语标准，即 94 版 ISO90001 标准与ISO8402 的结合。 标准代替 94 版三个 质量保证模式 ，例如 94 版 ISO9002 标准 获证的组织在复审时，允许对 2020 版 IS09001 标准进行删剪。 标准代替 94 版 IS090041 多项分标准。 ． 119011 标准代替 94 版 ISO10011 标准和 94 版环境 ISO140ISO1401 ISO14012。 ISO9001标准的主要变化 (1)把过去三个外部保证模式 ISO900 ISO900 ISO9003 合并为 ISO9001 标准 ，允许通过裁剪适用不同类型的组织，同时对裁剪也提出了明确严格的要求。 (2)把过去按 20 个要素排列，改为按过程模式重新组建结构，其标准分为管理职责；资源管理；产品实现；测量、分析和改进四大部分。 (3)引入 PDCA 戴明环 闭环管理模式，使持续改进的思想贯穿整个标准，要求质量管理体系及各个部分都按 PDCA 循环 ，建立实施持续改进结 构。 (4)应组织管理 —体化的需要。 (1)以顾客为关注焦点； (2)持续改进； (3)质量方针与目标要细化、要分解落实； (4)强化了最高管理者的管理职责； (5)增加了内外沟通； (6)增加了数据分析； (7)强化了过程的测量与监控。 ISO9001标准的特点 ,94 版 ISO9001 标准主要针对硬件制造业，新标准还同时适用于硬件、软件 、流程性材料和服务等行业， 、更科学，总结补充了组织质量管理中一些好的经验，突出。