垃圾处理收运管理办法

垃圾处理收运管理办法内容摘要：

本公司员工的行为，每次扣款 100元。 未经调度室同意，擅自更改行车作业路线的，每次扣款 100元。 未经调度室同意，中途擅自离车办私事的，当事人每次扣款 200元。 违反调度纪律，不服从调度正当工作安排的，每次扣款 200元。 其它违反企业规范，造成一般后果的，视情扣罚。 凡有下列情况之一的，每项次扣 3050元 上班时必须穿着工作装，佩戴工作证，戴工作帽，不按规定少穿戴一样每次扣款 30元。 作业时着便装、穿拖鞋的，当事人每次扣款 30 元。 在进行垃圾收集过程中必须使用防护用品（口罩、手套），无故未使用的当事人每次扣款 30元。 在车内及收运工作时吸烟的，每次扣款 50元，库区吸烟的加倍。 收运作业后 ，场地清理不达标的，每次扣款 30元。 作业完毕后，未及时将车辆钥匙的，每次扣款 30元。 未按规定进行车辆例保作业的，每次扣款 30元。 无故不参加会议，每次扣款 50 元。 不按规定填写出车记录的，每次扣款 50元。 未按要求填写四联单内容的，每次扣款 50元。 司机在倒车时，装卸工未对其进行引导及指挥的，每次扣款 30元。 司机在作业时拒绝与装卸工一同参加作业劳动的，经现场查实，每次扣款 50元。 车辆收运结 束后应到公司指定清洗点对车辆进行清洗，清洗完毕后，由当班班长对清洗质量进行确认。 凡在例行车辆检查中出现以下情况之一的，将对责任人每次扣款 50元： （ 1）车窗玻璃有明显水渍和污渍； （ 2）车身有脏物，有淤泥和积灰； （ 3）车轮的积泥； （ 4）车顶有积灰； （ 5）车箱内有垃圾、杂物； （ 6）驾驶室内玻璃、窗档不洁； （ 7）驾驶室、仪表台、台板，有杂物、有积灰。 延误出场，未事先向值班调度员说明原因并得到同意，每次扣款 50元。 瞒报、谎报收运情况的，每次扣款 50元。 未得 到同意擅自减少清运车次，每次扣款 50元。 工作期间未经报批擅自停车等待或不及时过磅，做与工作无关的事，每次扣 30元。 车辆里程表故障不及时报修，每次扣款 50元。 其它违反企业规范，造成轻微后果的，视情扣罚。 凡有下列行为的均按旷工处理 迟到早退每分钟扣 1元 ,无故迟到早退 60分钟（含）以上， 120分钟以下 ,按旷工半天处理，每次扣款 150元。 无故迟到早退 120分钟 (含 )以上，按旷工 1天处理，每次扣款 300元。 未经同 意，私自调班按旷工处理。 有以下情况奖励 50100元 出色完成公司重大活动、各类节假日应急保障，工作表现突出的； 协助车队做好突发情况紧急处理工作； 协助车队做好属地管理部门沟通、协调工作； 各类上报信息被车队简报采纳； 合理化建议被部门或公司采纳的； 在非工作时间无条件服从车队临时任务调派工作，工作表现突出的； 其他应鼓励和奖励的好人好事； 奖励金额视情况而定。 五、工作规程 对接签约 —— 信息提交 —— 开单派桶 —— 安排路线 —— 收运 收运专员签约规程 着装整齐，佩戴工牌，以电话或上门形式对餐饮企业负责人进行有效沟通。 应注意以下几点 工作时间不能穿拖鞋、短裤、背心，上衣应以有领衣服为主； 工牌佩戴应将照片面为正面，挂绳隐藏于上衣衣领内； 通电话时，身体应站立站直，语气温和，语速适中，使用礼貌用语； 与餐饮单位负责人沟通时，坐姿要端正，站姿要笔直，眼睛要 有神，脸部保持微笑； 沟通中须解答客户的疑问，如遇到无法答复的问题，应记录下来汇报上级领导，领导答复后第一时间回复客户； 客户有签约意向后，应对收运场地进行实地勘察，根据双方的实际情况，提出尽可能利于收运的条件，并根据客户餐厨垃圾量，配备足够的餐厨垃圾桶； 签约时，需将客户的营业执照、事业单位法人证、餐饮服务许可证或工商名称核准证的其中一份证件复印件带回公司；合同须法人签字；如法人无法签字的，代签人应出具委托书、法人身份证复印件、被委托人身份证复印件。 签约完成后，需每周将合同交回公司，以便登记备案；同时，要对签约单位进行汇总登记，以便后续工作跟进。 跟进已签约客户的派桶情况，是否已于约定日期将桶送达指定门店。 确认已派桶后，跟进收运情况，对收运工作中出现的问题及时反馈，及时解决。 定时对餐饮单位进行回访工作，询问对方对收运工作的意见或建议，记录并反馈到车队办公室，共同探讨优化收运工作，提高收运服务质量。 收运合同、收运专员报表见附件。 车辆调度 —— 检查清洗 —— 上门回收 —— 垃圾桶收 集 —— 检查垃圾质量 —— 升桶倒料 ——联单签字 —— 清理场地 —— 垃圾桶复位 —— 回厂过磅 —— 卸料 —— 回皮 —— 车辆清洗 ——检查入库 车辆调度应按照“沿线集中、合理调度”的原则。 车队调度随时掌握收运情况，确保收运工作能顺利完成；一旦发生突发事件，调令务必能得到有效、准确的执行。 车队调度随时与收运专员和统计文员沟通，于每月 10 日、 25 日前拿到收运计划，并根据收运计划调整收运路线，并于每月 1 日、 15 日前将新增的收运点需要的收集桶送达并安排收运。 司机需备齐常用例保工具。 出车前首先对车辆的外观装备、轮胎气压、轮胎螺丝、半轴螺丝、电瓶（桩头、电解液）、油箱、液压油等进行逐项检查。 要求是车容车貌整洁，装备齐全，各类门、盖、罩、及门窗、料斗锁扣齐全有效，各类玻璃、反光镜齐全、清洁，安装牢固，车身无漆损擦痕，各类设施齐全（包括升降装置）有效。 打开发动机仓，检查发动机及附件装置是否清洁、完整（包括进气管接口等）；检查发动机机油、水箱、离合器贮油罐的存量是否符合标准，不符合要求需及时加注；检查各类皮带的松紧度；贮气筒 无积水、积油。 检查仓内所有管路及附件安装牢固，无擦碰，各种线路有效连接，无磨损、碰擦。 进入驾驶室，搞好驾驶室卫生。 打开电源及点火开关，察验各类警报装置。 空档发动车辆，小油门听发动机的工作情况，观察机油压力表、水温表、电流表、油温表（删）、油量表等的工作情况，检查气压表的工作情况及报警气压。 检查大小灯光，防雾灯，方向灯，刹车灯，雨刷器的工作状况。 各类压缩油泵、油缸及连动机构工作有效，料斗锁止装置牢固。 检查喇叭、监视器、车载电子电器设备（包括 GSP等）等相关设施的工作情况。 检查车门、车窗的关启情况及锁止情况。 检查转向机、离合器的自由行程，检查驻车制动器。 检查整车是否有“四漏”现象（漏油、漏水、漏气、漏电）。 到达标准气压用低速档起步，检查行车制动，并注意底盘是否有异响。 出场前按要求填写好检查登记表。 随时听察发动机及底盘运转过程中变化情况，察看机油压力表、油温表、水温表及气压表的工作情况，并密切注意尾气排放情况。 如有异常情况，应及时停车 认真检查，及早发现故障隐患。 随时注意转向操作机构的工作状况，确保正常安全有效。 密切注意车辆制动控制机构的运作状况，无跑偏，无异响，确保制动有效。 离合器接合平稳，分离彻底，不打滑，不发抖，无异响异味。 变速器操作轻便、不乱档，无异响，传动轴不震抖异响。 在装卸点检查轮鼓温度，轮胎气压，检查轮胎及半轴螺丝，检查车辆装备完好情况， 螺栓（母）不得松动、缺失。 检查料斗及压缩系统的工作情况。 检查整车是否有“五 漏”现象（漏油、漏水、漏气、漏电、漏污水）。 途中发现异常现象及时将情况填写在登记表上。 对车辆装备、发动机、底盘及各类设备逐项检查，发现问题及时报修。 检查各总成及钢板装置的完好情况。 进行必要的清洗，保持驾驶室、发动机、蓄电池、及车身整体等部位的清洁。 空调回风口滤网保持清洁通畅。 检查各类门、盖、罩、料斗及锁扣齐全有效，各类玻璃、反光镜齐全、清洁，安装牢固，车身无漆损擦痕，各类设施齐全，车容车貌整洁，装备齐全。 结合一天的行驶情况，发现不正常的现象，给予正确报修。 携带驾驶证、机动车行驶证、保险证、随车工具，按规定时间到调度室报到并领取路单，检查全车身是否完好，轮胎气压是否正常，轮胎螺栓、螺母、半轴螺母各紧固件是否松动、缺少，贮气筒开关是否关好，灭火器具和清洁用具、作业操纵机构各连接件是否齐全完好无缺。 搞好车辆内部卫生。 遇冰、雪天应清除挡风玻璃、后视镜及大小灯灯罩的积雪和霜露，保证视线良好。 检查燃料、机油、液压油、变速箱润滑油等是否充足及有 无渗漏；检查各类皮带的松紧度；检查蓄电池、灯光、刮水器、气压报警器、转向机及横、直拉杆及各种音响器械是否正常（车辆冷却水箱必须按规范补注冷却液）；杜绝工况不正常车辆出场。 踏下离合器、挂空挡位，用起动机起动后（每次起动不得超过 5 秒 ,间隔不少于 10秒）不猛踩油门，察听发动机有无异响；目测发动机尾气排放是否达标，无冒黑烟、蓝烟现象。 贮气筒气压达到 441kpa以上车辆方可起动，起动前要检查驻车制动、行车制动是否正常有效。 注意车辆的底盘、传动轴等有无异响。 检查空气压缩机 充气是否正常，气路管道和制动系统有无漏气，检查各种仪表、指示灯及各操作开关是否有效。 车辆出车后必须按时到达地点后，正式开始收运作业。 车辆按时到达地点点，按照作业流程进行规范操作，作业过程中应文明用语，无特殊情况及无本单位上岗人员替代其职能的情况下，一律不得离开作业区域。 司机在作业过程中严禁在驾驶室内吸烟、看报、打手机、吃零食和与熟人聊天等。 司机根据装卸工作业情况进行升降操作，操作完毕检查倒料口的密闭性，确保无垃圾抛、撒、滴、漏、挂等现象。 接到调度指令后，应严格遵照执行，及时赶赴需作业区域，完成作业任务。 行驶中必须思想集中，严格按照《中华人民共和国道路交通安全法》和线路安全行车操作要领的相关要求，做到遵法行车，文明行车。 行驶过程中，严禁谈天说笑，不看野眼，不开赌气车，不做小动作，不双手同时离开方向盘，不佩戴“耳塞”。 行驶中，要注意力集中，保持“平和”心态，注意与机动车、非机动车、行人保持足够的横距和直距。 途中不擅离岗位，不任意抛车。 郊区路线和道路宽阔路段， 30m左右发现行人横穿道路应即鸣号减速， 20m行人无反应继续穿越，车速减到 15km/h 以内， 10m 时行人继续穿越，应立即制动。 市区路段应密切注意非机动车、行人动态，尤其是途经交叉路口，人行横道，遇行人、非机动车横穿时，要主动停车礼让。 行驶中要严格控制车速。