北京语言大学网络教育学院管理信息系统结课作业

北京语言大学网络教育学院管理信息系统结课作业内容摘要：

想，也是导致管理信息系统 “失败 ”的主要原因，但注意这是 “早期 ”。 问题：请就管理信息系统的成功率问题发表你的意见。 可以从信息技术的发展与普及、应用信息系统商品软件的品种和销量、人们对管理信息系统 的认识、企业信息管理机构和队伍等角度来做定性的分析和讨论。 解： 就目前总体情况看，管理信息系统的成功率还是令人满意的，大部分关于管理信息系统失败率的论述是偏悲观的和过时的。 信息技术的发展和普及有目共睹，现代企业在信息技术上的投入不断增加，如果管理信息系统失败率很高的话，是难以理解的。 应用信息系统的商品软件市场日益扩大，相应软件行业的地位已很突出，如果管理信息系统成功率低，对此也是不好解释的。 随着信息化建设的深入，企业对信息系统的认识有了显著的改观，他们不再像以前那样盲目乐观或感觉深不可测，对管理信息系统项 目也能认真对待和加强管理控制。 现在几乎每个企业都设立了信息管理部门，有专门的信息管理队伍，企业不仅提出信息人员的需求和进行招聘，人才市场也已有较多的专业人员供给。 除此之外，由于环境的发展变化，国家改革开放的深化，企业的规章制度和基础管理水平都已有明显的提高。 所有这些，决定了今天的企业管理信息系统成功率不可能还是低下的，相反，其成功率应该是可以令人满意的。 请论述一下处在 “成熟 ”阶段的组织如何进行管理信息系统的战略规划。 解： 诺兰指明，成熟阶段的信息系统可以满足组织中各管理层次（高层、中层、基层油要求， 从而真正实现信息资源的管理。 因此，处在该阶段的组织进行战略规划时一般要注意以下几点： ① MIS的总体结构一定要尽可能地覆盖整个企业的方方面面； ② 要全面地进行企业流程重组，并以此为基础，理清高层、中层、基层所需信息的逻 辑关系； ③ 确定一套合适的（并不一定是最先进的人 算机应用方案（包括硬件技术、网络技术及数据库处理技术等）。 二、案例分析题（本大题共 5小题 ,请任选其中两道题作答 ,每小题 25分，总分 50分） 某处于快速发展中的企业经营范围有所变化，经营方式和管理方法也在改变，尤其是业务流程变化较大。 为配合企业的发展并促进变革，该企业最近开发并运行了一个 ERP系统。 从开发到实施，再从实施到运行，系统一直处于不断的修改、扩展和完善之中。 请你根据该企业的组织发展、管理工作和方法的特点，以及企业信息系统的特性解释这一现象。 解： 该企业处于快速发展变化中，经营范围、经营方式和管理方法的变化，尤其是业务流程的变化，使原来设计的 ERP系统不适用了。 现代先进的企业信息系统应该有一定的适应性，通过参数调节能应付企业的变化。 但 这有一个限度，当变化过大，就要对系统做相应的修改和扩展了。 如经营范围的。