分拨中心操作流程及管理制度

分拨中心操作流程及管理制度内容摘要：

进行分拣；分拣快件 时，不得有抛掷、摔打、拖拽等有损快件的行为，对于优先快件、代收货款件等要单独分拣；电子产品、液体、易碎品要轻拿轻放，按大不压小、重不压轻的原则分拣，否则，给予相应受损快件价值 2 倍的处罚，情节严重的就地除名。 ，防止混淆和误分，赶发运输时间和处理时限较短的快件，要集中摆放到指定区域，便于封发。 ，超重，超规格，禁运件未加标志，包装残损、塌陷、水湿、油污、渗漏等，地址填写错误或寄达目的地填写错误的快件，应在有效处理后方可分 拣，否则由处理人员承担责任 —— 每次罚款 100— 300 元。 ，在快件处理过程中，对上级分拣发错、包装破损、内置物品残损的快件要认真对待，严格把关，一经发现要立即停止转发，单独堆码，报告分拣中心经理后再做处理。 ，业务员必须进行复检，看看有无分错区域；复检人员在核对堆位快件准确无误（无其他区域快件）后，认真抽取并清点二联面单及快件总数，确保一致，以备入库扫描及存档查询；如检查不严，夹杂其他区域快件，或重复抽联致使快件发错或清单出错，除承担相应发货 、返货费用外，每次另行处罚 100— 300 元。 ，所抽面单由专业人员进行入库扫描，录入相应条码信息，再根据实物逐一做出库扫描，打出“发货清单”，以便接收方复核总包内快件，也便于快件作业内部查询。 ，全程承担复检、核对清单实货、装箱封发责任，确保清单数量与实际快件数量一致、名称一致，并在装箱后封发严实，在大包上贴上封贴，写清寄达地、收件人、件数、日期等相关数据。 ，清单打印人及装箱复检人必须在清单上签名确认；否则，若无签字，每人每次给予 50 元罚款 ；大包在封发时，必须内放装箱清单，如漏放清单，每次每件处罚封箱人 50 元。 ，装箱清单一式 3 份，随货一份，库房留存一份，交信息主管一份；直发县级站点快件，发货清单一式三份，公司信息主管一份，随货发一份，地级市首代业务员一份，跟单员应做好跟单工作，严格监督到货、接货、配送情况，如有异常情况应及时与地市站点首代及分公司总经理沟通，确保到货安全。 ，必须将当天所有发货清单（第一联）及所抽面单（无面单可抽时必须手写客户详细订购信息）交信息部留存，以上资料不得延误、残缺 ，否则，分拣中心主管经理承担责任。 ，由装箱人自行粘贴发货运单运单粘贴前必须检查运单收件人姓名、地址、电话等信息，不得出现任何失误，如出现运单信息错误、贴错或遗漏，致使大包发错或收件人提不到货，经办人除承担往返运费外，另行处罚 100— 300 元；如因此引起快件遗失，则承担全部损失责任。 （三）中转、运输、跟单 18： 30 前必须将所有需要中转的大包封发完毕，在当天晚 19： 30 之前必须完成快递（物流）发货，确保大包在第二天上午到达各派送站点；无特殊原因（特殊情况必须上报总经 理批准或备案，否则无条件发货），当天 20:00 前必须将全部大包发走，否则，如有漏发大包，每包处罚 100 元，由分拣中心经理、业务员共同承担。 ，当天必须无条件发出；分拣业务员必须在下午 16:00 以前完成所有物流快件封发，如未按时封发完成，每件处罚 50 元；如按时封发完成，发货人员当天未将快件发出，每包处罚 50 元。 当天快件滞留分拣大库未发出，也未反馈分公司经理，每包处罚连带处。