关于产品质量管理论文

关于产品质量管理论文内容摘要：

合的产品质量水平。 产品质量成本与投入成本分析 下面以我企业 2020 年全年产品质量成本为例进行分析，质量成本统计数据如表 1 所示。 从 表 1 中可以看出位列第一的是鉴定成本 万元，它占全部质量成本的 %,而进一步分析得出其中产品检验人员的工资及配套费用又占了鉴定成本的 %,同时也占了整个质量成本总额的%.这说明企业检测人员在整个企业生产环节中占了较大的比例，以人检控质量的方法在企业中起着主导作用，今后企业应着重提高生产过程的质量，减少检验工序，提高检验工作效率，这些可作为今后降本增效的主要挖潜点。 位列第二的是内部损失成本 万元，同比增长 %,增速较快，其中有企业产量陡增、销售收入增 长的因素，但同时也可反映出企业一些产品质量不稳定、生产过程控制不到位的问题。 位列第三的是预防成本，金额为 万元，同比增长 %.经分析增幅较大的原因有三块：一是质量管理人员的增加，导致工资及配套费用的增大，这些都是企业主要质管骨干，能对整个企业质量工作的落实以及质量体系的推行起到积极作用。 二是质量培训费用的上升。 三是当年新品评审和质量审核费用的增加。 我企业近几年预防成本的投入逐年增加，主要用于质量控制前移，加固了企业质量保证的基础，应该说不是一件坏事。 最后是外部损失成本 万元，同比下降 %,占企业质量成本总额的 %.企业外部损失成本的下降体现了企业对交付客户产品质量的重视，尽量将不良产品控制在企业内部，力求交付客户的产品达到零缺陷。 产品质量成本与企业收入分析 承上资料， 2020 年我企业实现营收 24 000 万元，产品质量成本总额为 万元，销售质量成本率为 %。 而 2020 年企业实现营收 19 700 万元，企业质量成本总额为 万元，销售质量成本率为 %,二者相比较 2020 年下降了 %.另外 2020 年企业营收增 长了 %,而质量成本总额增长 %,低于 2020 年营业收入的增长。 这说明企业质量成本和收入是在同方向增长，而且企业收入的增速高于企业质量成本的增速。 一般机械加工行业销售质量成本率在1%~5%,目前我企业销售质量成本率为 %,在合理范围之内。 产品质量成本与企业效益分析 承上资料，我企业 2020 年实现利润总额 3 500 万元，同比 2020年增长 %.2020 年企业质量成本总额为 万元，同比增长%.这说明企业效益的增长大大高于企业质量成本增长。 改进建议及成效 通过对企业产品质量成本、收入、效益三者之间的关系分析，可以看出企业需要改进的地方，我们会将每年的产品质量经济性分析作为企业年度管理评审的重要内容，并向企业管理层提出下一年度的质量成本控制改进意见。 在 2020 年产品质量经济性分析中，我们提出：一是要加强产品质量前期策划，将故障成本率纳入绩效指标考核，并层层分解到各个岗位，倡导全员参与质量成本的控制。 二是以过程控制为核心，加强岗位作业指导书的培训， 提高生产操作人员的自检意识，提升一次交检合格率，降低鉴定成本。 三是要提高企业生产工艺制造水平，加大使用智能化、自动化检测装备，加强对关键工序、关键特性的定义，对质量控制计划的正确性、完整性进行认证，以满足客户需求。 以上建议通过落实， 2020 年企业质量成本有了较明显的改进，其中鉴定成本下降了约 10%,内、外部故障 (损失 )成本均下降5%,最终对企业的总成本控制和效益提升起到了有效的作用。 4 产品质量经济性分析 中应当注意的几个问题 (1)由于各个行业不同，其质量成本占销售收入的比例也不同，合适 的产品质量成本是企业推动质量提升的动力。 (2)做好这项工作的前提是必须做好日常的质量成本记录以及连续的产品质量台账，不遗漏任何关联数据。 (3)产品质量成本是一种估计成本，它不可能像生产成本、销售成本可以精确计算，因为它带有某种假定性，它可能提出的是某个决策方案，供领导参考决策。 (4)要加强产品生产过程中的质量监控，并可辅助其他企业管理工具，始终使产品生产过程处于可控状态。 (5)产品质量成本是一种变动成本，产品质量经济性分析也随着产品质量的变化而变化，我们必须从其变化中分析其趋 势走向，然后确定企业产品质量的最佳水平。 参考文献： [1]质量经济性分析 [Z]. 关于产品质量管理论文 3 基本概念 在 ISO9000 中关于质量管理 (Quality Management)的概念做出了如下界定： “ 在质量方面指挥和控制组织协调的活动 ”. 这里的质量管理所包含的主要活动，可以被看做是建立企业某一项目或产品的质量方针及其目标，并将其视为开展这一项目和产品相关活动所必须遵循的宗旨和方向。 那么，为了更好地实现这一质量方针或目标，我们应当有针对性地提出具体的质 量策划方案来进行质量控制，做到相应的质量保证和质量改进。 这其实是一个循环的 “ 闭环 ” 控制系统。 主要特征 企业开展质量管理活动其实是为了保障可以实现特定项目或产品的既定目标进而在质量方面所开展的各种管理工作和活动。 质量管理是将一般工具方法和基本原理等进行了运用，具有明显的特征，具体而言： 系统性和阶段性的紧密结合 为了可以正常地进行企业项目或产品的质量管理，进行质量监控的时候要针对每一个不同的阶段开展监控工作。 依据其要求和层次的不同，对项目或产品活动的阶段进行分类，质量 管理在每一阶段都有不一样的工作和任务，其产生的结果或者产品服务也是不一样的，这样就需要按。