公司行政、人事和薪酬管理制度

公司行政、人事和薪酬管理制度内容摘要：

公司资料只可于公司内借阅当天归还，不得携出司外 3． 3．特殊情况需复印者，须填报复印申请批准 图书购进 文员登记 入库 借阅 文员登记 借书人 图书登记表 每月清点一次 图书清点报告 图书借阅登记表 按时回库 责任人：文员 监督人：行政主管 资料管理 流程 （三） （三）客户档案 1． 1．客户档案是公司文档管理和商业秘密保护作业中的重要领域 2． 2．客户档案包括客户提供的各类资料，及公司在顾问服务过程中制作的各类文件、文本 3． 3．客户档案只可于公司内借阅，当天归还，不得携出司外 4． 4．特殊情况需复印时，须填报复印申请报批 5． 5．服务结案前，由指定专案人员负责客户资料管理，并承担保密责任 资料整理 登记注册 入 库 借阅 复印 登记 申请 借阅人 复印人 登记表 保密标识 定时清点 清点报告 当天回库 借阅登记 复印申请 客户档案管理流程 （四）办公文档 1． 1．行政管理部负责对公司全体员工的办公文档进行系统管理 2． 2．行政人员办公文档设：  工作计划与报告  司内行政 3． 3．业务人员办公文档设：  工作计划与报告  司内行政  拓展资料  谈项目 A、 B、 C„„  执行项目 A、 B、 C„„  专案人员管理 结 案 行政登记 入 库 借 阅 复 印 登 记 申 请 借阅人 复印人 当天回库 借阅登记 复印申请 定时清点 保密标识 登记表 清点报告 九 访客接待 1. 1. 来本公司之宾客由秘书负责接待。 2. 2. 接待来访宾客须热情、大方、并迅速与有关主管部门联系接洽。 3. 3. 秘书 做毕接待须做访客记录，其中注明具体单位、姓名、来意、有否约定等事项并向有关主管汇报。 访客接待流程 十 办公用品 （一） （一）文具 1． 1．行政部负责办公文具的采购与领用登记 2． 2．行政部须特别注意随时检查复印纸、文本装订耗材（铁圈、封面纸、封面薄膜）及文件夹的存量，以保证公司业务程序的正常进行 （二） （二）茶、水 1． 1．行政部负责茶、水等日用品的采购与使用登记 2． 2．定时检查饮用水、茶叶、水杯的存量， 及时购买补充，以保证正常的办公秩序 3． 3．公司举办培训、讲座等大型活动时，行政部应及时了解情况，备足茶、水、杯用品，以保证活动的正常进行 十一 采购 1. 度的基础上统一购置。 访客 总台询问 推销商 总台应对 客户 电话业务员 出迎进专案室 文员上茶 朋友 电话受访人 出迎进接待室 董事长 /GM 朋友 电话秘书 出迎进办公室 秘书上茶 责任人：总台、秘书、文员 监督人：各级主管 2. 、邮件投递等业务委托中行政部统一处理。 3. ，以节约成本之原则，选择、跟换供应商。 4. ，经批准后，由行政管理部对采购物资的数量、质量、规格、供应商 、价格进行统计、分析、比较，作出清单，递交总经理批示，经批准后由行政管理部下达采购指令，予以履行同供应商进行市场询价、报价、谈判及草拟合同条款，最后确定采购价格及合同条款，委任采购人员进行其它后续工作。 合同文本交行政管理部门备案。 采购作业流程 验收付款流程 采购申请 GM 批示 行政专员 固定供应商 /商店 行政专员 询价 /比价 GM 复议 定货合同 验收付款流程 通报会计 责任人：行政专员 监督人：行政主管、 GM 询价 /比价单 采购申请单 一般采购 大宗采购 采购合同 会计支付定金 到货 行政 /财务验收 退货 接收 请款 GM 批示 财务付款入帐 行政资产管理 采购申请单 询价 /比价单 验收报告 请款单 资产登记表 责任人：行政主管、财务 监督人： GM 十二 固定资产管理 1. 1. 行政管理 部对公司所有固定资产进行登记注册 2. 2. 固定资产因价值减损拟报废或闲置而无再使用价值者 ,由使用部门或管理部填制“固定资产处分申请单”一式二联 ,注明申请单位、日期、财产编号、名称、数量、购入日期、处分原因、处分方式及其他有关资料分别转送财物部填入购买金额、累计折旧、残值后 ,依核决权限送呈签核。 3. 3. “固定资产申请单”一式二联 ,经核准后 ,由使用部门分送如下：第一联送财务部；第二联送行政管理部。 4. 4. 财务部收到“固定资产处分单”后如处分方式为报废或遗失时，应备有报废或损失清单及有关机关之核准或证明文件，在据以 转帐及更改财产目录。 如为出售则暂时存档。 5. 5. 行政管理部收到“固定资产处分单”后，应依核准之方式处理资产，并将处分日期、处分原因、处分金额（出售时填）填入“财产管理卡”后抽出并“固定资产处分申请单”存档。 6. 6. 固定资产如遭窃盗或破坏者，管理部应提出损失清单及向警察单位报案办理。 十三 物业 1． 1．行政管理部负责公司办公室的各项物业管理 2． 2．负责与物业管理公司协调水、电、信函及安全事宜 3． 3．负责办公室内的照明、植物、家具等事务管理 4． 4．负责办公室内的清扫保洁 5． 5．负责办公室的钥匙管理 十四 公司 福利 1.。 2. 、婚假等喜庆时日 ,行政管理部得以公司名义安排祝贺。 3.。 4. ，得向行政管理部申请补助或救济。 5. ：由申请人填具申请书并经部门主管核准后呈报行政管理部，并经总经理签核后转会财务部支付。 十五 午餐 第三章 业务支持 一 一 公司主页 1． 1．行政管理部负责公司主页的租赁、制作和宣传事宜 2． 2．企划部根据公司业务需要，负责主 页内容的组织、策划和更改 3． 3．行政部根据经确认的主页内容，进行下载、修改及上传的技术处理 4． 4．行政部负责联络网络公司委托主页宣传事宜 5． 5．行政部负责主页反馈查询、上网人数的统计和报告事宜 二 商业秘密保护制度 （一）目的 保护公司与客户的商业秘密，维护公司的安全与利益。 （二）使用范围 本规则适用于 ****公司全体员工。 （三）定义 公司的商业秘密系指不为公众所知悉，能为公司带来经济利益、具有实用性，并经公 司采取保密措施的技术信息和经营信息。 其中：  不为公众所知悉，系指该信息不能通过 公开渠道（如：报纸、新闻、出版物等）由外界直接获取；  能为公司带来经济利益、具有实用性，系指该信息具有确定的可应用性，能为公司带来现实的或者潜在的经济利益或竞争优势；  经公司采取保密措施的，系指包括设置保密警示标识、制订保密条款、签订保密协议、建立保密制度及其他合理的保密措施的实施。 前款所述之技术信息和经营信息，包括： （ 1） 公司管理、财务、人事等方面的系统设计、制度文本内容及方法； （ 2） 公司顾问服务的内容与方法。 （ 3） 公司公共关系的内容与方法； （ 4） 公司客户名册； （ 5） 公司经 营计划与营销策略； （ 6） （ 6）招投标的规划与标底； （ 7） （ 7）客户资料； （ 8） 上述列举以外的技术信息和经营信息，符合本条第一款所述之定义的，认定为公司商业秘密。 公司商业秘密的来源： （ 1） 公司自行制作并符合所述定义者； （ 2） 公司以外第三方制作并符合所述定义者； （ 3） 公司与第三方合作制作并符合所述定义者。 本制度所称之载体系指载有公司商业秘密内容的： （ 1） 工作底稿、文本、电子磁盘及其他载体（含正本、副本、影印件、传真件、摘抄件）； （ 2） （ 2） 公司《文件档案管理制度》规定的各类秘密文件、资料等。 （四）保护原则 保护商业秘密的工作，遵循积极防范、层级管理、既确保商业秘密之安全性又便利于各项工作的原则。 （五）责任部门与人员 1 由行政管理部与法律顾问协同负责公司商业秘密监督、管理事宜。 2 公司全体员工负有保护商业秘密的责任和义务。 （六）保护措施 1． 1．在《 ****公司劳动合同》中明确规定商业秘密保护条款，员工在聘用期与解聘后规定期限内须承担规定的义务。 2． 2．公司根据需要，可要求专案和有关人员签订对特定事项的保密承诺书。 3． 3．行政部对电脑设定完整的文件目录和子目录系统，并根据需要设定管理密码，由专人控管；同时公司与密码控管人签定保密责任协议书。 4． 4．行政部对传真机、复印机统一管理，由专人使用，建立严格的使用登记管理流程。 5． 5．行政部建立严格的管理流程对公司发文进行管理。 6． 6．行政部负责根据《文件档案管理制度》进行对各类载体设置警示标识的工作。 警示标识包括：密级标识、字样及“不得复印”、“不得携出”等特定字样。 （七）泄密应急 1． 1．员工发现公司商业秘密有可能泄露时，均有义务报告主管部门立即采取防范措施； 2． 2．公司商业秘密已经泄露，发现人与当事人均有义务立即报告主管部门即采取补救措施； （八）泄密责任 追究 1． 1．当公司商业秘密已经泄露，公司有权追究当事人的经济和法律责任； 2． 2．根据情况，公司同时可追究主管部门和人员的连带责任。 （九）培训 行政管理部组织对公司全体员工进行相关培训。 三 文件档案管理制度 （一） （一）意义 （二） （二）文件档案的类别与形式 公司文件档案包括以下各类别的书面文字形式、磁卡和电脑存藏（硬盘存藏、磁盘存藏）形式。 1. ：公司章程、批准证书、营业执照、验资报告、审计报告、企业代码、银行税务登记等 2. ：董事会构成、股本构成、董事会决议、记要等 3. ： 公司运营、行政、财务、业务管理制度、文本、流程 4. ：各类总、分帐册、报表、单据、凭账、报告等 5. ：人事结构、录用考核文件、薪资结构、薪资表、奖金计划及分配记录、奖惩记录、保险计划及记录《劳动合同》等 6. ：客户需求分析、市场分析、各种调查分析、营销策略、公关网络、实施计划等 7. ：客户名册、服务合同、协议、策略联盟协议、客户拓展、防谈名册及记录等 8. ：公司各项对外服务的内部管理制度、流程、文本及有关方法培训资料、报价体系等 9. 务文件：服务过程中与客户沟通产生的往来传真、往来函、建议书、分析底稿、调查底稿、客户提供之资料等 10. ：已结案客户的完整档案，包括客户服务资料及公司各种服务文本、方案、策划、设计成果等 11. ：公司搜集的各种业务文本、流程、制度、企划书、顾问服务理论、 方法、同业服务成果、各类行业资料、公司由政府主管部门获取及购买的政策法规、公司各类剪报等 12. 、杂志：公司由公开发行系统购买、订购的各种图书、杂志 13. ：日常通知、备忘、报告、批复、外来文函 14. 资料：公司对外宣传广告用之公司介绍、业务介绍、互联网主页介绍等 四 公共关系 1． 1．英达仕投资管理顾问有限公司的对外公共关系工作包括：公司与客户、股东、媒体及政府机构之间的关系。 附《客户沟通登记表》 2． 2．公共关系主要体现在各部门开办及各项业务活动进行所需的对外事务性及手续中建立的长期、友好的关系。 3． 3．对外建立必要的咨询、顾问关系；必要的外界沟通、联络。 维护英达仕公司的利益和声誉；积极服务各项业务经营活动的开展；保障外界关系的渠道畅通，最大限度的节省开支是对外公共关系工作的原则。 4． 4．一切因工作关系 建立的对外沟通渠道属英达仕所有，由本公司对外联络人向行政管理部报送有关工作单位、职务、通讯地址电话，与本公司的关系及联络等资料，各部门的公共关系必须无条件用于公。