保安、保洁、食堂管理制度内容摘要:
、 见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,对损害公司利益的事和人阻止举报者。 、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者。 、敢于同违法犯罪分子作斗争,保护公司财产安全成绩突出者。 、为搞好公司的安全保卫工作积极出谋划策,所提的合理化建议实行后效果明显者。 、拾金不昧,数额较大者。 、 年终被评为“优秀员工”者。 有下列情况者,公司处以50 — 100元罚款,情节严重者给予开除处分,对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任: 、值班时睡岗、脱岗者。 、擅离职守,经常迟到、早退。 、酒后执勤上岗。 、未按时交接班,或不按有关规定进行交接班,或交接班不清楚,不填写或不认真填写交接班记录,检查时相互推卸责任者。 、未经部门领导批准,私自顶班者。 、未经部门领导同意,擅自夜间带人进入公司者。 、执勤时,衣装不整,佩戴不齐; 执勤中玩忽职守,疏于防范,致使在管辖范围内发生案件或事故,造成极坏影响者。 、对公司和部门领导下达的工作任务,未能如期完成,而又没有正当理由者。 、扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告,不上交者。 、违反保安器材使用规定,私自随便转借和使用者。 、在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者。 、法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等,与保安工作人员的应有素质极不相称者。 、思想不纯,见利忘义,监守自盗或以权谋私,严重损坏公司形象者。 、工作责任心不强,不服从分配,不执行规章制度,并随意顶撞领导且屡教不改者。 第二章 保洁制度 第一条 目的 为给顾客和员工提供一个干净、整洁、舒适的环境,并进一步明确工作职责,制定本制度,望认真执行。 第二条 适用范围 公司所有保洁人员。 第三条 保洁员岗位职责 1. 尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作; 2. 因任何原因离开工作岗位事先征得部门主管同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论; 3. 对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人并报备至行政部; 4. 根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视客户接触重点区域; 5. 爱护保洁设备,定期保养,延长使用寿命。 6. 有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报至行政部。 7 清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈至部门主管。 第四条 具体要求 保洁员每天要在员工上班前提前 20分钟到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。 按保洁内容及标准重点打扫展厅、维修区、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,让员工上班时有个干净的办公环境。 保洁员要严 格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。 对客户可接触区域等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁整齐。 保洁管理人员要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。 各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物(不清楚方法需向行政部提出);垃圾袋和手纸篓每天至少更换一次,个别部门如需要可向保洁人员直接提出;洗手液和手纸要随缺随补。 保洁员除日常保洁工作外,每周要对公共区域的 皮沙发、座椅等进行一次专业清洁,保持光亮及耐久度;每周会对所有带地毯的办公室进行清洁吸尘,如发现有家具或设备出现松动、摇晃等,需负责统计位置并上报至行政部处理。 保洁员要注意节约用电、节约用水,保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。 按保洁内容及标准做好定期保洁工作。 按操作规范和要求,擦拭窗、瓷砖墙、地面清洗、玻璃清洗、地毯除尘、垃圾筒清洗、绿植及底盆清洁等,认真做好保洁工作,使员工有一个优美、卫生、清洁的办公环境。 第五条 各个区域清洁具体标准 (一 ) 办公室清洁操作规程标准 (各个办公室每周一次)。 部门经理办公室除定期打扫外,根据需求进行打扫。 2. 注意事项 对办公室的日常清扫,由于受时间制约多,需要在办公室人员不忙的情况下迅速完成作业。 ,除指定人员外,不得交与任何人员。 (二 ) 展厅及维。保安、保洁、食堂管理制度
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