企业组织管理制度

企业组织管理制度内容摘要：

实行弹性工作制的，采取由各部门主管记录工作人员的工作时间 (含加班时间 )，本人确认，部门备案的考勤方法。 其他所有员工须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务 ,特殊情况须经人力资源部经理签卡批准。 第 5 条： 员工如有迟到、早退、或旷工等情形，依下列规定处理： 一、迟到、早退。 员工均需按时上、下班，工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到。 工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。 员工当月内迟到、早退合计每三次以旷职 (工 )半日论。 超过十五分钟后，才打卡者以旷职 (工 )半日论，因公外出或请假经主管在卡上签字或书面说明者除外。 无故提前十五分钟以上下班者，以旷职 (工 )半日论。 因公外出或请假者需经主管签字证明。 上、下班而忘打卡者，应由部门主管在卡上 或有效工作时间考核表上签字。 二、旷职 (工 ) 未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职 (工 )论处。 委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷职 (工 )论处。 员工旷职 (工 )，不发薪资及奖金。 连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达二十二日者，予以 第 6 条： 请假有 事假、病假、婚假、丧假几种，每个月的事假累计不得超过三天，病假累计也不得超过三天 ， 凡通过试用期的员工，凭结婚证可享受 7天有薪婚假，员工真系亲属去世，可申请三天有薪慰唁假。 三、会议管理 第 1 条： 公司会议构成由董事长会议、公司例会、部门会议及其它会议构成。 董事长会议：每月至少召开一次，由公司董事长主持，参加人员为公司总经理、副总经理等核心领导成员。 会议内容：讨论、制定公司一定时期经营策略。 并就一定时期工作事项做出研究、决策、部署和安排。 研究、分析公司在近期在经营发展中出现的重大情况和重要问题，并制定解决措施与方案。 研究制定总业务目标、长期、近期规划及执行计划。 评估各部门的工作表现，检查及修正各经理及其所属人员的委任。 部署各部门工作，并予以支持引导。 公司例会：每周召开一次，每周一下午 4点举行，由总经理主持，参加人员为公司总经理、副总经理和部门经理。 会议内容： ① ① 总经理传达公司发展精神，贯彻落实做出的决议、安排。 ② ② 部门经理汇总本周的工作情况，汇报成绩，指出错误，并提出改进措施，以及需请总经理或其他部门协调解决的问题。 ③ ③ 各部门经理概述下周工作计划，具体实施步骤与完成日期。 ④ ④ 由总经理对本周各部门的工作进行讲评，提出下周工作的要点，进行布置和安排。 部门会议：每周至少举行一次。 由部门负责人或具体分管的副总经理主持。 第 2 条： 会议进行时，会议主持人首先宣讲会议议程，引导参会人员按要求发言。 发言人有偏题或跑题现象发生时，会议主持人应及时提醒，言归正传，把握全局。 在必须延长会议时间时，应征得参会者的同意。 第 3 条： 会议要求： 开会前，会议召集人需明确会议议题，并将此议题通知参与会议人员。 参会者提前拟好会议发言提纲，发言时简洁明了，严格遵守会议的限定时间。 会议参加者在会上要畅所欲言，各抒己见，允许持有不同观点和保留意见。 但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行。 严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决议未正式公布以前不得私自泄露会议内容，影响决议实施。 第 4 条： 控制会议时间，公司会议时间为 2——3小时；部门一般会议时间为 30——60 分钟。 第 5 条： 会议期间，与会人员关闭手机或呼机，确因急事需会议期间联络，应将手机或呼机设置于静音状态，接听手机时应自觉离开会议室，以免影响会议进程。 第 6 条：。 参加会议人员不允许迟到，迟到者按公司考勤制度予以处罚。 确因急事不能参加者，应在开会前 20 分钟内通知会议召集人。 四、物品领用管理 第 1 条 物品类别 办公用品：包括纸、笔、笔记本、计算器、名片簿、名片夹等公司出资购买的办公用品。 公用物品：包括订书机、胶水、回形针、透明胶、双面胶、尺、美工刀等物品。 电脑耗材：包括各类彩墨、碳粉、硒鼓、专用彩喷纸、照片纸、硫酸纸，其它特种纸及各类电脑、打印机耗材。 第 2 条 领用原则 1．办公用品：实行个人领取，自行保管，遗失自负，浪费惩罚的原则。 本人根据工作需要，提出申请，经部门经理同意，到行政部库管处领取。 2．公用物品：每个部门（分部）领取一套作为公用。 由部门（分部）经理统一领取，并负责保管。 3．电脑耗材：实行个人领取，自行保管，遗失自负，浪费重处的原则。 第 3 条 领用程序 各分部根据当月情况，预测下月工作量，于每月 26 日 ——30 日向行政部提交下月采购申请。 行政部库管经盘库后，拟出下月采购清单，交行政部经理签字审批。 行政部经理签字审批后，将采购清单交采购员进行采购。 每月初第一周，各部门员工到行政部领取当月所需电脑耗材，并按领料程序签字。 员工领用物品时，填写《领料单》，经部门经理签字后，向行政部库管员领取，部门经理领用材料时，填写《领料单》，经行政部经理同意后，向行政部库管员领取。 行政部库管员接到《领料单》，在《材料领用登记表》填写领料名称、规格型号、数量、项目名称、用途，领料人签字后，方可发放物品。 应急需领用物品，其《领料单》由行政部经理或副总经理签字，并用单据注明，方可领用。 部门经理督促本部门员工合理使用，不得浪费，不得从事私人业务。 行政部不定期进行抽查盘点，违反者将予以重处。 物品属自然磨损者，则以旧换新；凡属遗失或被盗者，及时报行政部备补，并按原价赔偿。 五、保密管理 第 1 条： 全体员工都有保守公司秘密的义务，在对外交往和合作中，须特别注意不能泄漏公司秘密，更不准出卖公司的秘密。 第 2 条： 员工应尽忠尽职、努力工作，珍惜公司信誉，工作中不得泄露公司商业秘密或资料。 员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果，应对系统上级领导全部公开，但不得向其它任何或个人公开或透露。 第 3 条： 明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参 道消息的传播。 负责文件及档案的管理人员应具有高度保密意识，不得向任何人有意无意泄露公司的机密。 第 4 条： 非经发放部门或文件管理部门允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件。 第 5 条： 树立保密意识，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，若有遗失或人窃，应立即向上级主管汇报。 第 6 条： 发现其他员工有泄蜜行为或非本公司人员有窃取机蜜行为和动机，应及时阴止并向上级领导汇报。 第 7 条： 属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管。 公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。 第 8 条： 公司总部和各省级和区域级经理具体负责各级公司 档案 的保存和向上级汇报。 第 9 条： 档案按类别、按级别、按时间的先后顺序进行归类管理，所有档案分为三类：一般档案、保密档案、绝密档案。 一般档案各部门经理均有权查阅；保密档案各部门经理如要查阅的，必须由行政部经理签字才能查阅；绝密档案一般不准任何人查阅（注：副总、总经理及上级除外），如有特殊情况需要查阅的部门经理，必须要总经理签字同意，且必须在行政部所指定的地点进行查阅，公司档案不准任何人带出公司。 第 10 条： 除本部门工作人员外，未经许可，任何人不得私自进入其他办公场所，未经许可，不得使用其它部门人员电脑，不得查看 U盘、光盘及软盘中的文件资料， 更不能翻阅、抄录其他部门资料。 第 11 条： 在打印、复印文件或资料中，应树立保密意识，不得随意将文件、资料内容泄露给公司外部人员及其他无关人员，打印、复印错误的重要文件应及时销毁，不得乱丢乱放。 第 12 条： 财务人员应妥善保管好帐务、报表、资料，不得将公司机密泄露给予任何人。 第 13 条： 合同文件、财务状况及其它重要的公司内部文件应特别注意保密原则，各种资料应妥善保存，更不能泄露给其他人。 第 14 条： 以上各条，公司员工应倍加注意，若有违犯，视情节给予警告、扣分、记过、记大过，或处以 50 元以上的罚款。 情节严重者给予辞退或开除处理，如给公司造成直接经济损失，公司保留依法追究刑事责任之权力。 第四章、省级办事处管理手册 一、办事处机构定位 办事处组织结构设置 省经理 经理助理 行政部经理 财务部经理 区域经理 区域经理 区域经理 经理助理 行政部主管 财务部主管 市场部主管 处机构性质 省级办事处是广西 XXXXXXXX 有限公司有限公司营销中心的二级操作平台。 严格遵守公司各项管理制度，接受公司销售计划部直接领导，完成公司下达的综合市场营销目标；作为销售收入中心和费用中心，承担相应的经营风险责任。 处机构职能 在公司营销政策和规定的指导下，根据本区域市场的具体特点，制定适用的市场策略和管理方式；对营销中心下达的销售目标进行分解，完成销售任务，并对其运作费用进行有效控制；规划、建立并优化完善销售网络和服务体系；建立客户档案，负责维护目标区域市场，并做好售后服务；完善前端的市场信息平台功能。 管理总则 办事处管理应纳入广西 XXXXXXXX 有限公司有限公司公司总部营销中心管理系统，员工的思想和行为必须符合公司的要求和规范；明确分工、职责与权限，实行激励考核制度，逐步形成一套管理严密、运作科学、务实高效的管理体系。 岗位基本原则 各岗位人员当接到上级主管命令执行任务时，不管任务完成与否都要在 4小时之内进行复命。 从完成任务时计 4小时之内必须通知上级主管已完成任务。 在执行任务过程中，发现此任务确实有不可克服的困难，无法按时完成任务，需在 4小时之内通知上级主管；刚接受任务，有突发事件发生或某些困难未考虑 到，认定此任务无法完成，需在 4小时之内通知上级主管。 二、办事处岗位责任制度 办事处经理（直属省经理）岗位职责 任用原则： 由营销中心派出 直接上级： 公司总部经理 传达、分解、落实销售计划部下达的公司政策与任务。 对本办事处的各项工作的成果和经营业绩承担全部责任。 ，报批销售计划部后分解落实，并督导实施；签 发每批次的订单与退换货申请，主持拟订下月、下周要货计划（意向）。 （成功手册）以及周、月工作计划的制定与总 结，并对其进行评审、指导。 保持本辖区市场网络建设的合理性与秩序性。 合理布局分销商，关注通 路价格的稳定性，洞察预测通路危机，并及时应对；亲自对重要客户定期巡访与维护。 组织建立健全客户档案，分析市场需求，判断消费倾向，提出产品改善和产品开发建议。 策划本区域促销、公关活动，报批及组织实施和结果评估。 制定办事处的费用预算计划，负责费用的控制与现金收付的签发及监督。 组织办事处人员的上岗培训及定期培训，召集办事处人员例会，及时解决员工在业务、思想动态等方面出现的问题。 组织制定并定期调整库存的安全定额标准，上报 销售计划部。 1负责办事处员工的月度绩效考评工作。 区域经理岗位职责 任用原则： 由总公司营销中心派出，或由授权省级经理在当地招聘 直接上级： 省办事处经理 1. 协助办事处经理制定销售目标、计划和目标、分解计划，完成办事处经理下达的销售综合目标，提出促销建议。 2. 负责本辖区内市场秩序的维护，重点监控价格体系、窜货现象等，协助调解渠道冲突。 3. 建立客户档案，按计划巡访客户，进行市场调查，及时反馈市场信息， 协助办事处经理进行客户评估。 4. 填写日工作计划与总结（成功手册）、每周工作计划与总结、每月巡访工作计划，完成每周的工作报告，上报办事处经理（直属区域经理）。 5. 对辖区内各级经销商进行宣传公司政策，并对经销商的经营活动进行指导 . （库存、订货、展示、售后服务等） 6. 帮助经销商对经营目标、进行分解，提出完成目标的建议 ,主动向经销商做新产品的卖点介绍、产品宣传工作，保证新产品得以顺利推广。 7. 协助经销商做好售后服务维修工作，解决质量问题引起的纠纷。 8. 执行公司的促销计划；规范终端卖场的布置和产品的展示， 协助经销商做好展示样品定 期更换保证产品展示位置明显、突出，保持展板及产品整洁。 9. 力争做到卖场内。