仓储与配送管理习题参考答案

仓储与配送管理习题参考答案内容摘要：

经济订货批量公式 个6002 120200022  KCDE O Q 4． 解： D=1200 个， C=300 元 /次， K=1020%=2 元 /年 个 ， C0= 元 /个 年 采用经济订货批量公式： 个 12020002200  C CKKCDE O Q 5． 解：分析如下： ① 计算按享受折扣价格时的批量即 650 件采购的年度总费用。 此时 D=1200 件， C=300 元 /次， K=20% 9= 元 /年件， P=9 元 /件， Q=650 件， 元119392 3001202000122  QKQDCDPTC ② 按价格为 10 元时，计算经济订购批量 EOQ。 此时 D=1200 件， C=300 元 /次， K==20% 10=2 元 /年件， P=10 元 /件。 元年度库存总费用 132020 2600600 30012020012020 TC ③ 分析判断： 按折扣价格时的批量即 650件采购，年度总费用为 11939 元，小于按单价为 10元时的年度费用 13200 元。 因此，采购策略应为 每次订购 650 件 ,享受折扣价格。 6． 解： ① 按 EOQ 计算年度库存总费用， 元14400 10012 2 2600 600 3001202001200 Y 21  QKQDCDPTC ② 按运价折扣计算年度库存总费用， 2 2800 800 3001202000012 Y 22  QKQDCDPTC ③ 比较。 根据 ① ② 的计算结果可以判断，按一次订购 800 件可以节省年度库存总费用1440014150=250 元。 因此，应该每次订购 800 件，享受运价折 扣。 7． 解：根据题意可知： d =20 瓶 /天， L=5 天，且由 F（ z） =95%，查表得 Z=，代入公式（ 10）得： 6002 120200022 件 KCDE O Q瓶74 520 5  LZS d 即满足 95%的顾客满意度的情况下，安全库存量为 74 瓶。 8． 解：根据题意可知： d =30 件 /天， L=４天，且由 F（ z） =95%，查表得 Z=，代入公式得： 件99 430 1 . 6 5  LZS d 即满足 95%的顾客满意度的情况下，安全库存量为９９件。 9． 解：根据题意： L =4 天， d=100 件 /天， F（ z） =95%， Z= 代入公式得： LZdS  = 100 4=660 件 即在满足 95%的顾客满意度的情况下，安全库存量为 660 件。 10． 答案： 分类 每类金额（元） 库存品种数百分比 % 占用金额百分比 % A类 =B、 J 15600 20 78． 7 B 类 =H、 A、 F 2900 30 14． 6 C 类 =C、 D、 E、 I、 G 1330 50 6． 7 习题六 一 、单项选 择题 1． D 2。 D 二 、多项选择题 1． ABCD 2. ABCD 三、填空题 1． 投资和维护 、 物化劳动和活劳动 2． 仓储损失 3． 存储收入 4． 质量方面的指标 、 费用方面 四、判断题 1．√ 2．√ 3．√ 4．√ 5．√ 6．√ 7．√ 五、简答题 1. 费用主要有：保管费、折旧费或租赁费、修理费、仓库管理人员的工资与福利费、二次搬运费、管理费用、仓储损失。 收入：货物进出库装卸费、货物存储费、加工费、集装箱辅助作业费、其他收入等。 2．意义：仓储活动的经济核算是对仓储经营活动的物化劳动消 耗与经营成果进行核算。 通过核算和对比分析，力求以较少的经营开支，取得较大的经济效益。 （ 1）有利于提高仓储经营管理水平和经济效益（ 2）有利于加速仓储企业的现代化建设。 核算的主要内容是：（ 1）仓储经营成果的核算（ 2）仓储劳动消耗的核算（ 3）资金的核算（ 4）盈利核算。 六、案例分析题 习题七 一 、单项选择题 1． D 2。 C 3。 C 二 、多项选择题 1． ABCD 2。 ABC 3。 BCD 4。 ABC 三、填空题 1. 预防为主，防消结合 、 谁主管谁负责 2． 控制可燃物 、 隔绝助燃物 、 消除着火源 3． 严禁 4． 定期开展 5． 冷藏和冷冻 6． 助燃物 四、判断题 1．√ 2．√ 3．√ 4．√ 5．√ 6．√ 7．√ 8．√ 五、简答题 １．库场治安保卫管理的原则是什么。 坚持预防为主、确保重点、严格管理、保障安全、谁主管谁负责。 2．库场消防一般应设置哪些组织。 库场的消防组织应按国家的有关规定，并根据库场规模、存储货物的数量和性能以及周围环境、气候等因素确定。 一般应设置以下组织：（ 1）防火安全领导机构 （ 2）专职消防队伍 （ 3）职工义务消防组织。 3．仓库治安管理有什么内容。 答：内容：执行国家 治安保卫规章制度，防盗、防抢、防骗、防破坏、防火，防止财产侵害、维持仓库内交通秩序，防止交通意外事故等仓库治安灾难事故，协调与外部的治安保卫关系，维持仓库内的安定局面和员工人身安全。 4．仓储作业有怎样的安全特性。 答：（ 1）作业对象的多样性（ 2）作业场地的多变性（ 3）机械作业与人力作业并重（ 4）突发性和不均衡性（ 5）任务紧急性（ 6）货物的不规范性。 5． 什么是危险品。 危 险品有哪些类别。 如何分级。 危险品包装有什么要求。 答： 危险品又称危险化学品、危险货物，是指具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特 性，在 运输、装卸和储存过程中，容易造成人身伤亡和财产毁损而需要特别防护的货物。 危险品特性共分为９大类，分别是：第一类是爆炸品；第二类是压缩气体和液化气体 ；第三类是易燃液体；第四类是易燃固体；第五类是氧化剂和有机过氧化剂；第六类是有毒品；第七类是放射性物品；第八类是腐蚀品；第九类是杂类。 根据危险程度各类危险品被划分为一级和二级危险品。 危险性大的为一级危险品，危 险性小的为二级危险品。 危险品的级别在品名编号中由后３位数字的顺序号表示，顺序号 小于５００的为一级危险品，顺序号大于５００的为二级危险品。 危险品的 包装要经过规定的性能实验和具有检验标志，具有足够的强度，没有损害和 变形、封口严密等。 包装使用与危险品不相忌的材料，按包装容器注明的使用类别盛装危 险品。 习题八 一 、单项选择题 1． C 2。 B 3。 D 4。 D 5。 D 二 、多项选择题 1． ABCDEF 2。 ABCD 3。 ABCD 4。 ABCD 5。 ABCD 三、填空题 1．集货、分拣、配货、配装、配送运输 2．配送 3. 集货 4． 物流中心 四、判断题 1． √ 2．√ 3. 4．√ 5. 6. 7．√ 8．√ 9．√ 10．√ 五、简答题 １．配送与运输有哪些区别。 配送与运输的比较 内 容 运 输 配 送 运 输 性质 干线运输 支线运输、区域内运输、末端运输 货 物 性质 少品种大批量 小批量多品种 运 输 工具 大型货车、火车、船泊、飞机、管道等 小型货车或简单工具 管 理 重点 效率优先 服务优先 附 属 功能 装卸、捆包 装卸、保管、包装、分拣、流通加工、订单处理等 ２．配送功能要素主要有哪些。 集货、分拣、配货 、配装 、配送运输 、送达服务 、配送加工等 ３ ．常见的配送网络结构有哪几种。 集中型、分散型、多层次型 ４．什么是配送的基本服务。 对基本服务的能力主要从哪两个方面来衡量。 基本服务是配送主体据以建立基本业务关系的客户服务方案，所有的客户在一定的层次上予以同等对待。 从两个方面进行考虑： 一是规模能力，包括配送中心的存储能力、吞吐能力、运输周转能力、流通加工能力等； 二是服务水准能力，包括配送物品的可得性、作业绩效、可靠性等。 其中，可得性 （即满足率 ）指标主要有：缺货频率、缺货率；作业表现指标主要有：作业完成的速度、一致性、灵活性、故障与恢复 、提 供精确信息 、持续改善等。 ５．结合配送增值服务的功能谈谈以配送为主的物流企业应如何开拓配送增值服务。 （请同学自己思考。 增值服务的功能主要有：增加便利性、加快反应速度、降低物流成本、业务延伸等。 最好结合实际。 ） 习题九 一 、单项选择题 1． D 2。 B 3。 C 4。 B 二 、多项选择题 1． ABCD 2。 AB 3。 ABC 4。 AC 三、填空题 1. 订单处理 2. 单一配送中心、多个配送中心 3职能、区域 四、判断题 1．√ 2．√ 3．√ 4．√ 5．√ 五、 简答题 1． 解释配送中心的概念。 说明配送中心与物流中心有何区别。 答：配送中心就是从事配送业务的物流场所和组织。 它应基本符合下列要求：主要为特定的客户服务；配送功能健全；有完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量运作能力，以配送为主，仓储为辅。 物流中心是从事物流活动的场所或组织，它主要是面向社会服务，具完整的物流功能，完善的信息网络，辐射的范围较大，涉及的商品品种较少，批量较大，存储和吞吐货物的能力较强，物流业务统一经营、管理。 配送中心作为 物流中心的一种形式，其功能基本涵盖了所有的物流功能要素。 它是以组织配送性销售或供应，实行实物配送为主要职能的流通型物流节点。 2． 配送中心具有哪些功能。 答：（ 1）存储功能（ 2）分拣功能（ 3）集散功能（ 4）衔接功能（ 5）流通加工功（ 6）信息处理 3． 简述配送中心的基本作业流程和作业项目。 答：作业项目包括订货、到货接受、验货入库与退货、订单处理、存储、加工、拣选、包装、装托盘、组配、配装、送货、送达服务等作业项目。 4． 配送中心布点时应遵循哪些原则。 布点时需要考虑哪些影响因素。 答： 布点原则：（ 1）适应性原则（ 2）协 调性原则（ 3）经济性原则（ 4）前瞻性原则。 影响因素：（ 1）自然环境因素： ○1 气象条件 ○2 地质条件 ○3 水文条件 ○4 地形条件。 （ 2）经营环境因素： ○1 产业政策 ○2 主要商品特性 ○3 物流费用 ○4 服务水平。 （ 3）基础设施状况： ○1 道路、交通条件 ○2 公共设施状况。 （ 4） 其 他： ○1 国土资源利用 ○2 环境保护要求。 5． 配送中心设有哪些岗位。 其管理的内容和方法有哪些。 答：岗位：（ 1）采购或进货部（ 2）储存保管部（ 3）装卸搬运部（ 4）机械技术部（ 5）流通加工部（ 6）运输部（ 7）配货部（ 8）营业部（ 9）财物部（ 10）商务事故处理部。 管理方法和内容： （ 1）服务： ① 供货的品种 ② 仓库服务 ③ 订 货方式 ④ 订货批量的限制 ⑤ 订单的处理次数⑥ 订单结账时限 ⑦ 交货形式及点收发方式 ⑧ 退货处理。 （ 2）库存： ① 库存量、采购量的确定 ② 库存管理 ③ 盘点 ④ 仓库数、库存量的确定及商品品种的分布。 （ 3）仓库管理： ① 进出货方式及进 出货管理方法 ② 库存容量单位的选用 ③ 包装方式及包装容器的选用 ④ 货区的规划 ⑤ 货位的分配 ⑥ 拣选单位 ⑦ 拣货方式 ⑧ 拣货区的补货 ⑨ 包装容器和托盘的处理 ⑩ 财务管理与成本分析及配送线路的选择和车辆积载方法。 六 .计算题 . 习题十 一 、单项选择题 1． B 2。 D 3。 D 4。 A 5。 B 6。 A 7。 C 8。 D 9。 A 10。 A 二 、多项选择题 1． ABCD 2。 ABC 3。 ACD 4。 AB 5。 BCD 6。 BCD 7。 BC 8。 ABCD 9。 ABCD 10。 ABCD 三、填空题 1．订单处理 、 分拣 、 补货 2． 配货拣选（又称拣货） 3． 形成拣货信息、拣货 4． 按订单拣取（也称摘果法） 5． 无单拣选 6． 订单分割、订单分批 7． 订单分批 8． 个装、内装和外装 四、判断题 1． √ 2．√ 3. 4．√ 5. √ 6. 7．√ 8． 五、简答题 1．配送作业中，配送订单的确认的主要内容是那些。 答（ 1）货物品种、数量、日期的确认。 （ 2）交易形态的确认。 （ 3）订货格确认。 （ 4）加工包装确认。 （ 5）订单号码。 （ 6）建立和维护客户档案。 2． 拣选作业方式主要有那几种。 答：按订单拣取、批量拣取与复合拣取三种。