中通快递客服聘用合同书内容摘要:

,熟悉业务流程,具备较强的沟通能力,工作积极热情。 合理安排时间对 每天的新到快件 和问题件用扫描机按流程进行电脑登记,不能遗漏。 如因疏忽造成漏登或 未按流程而 导致延误罚款,由本人 全部 承担损失。 找件。 找件也是客服的一项重要工作, 应积极、热情,不带情绪工作。 不能对客户有情绪、发牢骚、 发脾气,不得和顾客发生争执。 若因个人服务态度问题导致客户投诉 ,公司依据情节给予相。
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