上实城市发展投资公司组织管理手册

上实城市发展投资公司组织管理手册内容摘要：

的扩初及施工图设计；  负责监控设计变更的成本，确保满足目标成本的要求； 工程合同管理  负责监督工程合同执行工作，参与合同履 约评估；  参与审核工程施工合同、材料采购合同、顾问服务合同； 其他事务  负责外围工程技术专家团的组建和管理。 BatchDocWord 文档批量处理工具 BatchDocWord 文档批量处理工具 企业管理部部门职责 备注： 计划考核岗设两人，分别负责东滩公司和城发公司计划与考核。 负责 组织制定企业发展战略，公司管理体系建设和优化，部门绩效的评价，保证整体管理工作的有效性，提高公司效率和竞争力。 3 部门职责： 公司战略  研究公司发展战略，并就公司的战略调整给予提议。 综合计划管理  负责组织落实集团下发的综合计划；  负责组织公司的年度综合 计划制订以及分解到各部门；  负责部门月度工作计划以及项目节点计划的跟踪与监督。 部门绩效评价  设计部门和项目考核方案；  负责收集各部门的关键绩效数据和工作目标完成情况，并组织对职能部门的绩效考核 部门总 经理 企业管理岗 计划考核岗 BatchDocWord 文档批量处理工具 BatchDocWord 文档批量处理工具  根据项目节点完成情况，组织对项目公司的绩效考核。 ISO 体系  ISO 标准和公司的管理要求设计和维护 ISO9000 体系 ；  ISO 文件控制；  组织评审 ISO9000 系统文件；  安排内审员培训，通过组织定期的内部审核，确保 ISO9000 体系得以有效运行 ；  组织客户满意度调查；  负责与外部管理体系认证机构的 沟通联络工作。 其他制度管理  制定和修改 ISO9000 系统以外的其他管理制度；  定期评价各制度的落实情况，向管理层提供管理改善建议。 BatchDocWord 文档批量处理工具 BatchDocWord 文档批量处理工具 人力资源部部门职责 根据企业发展战略需要，提供人力资源方面的有效支持；在企业内部创造良好的机制，为员工提供职业发展空间和能力素质的提高机会。 3 部 门职责 人力资源规划  负责制定公司的人力资源规划，并组织实施；  完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制 定和完善人力资源管理制度 ；  向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议 ；  项目公司成立后，负责审批项目公司的用人计划。 人员招聘和选派  制定招聘计划和实施招聘，为总部和项目公司供给人才；  为项目公司配备中层以上配备管理人员。 人员培训  负责公司员工的培训管理（包括项目公司）工作； 部门总 经理 人力资源助理岗 人力资源主管岗 员工管理岗 BatchDocWord 文档批量处理工具 BatchDocWord 文档批量处理工具  拟定培训计划；  执行培训计划；  评价培训效果和督促各部门内部的培训工作。 员工福利和绩效考核  负责员工的绩效管理的组织、考核以及结果汇总整理；  负责总部员工的薪酬事务管理，负责审批项目公司薪酬制度 ；  负责员工的调动、离职、入职、考勤、保险和医疗等手续的办理；  建立公司员工福利制度；  负责公司的企业文化的建设。 BatchDocWord 文档批量处理工具 BatchDocWord 文档批量处理工具 投资管理部部门职责 负责管理公司的各项投融资活动，制订和实施各类投融资计划，为公司高层决策收集相关信息、进行决策分析以及提供相关服务。 ： 投资战略研究  根据公司整体发展战略，制订本公司投资战略，包括投资的行业、地域和区域、时间计划以及投资策略。  根据投资战略，寻找各类投资机会。  负责评审其他部门提供的投资机会。  委托项目部、开发部和 其他中介机构进行尽职调查，并审核尽职调查报告。 长期投资管理  根据公司整体发展战略，结合项目拓展部、开发部及项目公司等提出的项目投资计划，会同财务部共同编制各类投资计划（年度和季度）。  对公司对外投资（包括短期投资及长期投资）实施过程中的进度、资金使用情况、可能存在的风险及风险的应对措施等方面的管理。  汇总公司上年度对外投资的规模及投资收益，并分析取得成绩的原因及没有实现目标的原因。  根据财务部的年度资金使用计划及年度投资计划，参与项目部、开发部对项目的预可研，提供初步投资分析意见。 部门总 经理 投资战略研究岗 股权事务管理 岗 副总 经理 投资管理岗 BatchDocWord 文档批量处理工具 BatchDocWord 文档批量处理工具  负责对开发部组织 的房地产项目可行性研究进行投资可行性方面的评估，参与可行性研究评审。  负责投资过程管理，对正处于投资阶段的项目公司，根据项目公司、项目部等提出的投资需求及进度，会同财务部共同编制投资进度安排表。 会同财务部根据每个季度报表分析，对公司持有的项目公司股权、资产或其他物业等的投资收益、现金流量作出整体分析等。  负责组织相关部门进行房地产项目的后评估工作。 短期投资管理  根据证券市场 、债券市场、货币市场及其他金融市场等资本市场 上各种 有价 证券的情况和其他投资对象的盈利能力编报短期投资计划。  根据公司财务部 的 资金 盈余情况 所 编报资金状况表 ，共同协商短期投资的时机及投资方向， 包括购买股票、企业债券、金融债券 、其他金融衍生产品、国 库券 、 特种国债 、委托理财、委托贷款 等。  负责编制短期投资项目计划书及合作协议等。 股权事务管理  参与本公司及被投资公司《公司章程》、《议事规则》、《重大决策程序》及《关联交易议事规则》等文件的起草。  负责处理本公司及被投资公司的各类股权事务，包括股东会、董事会、监事会关于投资会议的各类决议的制作及决议档案保留等  负责本公司及被投资公司公司的重大资产及产权处置的管理。 融资计划管理  负 责完成各类股权性融资管理，包括发行普通股、优先股等以及其他货币形式的增资扩股。  负责完成公司股权性战略投资人的合作事宜的处理。 BatchDocWord 文档批量处理工具 BatchDocWord 文档批量处理工具 项目拓展部部门职责 获取和储备公司重要的战略资源 土地，做好房地产开发资源准备和前期工作  寻找和目标地块信息，建立信息库；  与目标客户联系协商，前期沟通。  研究目标开发区域的宏观环境和城市总体规划等信息；  根据目标地块信息和公司市场开发战略组织市场调查；  根据市场调查信息撰写市调报告上 报管理层。  组织进行项目的初步可行性分析，对项目进行估算，作出初步规划建议书。  将预可研报告提交项目发展委员会进行论证。 策划项目获取方式，并组织运作  根据公司市场开发策略和市场可行性分析提出商务谈判方案，确定商务条件，负责与相关各方的商务谈判工作。 部门总 经理 项目拓展专员 前期报建专员 土地信息和估价岗 副总 经理 秘书岗 BatchDocWord 文档批量处理工具 BatchDocWord 文档批量处理工具 公共关系管理  负责与政府、合作方及客户的日常联系和协调沟通与管理。 筹建项目公司和前期手续办理  负责办理房地产项目的前期报建手续  策划和办理获取土地有关事务。  负责筹建项目公司。 BatchDocWord 文档批量处理工具 BatchDocWord 文档批量处理工具 营销部部门职责 1. 岗位设置图 负责项目的营销策划、销售管理、品牌管理以及客户服务体系，对项目的最终销售业绩负责 门职责 项目营销策划  参与公司项目定位，项目规划设计方案讨论；  根据公司市场分析和项目定位，负责营销策划方案的制定及落实；  根据批准后的营销策划方案，拟定销售计划和招商计划；  审批项目公司编制的销售实施方案和招商实施方案； 销售管理  根据公司年度经营计划制定年度销售目标和计划；  制定有关销售管理及服务标准；  负责执行公司制定的销售价格；  负责权限内价格折扣管理和提出销售价格调整建议。  负 责对营销策划 /销售代理公司的归口管理，包括前期洽谈、业绩评估等。 品牌管理  制定品牌推广战略；  组织、实施品牌推广活动；  公司宣传册管理：包括提供素材、审定设计方案等；  项目报纸广告的定版。 营销费用管理 销售管理主管 物业管理主管 营销部总经理 营销管理主管 BatchDocWord 文档批量处理工具 BatchDocWord 文档批量处理工具  审核项目的营销预算；  审核项目公司营销费用； 物业管理  负责策划项目物业管理方案；  在项目物业外包时，参与选择物业管理公司；  组织项目公司销售部对物业公司提供的物业服务进行监督和评估； 客户服务  负责建立和完善城发公司客户服务体系；  负责建立公司客户服务标准和服务流程；  负责按照服 务标准进行各界面的服务质量的检查和抽查  组织开展公司的客户满意度调查活动；  负责对顾客满意度调查结果的分析和定期向管理层报告。  负责公司客户关系管理 ；  负责策划、组织、实施客户活动。 危机管理  负责建立危机管理风险防范体系。  策划有关危机处理预案。 BatchDocWord 文档批量处理工具 BatchDocWord 文档批量处理工具 综合协调部部门职责 1. 岗位设置图 为公司提供日常行政后勤服务，是公司的行政后勤与协调中心 公文管理  负责公司的各类公文处理与文件督办；  负责总部和项目公司之间的公文传递。 档案管理  档案接受和归档；  档案 存放；  档案借阅；  档案鉴定和销毁。 资产管理  负责办理各部门的固定资产的采购审批手续、采购以及登记建档工作；  负责办理各部门的固定资产的转移 /报废手续；  牵头组织固定资产的盘点；  负责固定资产的日常维护和台帐管理；  对项目公司的固定资产检查。 部门总 经理 文秘岗 档案管理岗 信息系统岗 后勤岗 BatchDocWord 文档批量处理工具 BatchDocWord 文档批量处理工具 信息管理  负责公司信息化建设的战略规划及信息系统改进方案的制订与实施 ；  负责企业计算机信息管理系统的开发、维护、更新、使用管理以及网络安全维护 ；  负责计算机及相关设备的购置、调配、维修、维护保养 ；  负责公司内部网站信息内容的日常维护和更新的技术实现；  负责处理公司日常电脑和网络故障，提供 IT 服务。 安全管理  负责公司办公场地的安全管理，包括定期安全检查和监督整改；  负责安全教育和培训，消防演练组织；  负责指导项目公司的安全管理；  配合外部和上级安全检查。 后勤管理  负责公司部门级会议的会务管理与会务服务；  负责公司级会议的会议安排、协调以及会议纪要的整理与发放；  负责公司日常车辆调配，车辆维护、驾驶员管理 /证照办理；  负责公司前台接待；  负责公司的党群事务；  办公用品管理；  其他后勤服务。 BatchDocWord 文档批量处理工具 BatchDocWord 文档批量处理工具 项目发展委员会  项目发展委员 会委员由四部分人员组成，公司高层、部分中层、公司项目管理专业人员和外聘专家。 原则上要求涵盖房地产开发各个专领域。  项目发展委员会设主任委员（召集人）一名，由公司 总裁 担任。 ， 项目发展委员会下设 工作 小组，由公司负责项目投资的负责人担任 工作 小组组长，另设组员 12 名。 项目发展投资委员会 主要负责对公司长期发展战略和重大投资决策进行研究并提出建议  对公司长期发展战略规划进行研究并提出建议：  对 公司的 重大 项目投资 方案进行研究并提出建议；  对《公司章程》规定须经董事会批准的重大资本运行 、资产经营项目进行研究并提出建议；  对其他影响公司发展的重大事项进行研究并提出建议；  对以上事项的实施进行检查；  董事会授权的其他事宜。 项目发展委员会对董事会负责，委员。