xx公司绩效考核管理规范

xx公司绩效考核管理规范内容摘要：

对一线公司的经营指导文件。 . 公司发布的各级经营计划。 . 部门年度工作执行计划。 . ISO9000 规定的各项制度规范及重要的会议决议等。 . 部门及个人实际的业绩表现和结果是评价的原则依据。 . 对部门考核须体现均衡记分卡的业绩（财务）、内部流程、客户、学习与成长四个维度。 . 考核内容及指标 根据考核对象分为三类：普通员工类、管理类和部门类考核表，各由不同模块组成，考核表格参见 和 （电子化考核系统中的表格形式会有所不同）。 . 部门考核表 ：考核内容包括“工作业绩绩效模块”（权重为 80%）和“客观指标绩效 模块”（权重为 20%）两部分，工作业绩绩效模块的考核人为部门分管领导，客观指标绩效模块的考核者为周边（职能）部门。 详见 部门考核表。 . 普通员工类考核表 ：内容包括工作绩效模块和行为绩效模块两部分。 权重分别为 70%和 30%。 . 管理类用考核表 用于对有下属的管理者的考核，分为通用表和部门经理用表。 a) 管理通用表在普通员工类考核表的基础上增加管理绩效模块，三个模块的权重分别为： 工作绩效 模块 70%、 行为绩效模块 10%、管理绩效模块 20%； b) 部门经理考核表与管理通用表结构相同，但以其所在部门考核的成绩作为工作业绩成绩。 三部分权重同样为 70%、 10%、 20%。 . 考核指标：说明及指引 a) 工作业绩绩效模块是考核表最重要的内容，表述了个人及部门工作的主要内容。 权重分别占个人考核成绩的 70% 和部门考核成绩的 80%不等（具体由周边考核部门的多少定）。 该模块的组成及填写指引见 《工作业绩绩效模块填写指引》。 b) 行为绩效模块 综合体现了公司目前重点关注的行为准则， 从 执行力、客户意识、学习与改进、责任心、纪律表现等五个维度对员工的工作行 中国最庞大的下载资料 库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 如果您不是在 网站下载此资料的 , 不要随意相信 . 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密 为提出基本要求及期望。 c) 管理绩效模块 适用于 有下属的管理人员，目前重点用团队管理和辅导下属两个指标对他们的 管理能力进行考核，体现公司对管理人员在管理技能及管理效果方面的要求。 行为绩效及管理绩效模块的内容说明及考核指引详见 《 行为、管理指标标准及说明》。 d) 客观指标 适用于部门考核，主要考核对公司经营管理效果影响较大的过程数据。 该部分指标或者对公司年度经营指标有直接贡献，或者对改善业务流程效果有直接影响，由周边（职能）部门提交相关客观数据并进行评分，人力资源部进行汇总和甄别。 客观指标的详细说明见 ：《 部门考核表格 》。 行为绩效模块、管理绩效模块及客观指标绩效模块的指标、权重和标准相对动态，人力资源部有权根据公 司内外形势以及不同时期的相应要求进行调整。 考核人也可根据具体环境提出更为具体的要求，在“本季度行为改进要求”中明确，季度末则根据以上标准进行考核，并在此基础上进行加分扣分。 . 评分方法 . 工作业绩模块 评分方法为工作结果达到既定基本标准为 75 分的基础上进行加减分（可参考下表）。 目标完成结果 分值 (X) 超出 上级预期的业绩；得到公司表扬；完全可以作为从事相似工作的职员（或同级别职员）的典型表率。 X≥ 90 独立完成工作且达到了全部标准要求，领导比较满意； 80≤ X90 基本达到各项要求，没有重大失误，偶尔 需要领导指导，总体效果合乎要求； 70≤ X80 结果与要求有一定差距，需要领导不时地指导，总体效果一般但尚可接受； 60≤ X70 比较难达到相关要求，总体效果不好，迫切需要提高 X60 . 行为、管理类模块 中的指标都对应公司的基本要求，考核人行为达到基本要求可得到基准分数，没有达标或出现扣分行为的相应给以扣分，达到理想要求的给予加分。 行为、管理的基本要求及加分扣分表现见。