xxx公司质量管理手册

xxx公司质量管理手册内容摘要：

种会议，做好会议记录和起草会议纪要等并督促检查各单位对公司决议执行的情况； 3）负责行政部的管理工作； 4）负责公司环境卫生管理工作； 5）负责质量管理体系文件和资料的打印、复印、装订、分发工作； 6）负责文件和资料的收集、立卷、归档工作； 7）负责组织协调文件和资料的更改评审工作； 8）完成公司交给的各项临时性工作任务。 b）企划部经理 1）负责编制公司年度生产经营计划； 2） 负责编制各单位目标责任书及工作质量标准； 3）负责公司合同管理和评审工作； 4）负责公司招标管理及组织工作； 5）负责采购物资、废旧物资处理的价格审核工作； 6）负责公司内部考核工作； 7）负责公司的市场调研工作； 8）负责公司产品广告策划和商标管理工作； 9）负责公司质量管理体系与评审组织工作； 10）负责制定和完善公司各项管理制度； 11） 完成公司交给的各项临时性工作任务。 c） 人力资源部经理 1）负责根据公司总体目标制定员工年度培训计划和统筹培训工作； 2）负责根据公司策略及发展目标，招聘符合公司要求 的人员； 21 3）负责对员工的工作表现和个人业绩进行考核和评估； 4）负责公司的安全生产管理工作，并对特种设备按时考核换证； 5）负责职工伤残工作的申报、鉴定工作； 6）负责公司的职称考核及申报工作； 7）完成公司交给的各项临时性工作任务。 d）采购部经理 1）负责完成公司下达的采购计划； 2）负责控制采购物资质量； 3）负责原燃料、辅助材料、备品备件及其它物资的台账登记工作，确保采购物资质量的可追溯性； 4）负责完善物资采购制度； 5）负责建立采购物资市场信息网络； 6）负责优选合格的供方和建立供方档案； 7）负责对采购不合格品的协调处理工作； 8）完成公司交给的各项临时性工作任务。 e） 销售部经理 1）负责完成公司下达的销售计划； 2）负责组织销售合同评审工作； 3）负责建立产品销售市场信息网络和顾客档案； 4）负责顾客的资信调查工作； 5）完成公司交给的各项临时性工作任务。 6）负责在每周生产会上汇报一周的售后问题处理情况； 7）负责对顾客投诉的调查处理工作； 8）负责售后问题的初步处理意见的提出； 9）负责调查顾客对产品、服务的满意度； 22 f） 仓储部经理 1）负责编制并审核“物资采购计划”； 2）负责编制物 资储备计划，对库存物资定额管理； 3）负责库存物资的验证、计量工作，做到帐卡物相符合； 4）负责做好废旧物资处理的申报工作； 5）负责对易燃易爆物资按消防安全规定存放、保管、定期检查隐患并向消防部门报告； 6）负责将采购进厂的物资（硅砂、重油及码头到货除外）按规定要求进行卸货； 7）负责装卸公司安全生产工作，确保人身安全； 8）完成公司交给的各项临时性工作任务。 g） 技术开发部经理 1）负责新建工程物资的进厂检验工作； 2）负责新产品试生产的技术工作； 3）负责技术改造项目的立项、可行性研究、设计、 施工准备及指导投产全过程的技术管理工作； 4）负责工艺、窑炉、燃料、给排水、土建、等管理检查指导工作； 5）负责对生产过程中出现的技术难题负责组织技术人员进行攻关，制定解决问题的方案； 6）完成公司交给的各项临时性工作任务。 h） 保卫部经理 1）负责验证物资的出厂手续； 2）负责监督检查火险隐患和消防设施的管理情况； 3）负责对义务消防人员进行业务指导； 4）完成公司交给的各项临时性工作任务。 23 i）财务部经理 1）负责在满足质量要求的前提下，控制产品成本； 2）负责对顾客提供财务服务； 3）负责组织实施盘库 工作； 4）完成集团公司交给的各项临时性工作任务。 k）生产部经理 1） 负责审核生产计划； 2） 按照公司生产经营要求，根据生产计划对各车间下达生产任务、生产指标并检查落实完成情况； 3）负责产品实现全过程组织、协调、控制管理； 4）负责安全生产管理工作； 5）负责新产品、新技术、新工艺的实施； 6）参与产品要求的评审及供方的评审； 7）负责原燃料的质量控制工作； 8）根据生产情况监督生产工艺参数的调整及运行； 9）负责召开生产会议，并检查各车间、有关部门落实生产会议的内容情况，检查车 间生产进度，安排并检查其执行情况； 10）确保完成公司对产品规格、品种、颜色调整的任务； 11）对生产中出现的难题，负责召集有关人员成立公关小组，解决生产中的不稳定因素，保证完成公司下达的产、质量指标； l）审计部经理 1）负责组织拟定和完善公司监察和内审工作规章制度； 2）根据公司规定，做好公司的各项审计工作； 3）负责监察审计档案的管理工作； 4）负责完成公司交给的临时性工作任务。 24 m） 生产部（化验室）负责人 1）负责公司原料、燃料质量的初检； 2）负责公司所有原料在使用前的化学成分分析； 3）负责 公司燃料 — 重油在使用过程中的中间化验； 4）负责公司配合料的质量检验； 5）负责公司浮法玻璃的化学成分分析和密度分析； 6）负责公司原料的调配使用； 7）负责公司浮法玻璃的配料计算； 8）负责完成公司交给的临时性工作任务。 N） 包装车间主任 1）负责完成生产科下达的木箱制作计划； 2）负责集装架的入库验证、维修、保管工作； 3）负责将经检验合格的木箱，按入库要求办理入库； 4）负责做好包装公司所属的机械设备维修、保养工作； 5）负责完成集团公司交给的临时性工作任务。 O 原料车间主任 1）负责根据生产部下达的生产任务和化验室配料单做好混合料的配制工作，确保各项工艺参数在允许范围之内。 2）负责按工艺要求，组织员工按品种、数量要求进行运料、上料、配料； 3）负责按化验室下达的用料要求和仓储处指定的料堆用料，不得更改； 4）负责做好设备保养工作，设备完好率 95%以上； 5）负责对违反工艺操作规程人员进行处罚，有权拒绝使用不符合技术指标的原料，有权越级申诉； 6）无权更改工艺指标参数和配料数据； 25 7）当认为数据需要修改时，可直接向生产部领导工作请示； 8）负责做好本单位的所有质量文件和资料质量 记录的保存工作； 9）负责做好新产品应用在本单位的实现； 10）负责完成公司和生产部交给的临时性工作任务。 P 联合车间主任 1）根据生产部下达的生产计划和质量指标组织生产，确保各项技术指标在规定范围内； 2）负责将原料输送的混合料熔化成合格的玻璃液，并流向成型、退火、冷端、切装工序； 3）组织车间员工做好设备保养工作，设备完好率在 95%以上； 4）负责熔窑的使用、维护、保护工作，确保熔窑使用寿命达到规定要求； 5）按生产作业计划快速调整产品品种和规格； 6）有权对违反工艺操作规程人员进行处罚，有权拒绝执行违 章指挥的指令，有权越级申诉； 7）无权更改各项工艺技术参数和遗失资料； 8）当认为工艺参数需要修改可直接向生产部或生产科科长请示； 9）负责做好本单位的所有质量文件资料和质量记录的保存工作； 10）负责做好新产品应用在本单位的实现； 11）负责完成公司和生产部交给的临时性工作任务。 Q） 动力车间主任 1）负责向生产线输送符合生产要求的油、汽、水，各项指标指标达到规定要求； 2）负责做好重油的计量、卸货、贮存、标识和盘存工作； 3）做好设备的维护保养工作，设备完好率 95%以上； 26 4）按规定时间传递信息、 报表、和月底重油盘存； 5）对违反操作规程人员进行处罚，有权制止不合格重油入库，有权越级申诉； 6）无权更改技术指标； 7）当认为技术指标与数据需要修改时，可直接向生产部厂长和生产科科长请示； 8）负责做好本单位所有质量文件资料和质量记录的保存工作； 9）负责做好新产品应用在本单位的实现； 10）负责完成公司和生产部交给的临时性工作任务。 R）保气车间主任 1）负责向生产线输送符合要求的氮气、氢气和压缩气体； 2）负责本单位生产工况达到防火、防爆标准； 3）做好设备的维护保养工作，设备完好率 95%以上； 4）按操作规程有关规定，杜绝火灾和爆炸事件； 5）对违反操作规程人员进行处罚，有权制止使用不合格的液氨，有权越级申诉； 6）无权更改技术指标； 7）当认为技术指标与数据需要修改时，可直接向生产部领导请示； 8）负责做好本单位的所有质量文件资料和质量记录的保存工作； 9）负责做好新产品应用在本单位的实现； 10）负责完成公司和生产部交给的临时性工作任务。 S 变电车间主任 1）负责向生产线提供符合要求的动力电源； 2）负责与供电部门协调公司用电方面的有关事宜； 3）确保电器设备安全无事故，确保供电的稳定； 27 4）对 违反供电操作规程人员进行处罚，有权拒绝违章指挥和有权越级申诉； 5）无权更改技术指标； 6）当认为供电指标需要修改时，可直接向生产部领导请示； 7）负责做好本单位的所有质量文件资料和质量记录的保存工作； 8）负责做好新产品应用在本单位的实现； 9）负责完成公司和生产部交给的临时性工作任务。 Ｔ维修车间主任 1） 负责组织实施生产部下达的设备大中修计划，确保全生产部设备正常运转； 2）负责公司内部加工零部件 3）认真做好润滑“五定”工作，对油品进行“三过滤”； 做好巡回检查，重要设备进行点检； 4）有权拒绝违章 指挥和越级申诉； 5）无权更改维修指标； 6）认为维修指标需要修改，可直接向生产部厂长和设备科科长请示； 7）负责做好本单位的所有质量文件资料和质量记录的保存工作； 9）负责做好新产品应用在本单位的实现； 10）负责完成公司和生产部交给的临时性工作任务。 5． 5． 2 管理者代表 a）确保 ISO9001： 2020 质量管理体系在公司得到实施和保持； b）向总经理、董事长报告质量管理体系的运行情况，作为管理评审和持续改进的依据； c）全面负责协调公司内审过程中的各项工作； d）负责在公司内提高对顾客要求的认识； 28 e）负责处理质量管理体系有关的外部联络； f）负责编制并组织实施内审的“年度审核计划”； g） 任免内审组长、内审员，并规定其职责。 5． 5． 3 内部沟通 5． 5． 3． 1 内部沟通的主要内容： a）质量方针和质量目标； b）相关的法律法规； c）管理层的职责和要求； d）质量计划、重大质量事故和不符合项纠正情况； e）管理评审和内审意见； f） 顾客的要求； g） 培训的信息。 5． 5． 3． 2 内部沟通的方式： a）发行内部刊物； b）内部局域网； c）其它书面或口头沟通方式（对重要的信息用口头形式传达需有文字记录）。 5． 5． 3． 3 内部沟通应注意时效，一般信息不超过三天完成，紧急或重要的信息须立即进行。 管理者代表需协调各单位关于质量信息的沟通，重要信息需及时向董事长、总经理报告，所有沟通信息均要做好记录。 5． 5． 3． 4 每周一由公司分管生产领导主持公司各单位负责人参加的生产经营协调会，对生产经营活动的质量信息相互沟通。 5． 5． 3． 5 生产科值班调度在召开生产调度会时对生产过程的质量信息相互沟通。 29 5． 5．。