小区物业各级岗位工作职责及管理制度内容摘要:

附表 《更换录像带记录表》 更换录像带记录表 NO: 年 时 间 所换录像带号换 更换人签名 时 间 所换录像带号换 更换人签名 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 、交接班制度及作业规程 值班 严禁值班时间擅自离岗。 上岗必须着统一制服,做到整齐、清洁,仪容端庄,精神饱满。 值班期间不允许做与工作无关的事(吃零食、抽烟、听音乐、看报刊杂志等)。 值班期间必须保持高度警惕,严密注意责任区域的情况。 对来访人员应礼貌热情,并做好登记。 与其他各岗密切配合,共同完成好各项工作。 严格执行《车辆出入、放行工作细则》,控制车辆出入,确保区内车辆护全。 发生意外情况时,值班人员应保持沉着冷静,及时有效处理问题。 严禁易燃易爆品进入物业区域。 外来人员控制 客人来访时,门岗、大堂值班员主动使用服务规范用语询问。 细心检查证件,将证件号码、被访单位、住户姓名、来访原因、时间记录在《来访登记表》后给予放行。 有与客户直通对讲设施的值班岗位应与住户联系,经同意后才给予放行。 对形迹可疑人员应通知班长或巡查队员,由班长或巡查队员负责监视。 值班保安有权拒绝身份不明的人员进入大厦(小区)。 严禁外来人员进入大厦 (小区)推销、收废品、拴破烂等。 对不按规定强行进入人员必须立即阻止,报告班长、管理处经理,必要时报 辖区派出所或 110 报警中心。 物品放行控制 各大厦、小区的门卫、大堂值班人员对物品搬出要严格控制。 搬出物品必须凭管理处开出的《放行条》。 认真核查搬出物品名称、数量是否与搬出申请物品相符合。 确认无误后给予放行,在《放行条》记录栏注明搬出物品名称、数量、日期及签名确认。 为防止有毒、爆炸等危险物 品进入大厦、小区,保安对搬进物品有检查的责任和权利。 交接班 接班人员必须提前十分钟到达岗位接班。 接班人员未到,交班人员不能擅自离开岗位。 交班过程中若有人员、车辆出入,应先由交班人员处理,接班人员需进行配 合,等事情处理完后再交接工作。 交班人员必须。
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