大厦业主及用户手册(办公楼

大厦业主及用户手册(办公楼内容摘要：

； 文件编号： DTZ/WS/PM/003 大厦业主及用户手册 (办公楼 ) 版 本：第 1 版 第 16 页 共 27 页  身处火场上层的人，应向天台方向逃生，如身处火  场下层者，则向下走，前往最邻近的出口逃生；  发生火警时，管理公司职员会协助消防员和警方阴止公众人士进入现场，在管理公司职员或消防局宣布有关单元安全之前，任何人士不得进入。 地震 a) 保持镇定，切勿离开处身地方； b) 躲在桌子或坚固的结构下寻求掩护； c) 远离窗户，玻璃隔板、架或悬挂的物件； d) 地震时不要躲在楼梯底下； e) 准备应付接连更多次的余震； g) 如单位受破坏，立即通知管理公司； h) 切勿散播谣言或夸大的报告。 台风 在 预报吹袭前，请采取下列防风措施： a) 关紧所有门窗； b) 疏通天台下之渠道； c) 台风过后，应立即更换破损之玻璃； 水浸 遇有可能遭受水浸时： a) 把有可能受损的贵重物品移往较高处或他处； b) 切断受浸部位电器用具的电源； c) 提防通电的电线； 水浸之后： 文件编号： DTZ/WS/PM/003 大厦业主及用户手册 (办公楼 ) 版 本：第 1 版 第 17 页 共 27 页 d) 立即通知管理公司，工程人员会尽快到场找出水浸原因并立即采取相应措施； e) 委派及监督负责清洁的员工； f) 逐渐抽去积水，以减少对楼宇结构造成的更大损害； g) 清除单位内、家具及其他地方的积水，避免破坏环境卫生； i) 做好提防抢掠的措施，须 加强保安，防止盗贼进入单元； j) 电工对相关电路进行检查，防止发生因电路短路、漏电而引发事故； k) 事发后，立即通知保险公司，商议有关赔偿事宜。 联络 用电话报案时，请提供以下所有资料： a) 报案人的姓名； b) 紧急事故的位置；  物业名称及地址；  单位编号；  有人受伤与否；  紧急事故的种类、火警、罪案等；  待对方确定了资料后，方可挂断电话。 大厦撤离程序 a) 当发生火警或任何其他紧急事故，所有人应该完全按指示撤离事发区域，不能有所例外。 b) 在撤离单位或进行火警演习时，用户的贵重物品须自行负责，另外，最 后离开的人须负责锁上室内所有进出的门。 c) 开启由单位通往室外的大门前，先弄清楚是否烫手，如发现门是热的，须小心开启，若情况许可，应前 往预先指定的楼梯，然后跟随撤离程序逃生。 d) 若因浓烟的关系未能通往屋外，则应关上门，放置毛巾在门底的门缝间，打开窗户保持空气流通，在窗外挂一块布，让消防员得知你仍在单位内，保持镇定等待消防 文件编号： DTZ/WS/PM/003 大厦业主及用户手册 (办公楼 ) 版 本：第 1 版 第 18 页 共 27 页 员的援救。 扑灭火警 大厦通道内均设有手提式灭火器，业户应该熟悉灭火器的放置位置和用法。 不同类的灭火器是用以控制不同类的火警，火警起因可分为 A、 B、 C、 D 四类。 A 类： 木、纸、 废物等等 使用：二氧化碳灭火器或 ”1211”灭火器 B 类： 油、颜料、汽油、稀释济、或其他易燃液体 使用：干粉灭火器或二氧化碳灭火器 C 类： 马达、电线、电器 使用：二氧化碳灭火器或“ 1211” 灭火器 D 类： 易燃金属镁钾钠，这种火警常见于工业厂房 在不熟悉手提式灭火器的情况下，切勿使用。 任何已扑灭的火警，必须向消防局报告，以便进行调查。 结语 没有任何物业可以完全避免天灾人祸之发生，制定紧急程序计划可避免人命和财物损失，以及万一发生意外时，将损失减至最低，以上提 供了一套有系统和周全的步骤，以应付意外和灾难之突然来临。 通过熟悉紧急情况应变措施及程序指引，一队受过训练的管理人员，再加上业户的 文件编号： DTZ/WS/PM/003 大厦业主及用户手册 (办公楼 ) 版 本：第 1 版 第 19 页 共 27 页 合作，当万一发生紧急事故时，本管理公司便更有信心能应付，纵使遇上从未预计的紧急，仍有一套基本的应变程序可以协助业户作出合理反应，以保障人身及财物安全。 制定和贯彻执行紧急事故应变措施及程序计划，可以保护人身安全，保障业户的投资。 然而，请必须紧记，无论以上指引或应变措施如何周详，仍需业户熟悉运用及时该保持高度警觉，才可尽量避免意外发生，及达到本应急程序之目的。 二、 业户守则 所有业户都必须遵守包括大厦管理维修公约及以下条例。 1. 业户联络资料 业户必须填妥及交回另外分发之 “业户资料表 “以便本管理公司存档。 2. 空调系统 大厦安装有中央空调系统。 除得到管理公司批准外，不得安装任何形式独立附加空调设备。 正常空调供应时间为： 办公楼层： 星期一至五早上八时三十分至下午六时； 周六、周日及公众假期将暂停供应； 管理公司有权按季节或实际情况提前通知业户调整供应时间。 办公单元如需额外供应空调，需提前六小时向管理公司申请及缴交超时空调使用费。 3. 大厦外墙 大厦外墙 绝不容许由业主作出任何的更改以致影响大厦的外观。 文件编号： DTZ/WS/PM/003 大厦业主及用户手册 (办公楼 ) 版 本：第 1 版 第 20 页 共 27 页 4. 玻璃幕墙 玻璃幕墙上的部分可开启窗户只容许在紧急的情况下开启。 在得到管理公司批准下，业主方可在特别情况下开启窗户。 不遵守此规定者将每次被罚款人民币壹仟元正。 5. 洗手间、淋浴间 在未得到管理公司批准前，不得附加建造洗手间、淋浴间之类的设施。 6. 大厦内结构部分之保护 大厦内结构部分不可改动。 业户不准损害任何内部之结构。 如发现受破坏，修补费用将会由该单位业户负责。 7. 公共设施 业户有责任对大厦内的设施，如排水，单元之外围灯饰及其电力线管、 弱电系统等保持其质量及保护。 任何损坏最终由业户负责。 8. 业户交付费用之责任 根据管理维修公约规定，所有业户都应在接收单位前依时交付以下费用： 管理基金 管理基金费用相等于二个月的管理费。 管理按金 业户应交付相当于一个月管理费予管理公司，作为按金以保证付清日后欠缴额。 此按金不能作为拖欠正常正常缴交管理费之藉口及不能作为抵销所欠缴管理费之安排。 管理费 业户应交付相当于三个月之上期管理费。 业户亦应在每月首天为其单位缴付当月管 文件编号： DTZ/WS/PM/003 大厦业主及用户手册 (办公楼 ) 版 本：第 1 版 第 21 页 共 27 页 理费于管理公司。 单元电费保证金 ：每平方 米 20 元人民币。 其他费用 其他列于收楼费用一览表之项目。 9. 材料 /货品之运送 业户应安排在非办公时间搬运货品并依照管理公司所指定之入口及路线搬运。 如在办公时间内需运送材料 /货品时，管理公司将视其行为之妨碍公众情况，有权予以拒绝运送，但将安排合适之场所临时停放。 业户需为他们所聘请的运送工人的操守及行为而负责。 所有因运输而对大厦造成之破坏，其修补费用由有关业户负责。 在得到管理公司批准之前，业户不得运入或运出以下物品：保险柜、重型机械、办公电器、批量性货品等。 10. 二次装修规则 管理公司谨提醒各业户必须留意及遵守此手册 D 段及 E 段之装修规例。 11. 保险事宜 管理公司为本中心之公共设施购心买了火灾及其他的保险，惟此保险受保范围并不包括各业主单元。 因此，管理公司建议各业户为其单元内的装修、家具文仪、货品等购买适当之保险。 文件编号： DTZ/WS/PM/003 大厦业主及用户手册 (办公楼 ) 版 本：第 1 版 第 22 页 共 27 页 业户不得作出或容许发生任何违反管理公司为公共地方购买的保险全部或部分失效或令保险增加之任何行为。 一切因业户不当行为而产生之费用，须由有关业户全部承担。 12. 管理与空调收费 业户须在管理公司指定银行开设帐户，然后， 填妥代收费用合同，一切有关费用将会按银行内部转帐交付，如业户 /租户对以上安排有任何问题，请与管理公司查询。 13. 公共地方之清洁 业户不得放置任何物品、家具、垃圾等于走火楼梯、电梯门外，走道、大堂等公众地方，任何在公众地方摆放的物品将会被搬走而有关费用将会由有关业及租户负责。 14. 垃圾之清运 业户需负责将垃圾放置于由管理公司指定的位置。 大型废物及家具等须管理公司特别安排运走，任何于公众地方发现的垃圾将由管理公司清走而费用由有关业户承担。 15. 保安事宜 管理公司已安排二十四小时由管理人员及保安 人员在大厦站岗及巡逻以保持大厦之安全。 如阁下需在办公时间以外工作或进出大厦，希望能遵守以下程序： 进入大厦前，请主动于接待处留下姓名身份证号码、电话，所进入单位及签署。 保安人员有权检查进入大厦人士之身份证明。 离开大厦时，通知接待处管理人员并签署离开。 如有特殊需要经常进出工作之人士，可向管理公司办理登记。 为本大厦之安全，管理及保安人员有权于办公或营业时间以外拒绝任何无确实理由之 文件编号： DTZ/WS/PM/003 大厦业主及用户手册 (办公楼 ) 版 本：第 1 版 第 23 页 共 27 页 人士进入本大厦。 业户应妥善保管单元之锁匙，并约束其聘用之雇员勿在非工作时间擅 自进入大厦。 业户在解雇其员工或锁匙流失情况下，应及时更换锁具，。