发布管理程序内容摘要：
库中软件正本的拷贝是安全可靠的，并且在配置管理数据库中得到了更新。 2. 范围 本程序适用于 ITSM所覆盖的所有部门。 负责对 服务 进行规划、设计、构建、配置和 测试，以便为实际运行环境提 供一系列的发布组件。 需要发布管理进行控制的组件： 软件 （操作系统、工具软件、 应用系统、 配套文档等） ； 硬件（含交通设施、通信设施、硬件工具、计算机等） ； 人员 ； 3. 定义 发布管理对经测试后导入实际应用的新增或修改后的配置项进行分发和宣传的管理流程。 4. 职责 发布经理 （由 人事行政 部经理兼任） ：制定服务计划并协调其他部门一起实施发布流程 发布经理职责： 准备发布计划 批准发布的构建和配置 协调最终的发布实施 负责与其他团队的沟通，例如用户、服务级别经理和变更经理 测试经理 （由项目经理兼任 ） ：确保发布通过了测试，并由 人事行政 部 验收。 测试经理的职责： 在验收前对发布进行成功的测试 ； 和发布经理一起准备首次运行计划 ； 确保测试环境和现实环境 尽量 一致 ； 5. 流程 制定发布策略制定发布计划搭建测试环境进行测试通过。 验收 /试运行发布 /上线否 • 制定发布策略 – 针对每 项 发布 ，发布经理都应当制定一项发布政策 ， 规定 每项 发布，如何以及在何时得以配置。 • 发布规划 – 重大发布应该提前对其发布识别或版本号进行规划，以便 明确识别、管理配置项 ； – 发布经理还需要规定在什么层次上配置项可以彼此独立地进行分。阅读剩余 0%
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