博弈论在企业文化管理中的运用毕业论文内容摘要:

新 ,科学化的管理模式。 可以说博弈论是一门大有用处的科学 ,不光在企业管理 ,经济决策中大有作用 .同时 ,博弈论在现实生活中应用领域也十分宽广 ,比如作为一个市民 ,现在房价很高 ,将来其价有可能会涨 ,也有可能会降 ,然而这是一 种预期 .对于如何做出决策 ,这是一个买与不买的博弈过程 ,正因为房价不断上涨 ,所以市民博弈的结果是 :担心预期价格继续上涨 ,所以决定买。 对于开发商来说 ,房源紧俏 ,为了获取更多利润 ,选择提价和继续囤地 ,这将面临新一轮的博弈 ,但迟早会出现博弈的均衡 . 二.企业文化管理 管理的历史源远流长,随着我国经济的发展和全面融入世界经济体系,以及科学发展观的提出与深入贯彻,管理学在我国必将大有发展,所以研究好管理学,以及把管理学和其他学科的交叉深入综合和研究与应用,必将是需要继续研究的领域。 首先管理学是一门科学 ,不光 要考虑自己的决策 ,还要考虑对方的决策 ,作为企业的高层,考虑在现实中 ,任何一个行业不是只有自己一个企业参与生产的 ,一般都有许多企业 ,所以在行业降价的博弈过程,一个企业不管你是降价还是提价都必须考虑对方的反应,一般而言 ,企业降价 ,那么它的商品是会销量有所增加的 ,但这只是考虑自己一方的反应 ,假如其他企业看你也降价 ,然后跟着也降价 ,那么你的销量未必增加 ,其前提是对方比你降的还要厉害 ,这就是企业双方在互相博弈的一个过程 ,他们要考虑降不降价 ,还有降多少的问题 ,同样的降价问题对于消费者还要考虑的是接不接受的问题 ,对于消费 者有一种预期 ,消费预期,收益预期,是将来继续降价 ,还是就降到这还可能会上升 ,是将来收益增加还是将来收益减少,这也是一个博弈过程 ,所以对于消费者博弈的结果就是买还是不买或者是买多买少的问题。 管理这门学科学,涉及许多领域,包括:企业管理,战略管路,营销管理,人力资源管理,财务管理,生产管理,质量管理,物流管理,网络管理等;现代化商业管理还涉及创新管理和团队管理等。 本论文要研究的是企业管理,对现代企业管理而言,企业文化至关重要,那么什么是企业文化,我想对于一个企业,它的企业文化就是企业自身的创新意识和团队合作 意识,这两者是一个企业文化的精髓,没有这两点,企业将不能长久的成长下去。 对于现代企业管理,需要的是团队合作与不断创新,所以如何做好不断创新与团队合作是管理好一个企业的关键。 以下主要介绍一下企业的创新管理和团队管理: 1 创新管理 创新的概念 创新的本意是更新,制造新的东西或改变。 创新的特点包括:创造性,风险性,高收益性,系统性和综合性,时机性。 创新与发明不是一回事,有人常常把创新和发明混为一谈,两者是有区别的,发明是指一种为了改进技术,工艺或设计而提高生产管理而提出的方案,样品或思想。 创新包括: 技术创新,制度创新和管理创新;技术创新是企业创新的主要类容,企业只有技术创新才会为企业注入新的活力,才会不断的继续向前发展,否则终究会被新的企业所代替;对于制度创新,它是企业管理的关键,任何一种制度都有它的局限性,必须不断发掘与创新,这也是个不断改进的过程,只有不断完善制度,即制度的创新才会是这个企业立足于不败之地,否则会被自己的制度所腐化;对于管理创新,是对于管理者而言(包括新的管理方法和新的管理手段,新的管理模式等) 创新活动是由创新主体来进行的。 创新的主体不仅包括企业家还包括其他人,他们都承担着大量的 创新活动。 企业家是创新的决策主体,对于一个企业家在管理方面必须有创新精神,实干精神,机会意识和奉献精神,这样才会抓住创新的机遇;其次要想发展成一个优秀的企业必须还要有一批有创新精神的员工群体,人才是 企业发展的根本,只有源源不断地高科技人才,才会为企业的发展创新带来活的动力。 创新的过程 创新就是一个寻找机会,提出构想,迅速行动,坚持不懈的过程,其实可以说创新需要的是我们实干,只有扎扎实实的实干,然后才会有机会创新,创新不是一蹴而就的,需要我们积累,这是一个长期准备过程,创新必须在模仿的过程中成长起来,对于起步较晚的中国,各项高科技还不是非常优秀,这样我们就必须先引进一批高新技术,然后有所消化的模仿,不是照抄,而是在其前提上要有自己的发展,只有这样才会慢慢成长为独立创新,发展自己的知识产权,所以说只有积累的量到一定的程度,才会有创新的质变,这对于一个企业来说,需要我们有实干精神,要善于把握机 会,坚持不懈,不怕失败,并且要辩证地看问题。 对于一个管理者来说,创新管理需要做好以下几点: 正确理解和扮演管理者的角色,管理者必须担当好自己的角色,发挥好领导才能; 创造促进创新的组织氛围,良好的氛围有利于创新,这就是说好的创新环境很重要; 制定有弹性的计划,计划赶不上变化,创新只有在一定的时间史上是创新,昨天的创新在今天看来也许就是老套落后了,所以必须要有弹性的计划,不能一成不变,要走在行业的前面; 正确对待得与失,失败了还要赶也继续,对于创新不可能一次就创造出来了,否则那叫发现,而创新是一个不断失败,最后成功的过程; 建立合理的奖酬制度,人都是有欲望和追求的,只有合理的奖酬制度去激励人们,创新才会不断的出现。 所以说创新需要实干家们不断坚持 ,同时需要管理者们不断发现 .创新是一个实干与发现的过程 .同时 ,创新需要合作 ,合作需要创新。 没有合作 ,实现不了好的创新。 没有创新 ,合作不能持久 .创新中有合作 ,合作中有创新 . 2 团队合作管理 团队概念 团队是指在工作紧密协作并互相负责的一小群人, 他们有共同的目标,绩效目标以及工作方法,并以此自我约束。 一个团队必须具有明确的目标,要进行有效的分工与合作,要有不同的层次权利和责任,只有这样,在执行的博弈过程中,才会积极合作,实现共赢,达到最好 目标。 团队可以划分为:多功能型团对,问题解决型团队,自我管理型团队,机能团队,虚拟团队。 一个团队必须有领导,团队领导必须有自己鲜明的个性以彰显其领导能力和影响力。 团队只有依靠领导者才能得以迅速的做出正确的决策,并不断成长,这期间的决策就有许多管理经验和博弈的过程,俗话说;物极必反,水至清则无鱼,人至察则无徒。 一个 好的团队必须有优秀的管理者,优秀的管理者必须做好决策,什么管,什么不该管,不是要做到事必躬亲,而是要做到有的放矢。 2. 2 团队的任务 对于一个团队领导,其责任和义务就是实现团队的目标,一个团队领导者,应当保证团队的目标通过以下过程得以实现:选择足够的,合适的人选并参与计划制定;召开团队会议;有效地组织实施,是资源最佳有效配置,实现帕累托最优;迅速并准确的分析修正失误;另一个责任就是保证团队的效率。 结合博弈论知识,在企业管理中,一个团队管理者必须把握好适当原则,任何一个企业,一个团队都是一个利益整体, 管理者必须做好决策,既要把握好整体利益,又要把握好员工个人的利益,只有这样的合作才能实现共赢。 所以对于一个成功的团队领导者,必须要做到以下: 1,优先级 下属和其他人员根据领导者的时间分配和工作方式来识别团队工作中的各要素的优先次序。 2,紧迫性 团队领导通过自己的行为,可以传达一种紧迫感,这会影响到团队活动。 3,解决问题 团队领导对问题的反应决定了他人处理问题的基调。 4,合作 团队领导者对外来者的行为方式影响着团队成员与外来者的相互作用。 所以必须学会合作,这是一个团队必须具备的策略。 5,绩效标准 团队领导者应该认识到,如果想要成员的表现超出自己的预期,那么绩效标准必须制定合理,给所有成员一个期望,才会达到甚至是超过期望。 6,道德 一个企业必须注重道德,那么一个团队也必须注重道德,一个没有道德的团队注定是要失败的,这种例子很对,三鹿奶粉就是一个很好的例子,企业必须和用户合作,不能玩一次博弈,这样只会换来消费者的不信任,所以博弈论还讲求一个惩罚措施,那就是威信,只有这样的合作才会持久,否则这样的合作是不稳定的,所以讲道德是必需的,道德也就成了约束企业行为标准的一种工具。 团队 管理注意的问题 : 团队是一个整体 ,有共同的目标 ,所以大家必须注重效率 ,必须注重合作 ,没有效率 ,那么就有人托集体的后腿。 没有合作 ,将不是一个整体 ,各自为了各自利益而随心所欲 ,针对这些 ,作为一个团队管理者必须做到 :1 制定详细的责任书 ,责任落实到人。 2 合理的目标计划。 3 严格有效地奖励机制。 4 科学的管理 . 三.企业文化管理与博弈论的联系 管理的核心是决策 ,制定决策的两个基本方法是定性分析方法和定量分析方法 .博弈论作为运筹学的一部分 ,其运用的是定量分析方法为管理决策提供依据 ,它是管理科学最重要的组成部分 ,其步骤一般包括 :确定问题。 数据搜集和建立模型。 检验模型。 模型求解。 求解结果分析。 求解结果实施 从另一方面看 ,管理就是组织中的人们,在不断变化的环境中,运用科学的职能和方法,有 效的利用各种资源,实现组织成员和组织整体目标的活动过程。 对于管理的职能,管理作为一个活动过程,是动态的,包括:计划职能,组织职能,领导职能和控制职能。 管理者必须搞好上下关系,既要注意上下关系,也要把握好内外关系。 同时管理是有层次的,有高层管理者,中层管理者和基层管理者,为了保证组织管理的正常运作,三个层次必须有机的统一起来,不能分割,从 不同的层次管理来说,高层人员主要负责组织战略规划,中层管理者主要负责承上启下,负责大量的日常管理工作,要求有较强的组织能力,基层管理者主要负责项目的实施,保证上级的命令执行,因而比较强调他们的领导能力。 这期间其实穿插着大量的博弈论知识,一个高层管理者注重的是企业与企业的博弈,必须把握好企业之间的竞争,合作关系,同时还要关注企业内部的关系。 对于一个中层管理者,必须把握好企业内部的博弈关系,即上下级关系,不能损害各方利益或者说要照顾到整体利益,这样才会实现有机的统一,对于基层管理和来说,必须做好上面安排下来的 工作,要做到细化,责任落实到人,负责项目的具体实施。 博弈论作为一种对策理论 ,必须注重对方的决策 ,只有这样才能合理的制定出自己的目标与策略 .可以说博弈论不是要把博弈者陷入孤立 ,而是要求所有参与者必须合作 ,只有这样才能实现利益最大化 . 企业文化管理与博弈论的结合 ,关键也在于管理者与参与者的合作 ,同时还包括创新 .可以说要做好管理 ,必须合作 ,要合作稳定 ,除了严格的惩罚措施外 ,还必须实现合作创新 ,然而创新并非一朝一夕之事 ,创新是一个过程 ,创新还需要坚持 ,创新还是一个庞大的工程 ,所以创新需要我们所有参与者不断坚持合作 .一个优秀的企业 ,有他好的文化传统 ,但只要做好了创新与合作这两者之间的博弈 ,不能忽略其一 ,而只重视单一方面。 只有坚持创新与合作的二者结合 ,才能最终走出困境 ,实现企业的文化理念 . 企业文化建设是提高企业凝聚力,实现科学管理的需要。 用博弈论的观点分析企业员工的行为选择正是人与人博弈的过程。 从理性角度分析:人的行为取决于他自己的效用函数和约束条件,由于效用函数变化很小,个人所面对的约束条件自然决定了他的行为。 人在静态的博弈中,由于受到机会倾向的影响所选择的往往是“均衡”,而不是“最佳”。 企业员工在决策和实施决策中 ,在相互的协作中,所选择的并不是资源的最佳配置,而是在风险预测基础上的资源配制,其行为表现不是全力以赴,而是留有余地;不是满腔热情,而是心有余悸;不是追求卓越,而是退而求其次。 通过建设企业文化,塑造共同的价值观、创造良好的工作氛围,潜移默化地引导员工的行为,降低员工选择的预期风险,减少不确定性选择和机会倾向,最大限度地调动、发挥员工的进取精神、协作精神和创新精神,实现企业资源的最佳配置和企业利益的最大化。 企业在向现代企业转轨过程中,强调管理创新和流程再造。 但由于受到不完全信息的影响,企业不可能把 员工活动的所有场所和未来发生的所有事件都明确地写在合同和制度上,企业在管理和制度上总是不可避免地存在着一些空白。 在空白之处,管理与制度的约束力显得鞭长莫及。 此时此刻,员工的行为选择取决于价值取向,良好的企业文化对于员工的行为选择具有正面的导向作用。 企业文化是实现企业科学管理的看不见的手。 企业在优化与量化管理中,存在着边际效益递减的问题。 企业可以通过企业文化的导向和约束功能解决这一问题,通过企业文化的无形参与,使人格的力量与制度的约束相结合,从而降低企业量化管理和监督考核的边际成本。 结 语 本论文主要研究的是博弈论在企业文化管理中的应用。 博弈论作为运筹学的一个分支,它与企业文化管理有着密切的联系,特别是在近代管理学中,博弈论在运筹学中有着深入的发展和应用,两者就密切程度而言,可以说博弈论发展了管理学,使得管理学更加科学和准确。 同时博弈论的深入发展,使得管理学和运筹学得以联系在一起,相互渗透和交叉发展,可以说运筹学应用的典型案例大都是企业文化管理中。 运筹学作为企业文化管理的理论基础之一,其作用就是提供实现企业管理的技术与工具,是系统理论在企业管理的具体应用。 本文就首先分别深入介绍了博弈论和管理学相关知识,并从数学的角度分析和研究管理学,并且深入研究了博弈论和企业管理的之间的密切联系,最后深入讨论了博弈论在企业管理中的运用与发展,拓展了管理学知识,并在此过程中,查阅。
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