协同办公oa系统连锁经营管理专项解决方案

协同办公oa系统连锁经营管理专项解决方案内容摘要：

架构 连锁经营企业规模较小，只有十几家门店时，企业的管理不需要过度分工，主要工作重点在于直接掌握解决各门店的正常运作等问题，由总经理一人负责所有总部业务，各分店经理直接向总经理汇报。 直线型组织架构适用于门店数在 10 家左右，不多于 20 家，门店经营规模较小，商品种类较少，门店分布较为集中的连锁经营企业。 按照直线型组织架构的模式，可在 红创 协同管理软件中设立如下的组织架构：整个公司由总部和下属门店构成，每个门店成为公司的一个部门，由总部直接对各个门店进行管理。 总经理门店 A 门店 B 门店 C 门店 N 通过组织架构的设定，将分店店长设为部门主管，还可指定分管领导，例如设定副总经理分管某几个门店，采取一对一或一对多的直接管理方式。 同时将公司总部设为每个门店的上级部门，体现总部对门店的直接领导和考核。 红创 的协同管理软件还支持对单位或部 门的迁移变更，为未来组织结构的变动作准备。 例如当连锁企业扩张，在不同城市设立门店时，需要按城市划分，可作如下变动：增设了上海地区、苏州地区、浙江地区、南京地区，分别将原有的若干门店调整到各自对应的区域中，实现分片区管理，既保留原有门店中部门及人员信息，又适应了新的组织架构需要。 职能型组织管理架构 随着连锁企业的发展壮大，单一的直线型组织架构不能适应企业的发展，需要设立职能部门分工管理，每个职能部门负责某一方面的专职工作，为每个门店服务，管理相关事务。 如图所示，店面运营部负责对每个门店的计划、考核、培训 等日常管理，其他职能部门则根据专业不同提供不同的支持和服务，例如企管部负责公司文化建设，管理制度的制定，市场部负责制定市场活动及营销政策，采购流通部负责货源的采购并流通到各店面。 通过职能型组织架构，将连锁企业运营管理按职能分工，更好的管理各门店，做好运营保障及后勤服务，使所有连锁店的运作不再单兵作战，而是按照总部指挥整齐划一，保证管理流程的一致性和业务流程的标准性。 在 红创 协同 管理软件中配置职能型组织管理架构如下图。 将职能部门和门店管理分成独立部门，从组织管理上满足连锁企业发展架构，让职能部门能更好的为门店经营服务，提供业务支撑。 总经理企业管理部店面运营部 财务部 信息中心市场企划部 采购流通部 行政部门店 A门店 B门店 C门店 D 事业部型组织管理架构 当连锁企业发展到相当大规模时，总部很难对各门店统一管控和指婚，同时随着连锁经营的范围更加扩大，从最初单一少量的业务范围，逐渐向相关业务延伸，并且借助广泛的门店口岸优势，会增加不同性质的经营业务。 此时，连锁企业的运营相当复杂，不但要管理跨越全国范围的上千家上万家门店，还要管理若干种不同类型的连锁业务。 例如连锁超市，由于经营 商品门类众多，分为百货事业部、家电事业部、生鲜事业部、食品事业部、洗涤化妆品事业部等。 由每个事业部独立管理所属的业务，按专业特长经营，各事业部能更灵活自主的运作所属事业。 同时企业总部能有效的掌握各事业部的运作，使总部起到资源配置、统一协调的作用，将重心放在发展战略和企业管理上，推动企业持续发展，向更庞大的连锁经营王国迈进。 另一方面，涉足多个业态的多元化经营连锁企业也采用事业部型组织形式，例如著名的零售企业柒和伊控股公司，下属有多种业态的连锁经营店，包括伊藤洋华堂百货商场、 711 便利店等。 再如全球最大的餐 饮集团 —— 百胜餐饮，旗下拥有肯德基、必胜客、塔可钟等不同种类的餐饮品牌。 采用事业部型管理架构，是连锁企业发展到相当规模后的必然选择，事业部拥有一定的经。