北京市牙科诊所经营项目营销方案

北京市牙科诊所经营项目营销方案内容摘要：

客的产生，促进业务消费。 开设购买一次性带金卡或者家庭卡享受折扣与赠送 社会（政府）公益活动推广 目的：建立社会公众形象，打造社会公信力 策略：参与社会公益活动（与卫生局、红十协会、慈善协会等社会团体合作等） 方式：赞助（或提供协助）套取病人资料，进行电话或会议营销 时间：不定期 公交广告 ， 公交广告作为 大 众传播行为的一种，在交通异常发达的现代都市中发挥着越来越重要的品牌传播作用。 公交广告的形式也是非常多样和灵活的，建议我们可以采用站点提示和车厢内广告两种，这样既价格便宜又能做到准确传播，还可以将品牌进一步传播，是为一石三鸟。 短期推广市场方案 定点社区义诊 与公司、学校以及商场、写字楼以及俱乐部发放宣传资料 与固定公司、学校以及会员场所优惠协作 不定期团购，网站宣传推广 上门健康检 查。 包括老干部、教师学生、工厂员工等不同单位和群体的员工。 不定期的口腔免费检查 春节长假大量人群外出导致门诊量会下降，这时期还是应该做促销优惠，针对一部分人群希望有大幅度折扣，可以仍然开展洗牙买一赠一；同时针对另外一些人群希望用长假做一些治疗不影响工作，在治疗项目上进行折扣。 北京市牙科诊所经营 项目 商业计划书 10 其它类 辅助广告方式 数据库服务 作为一种新型的企业 (机构 )营销方式，数据库营销具有非常大的潜力，目前在各个行业都已经体现出了其强大的魅力。 虽然我们现在数据资源比 较稀少，但随着我们前面所讲的宣传策略的开展和推广方式的逐渐扩大、丰富，就会逐渐的收集一定数量的患者数据，而且随着时间的推进这些数据还会不断的增加，届时我们就会有一堆庞大的患者数据，因此建立一个科学而专业的数据库是非常必要和及时的。 当然，数据的建立只是第一步，更重要的是要学会使用这些数据。 这就要求我们必须对患者数据按照一定的类别进行 分 类建档，建立咨询体系，拜访机制，甚至要精确到每个人，为每个患者制定不同的方案和套餐，体现我们的专业和人性关怀，这就是数据库营销中服务营销，把每个数据都变成销售额。 POP销售现场 广告、交通广告、户外广告、包装广告、招贴广告、充气放大模拟广告、样本广告、展览广告、空中广告、月历广告、电梯广告、3D户外广告、立体广告、翻转广告、赠品广告、代金卷发放等。 这些广告的资金投入量太大，只能根据公司整体考虑是否可行。 北京市牙科诊所经营 项目 商业计划书 11 第 四 章 竞争对手 经营模式 分析 瑞尔齿科 ：高端 +高档写字楼 门诊店 瑞尔瞄准中产阶级，家庭年收入在 30 万元以上的 客户。 选择在中产阶级最喜欢的媒体上做宣传，包括一些航空杂志和高端财经杂志等。 基本上不做硬性销售，而是做活动，以及在合适的媒体开设专栏。 在选址上，为方便白领以上阶层人士看牙，瑞尔把牙科开在了高档的写字楼里。 瑞尔齿科，与佳美同属品牌 连锁 经营模式，从 1999 年创立至今，目前在北京、上海、深圳有店面，共 10 家。 瑞尔进入市场就定位高端 ——— 中产阶级，家庭年收入在 30万元以上。 瑞尔认为，只有这一群人才有能力以高出普通诊所 50％～ 200％的价格来消费瑞尔齿科服务。 在瑞尔开业早期，曾经有大使馆的人员来接受齿科服务，由于“产品”定位准确、质量上乘，所以一传十十传百带来了整个使馆的高层。 瑞尔因此受到启发，开始尝试与大集团 接洽，由于国内齿科市场空白且存在需求，所以双方一拍即合，目前，摩托罗拉、惠普、中信银行等大型的公司都是瑞尔的重要客户。 这种方式不但直接促进了瑞尔的业绩，同时也在有效人群中作了品牌传播，事实上，瑞尔 70％的新顾客都来自口碑推荐，客户可以达到平均每年 34 次的主动复诊。 瑞尔基本上不做硬性销售，而是做两个方面的事情：一是做活动，或者参加一些高端行业聚会，让高端人群产生瑞尔与高端生活质量的品牌联想；二是在合适的媒体开设专栏，介绍怎么护齿，怎么样做健康口腔的保健，而不是单纯地宣传自己。 在选址上，由于定位白领以 上阶层，为方便这些阶层的人看牙，瑞尔北京市牙科诊所经营 项目 商业计划书 12 把牙科开在了高档的写字楼里。 瑞尔董事长邹其芳说，诊所开在写字楼里，顾客在上下班的时候就可以舒舒服服地看牙病。 在环境方面，瑞尔极力营造舒适温馨的空间，进门处的超大液晶电视和观赏鱼水族幕墙、供陪同就诊人员免费上网的休闲角落、独立诊位的私密诊室以及供患者诊疗后梳妆打扮的盥洗室、一面贴满瑞尔小患者蜡笔画的展示墙。 瑞尔还把医生和助手的诊室固定下来，让患者产生熟悉感，减轻压力。 名称 地 址 电话 瑞 尔 齿 科 朝阳区亮马桥路 46 号盛捷富景苑 1 楼 (010)84401926 朝阳区建国路乙 118 号京汇大厦 201 室 (国贸桥东南角 ) (010)65675238 朝阳区建国门外大街 19 号国际大厦 A 座 208 (010)65931846 北京市海淀区科学院南路 2 号融科资讯中心 A 座 308 室 (010)82861956, 朝阳区建国路 89 号华贸公寓 16 号 101 室 (近新光天地 ) 北京朝阳区建国门外大街 19 号国际大厦 A 座 208 室 4008801900 通策医疗 ：新建 +收购医保 诊所 通策医疗是国内口腔医疗第一股。 值得注意的是，通策收购的 诊所 具有医保定点资格，吸引大量的医保消费者。 通策医疗在资产重组后，重点定位于民营口腔医疗机构，在客户 定位、品牌上与佳美相仿。 在扩张道路上，通策医疗走的是双品牌路线，即通过“新建 +收购”发展具有区域性的品牌口腔 诊所 为分院，比如它在杭州收购了杭州口腔 诊所。 收购的 诊所 具有医保定点资格，在当地具有较好口碑和消费群体。 这使得通策医疗不需要花大力气打造品牌就可获得消费人群，弥补民营 诊所 难以获得医保定点的弱点，吸引大量的医保消费者。 目前杭州口腔 诊所 收入的一半来自医保。 除了收购，通策医疗也新建门店来扩张。 目前通策医疗主要经营性资产是杭州和宁波的口腔 诊所。 在客户服务对象上，通策比佳美略微低端一点，服务的内容主要是治疗， 牙齿美容较少。 地址： 慈云寺桥东住邦 2020 工商银行 4 层 北京市牙科诊所经营 项目 商业计划书 13 电话： (010)85868398 永康口腔 ：自建 +加盟 在对待加盟商上，永康在加盟合同里面公开承诺，集团两年之内可以按合同原价收回， 5 年之内可按合同原价 80％的价格收回，从而让加盟商没有后顾之忧。 永康口腔说，要让每一位 创业 者通过加盟永康口腔，实现财富梦想。 永康口腔的定位、医疗标准、营业模式跟佳美相似，但在扩张模式上，永康走的是加盟模式。 2020 年成立之初永康仅是一家以 5000 元起家的小门诊，短短几年时间，永康口腔发展成一家集医疗管理、口腔连锁、特许加盟于一体的集团公司。 2020 年集团旗下拥有 7 个支柱企业，在全国建立 42家口腔专科门诊以及北京地区的一家口腔 诊所 、两家旗舰店和 29 家连锁口腔门诊部。 永康总经理宋光成用四个字回答这一迅猛 发展的原因：连锁加盟。 目前，永康口腔集团下设投资公司及管理公司，投资公司主要负责拓展连锁加盟市场，而管理公司则负责对已经成功加盟的门诊部进行日常管理，其中包括人员培训、门诊部硬件及软件建设、监督服务质量等，以保证集团旗下的每一个门诊部的医疗及服务水平。 在对待加盟商上，永康在加盟合同里面公开承诺，集团两年之内可以按合同原价收回， 5 年之内可按合同原价 80％的价格收回，从而让加盟商没有后顾之忧。 永康口腔表示，要让每一位 创业 者通过加盟永康口腔，实现财富梦想。 永康口腔对加盟店制定了统一的规定：愿意加盟“永康口腔连锁医疗行业”的单位和个人，必须接受“永康口腔”总部的管理，参加统一的培训，采用“永康口腔” VI 识别系统。 北京市牙科诊所经营 项目 商业计划书 14 名称 地址 电话 永康口腔 建国路 93 号院万达广场 4 (010)59604685 民旺园 303 (010)64483916 北京市西城区西四北大街 1820 号 (010)66168285 北京市朝阳区光华路 2 号阳光 100E 座 106 室 (010)65831063 北京市朝阳 区东三环南路 48 号北人大厦 1 楼 (010)59627333 北京市朝阳区新源街 31 号 (010)64686029 北京市牙科诊所经营 项目。