办公室行政工作-行政办公室管理制度内容摘要:

不得提前或早退;工作时间内不得吃零食、 打游戏,确保办公环境的安静有序。 进入他人办公室,必须先敲门,征得许可方可进入; 已开门或没有门的情况 下,应先打招呼,如 “您好 ”、 “打 扰一下 ”等词语后,再进入。 禁止使用公司电话打私人电话,聊天。 接拨公务电话言语尽量简洁,做到长 话短说;接听电话中要使用文明用语:您好 请 谢谢 对不起 再见。 办公设施的摆放应尽量做到在入口处一目了然,整齐划一。 办公设备应保持固定地点放置,不得随意变换位置。 办公台面只允许放置电脑显示器、鼠标、电话机、台历及少量必要的办公文 具,放置物品所占面积不得超过办公台面的 1/2。 为了使办公职场人性化,办公区域内可以放置一些个人喜爱的物品,但要保持办公场所的整洁 美观。 办公桌下只允许放置电脑主机、废纸篓等必需物品。 1办公文件、业务资料须分类整理归档,编制目录或索引,放置在固定地点, 并作相应标识,以便于查找。 1办公桌摆放整齐,做到横平竖直,要注意保持与参照物之间的摆放位置,不 得随意变动。 办公坐椅不用时放置于办公台下,椅背或扶手紧靠办公台外沿。 1办公设备应保持清洁、干净,不得出现灰尘、纸屑及其他污渍。 1办公室电脑及网络由专人维护保养,任何个人不得私自更换系统;所有电脑 不得安装游戏软件、 优盘在使用前,必须确保无病毒;专人使用电脑,应设置密码;上班时间不得使用电脑做与工作无关的事情。 1办公室摆放文件柜、设备柜、办公桌、饮水机、电脑等办公设施,应规范、 合理、整齐并随时保持清洁。 1办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。 1与同事见面时主动打招呼;在办公室内不得私下议论、窃窃私语;使用文明 用语、禁止用方言与他人交流。 1办公室人员不得擅自翻印、复制、抄录和摘取公司私密文件。 1及时做好办公室日常安全事务工作地自查, 注意做好防火防电。 离开座位时,将办公台面整理好,将机密文件、公章、票据、现金和贵重物 品存放好,且把椅子摆放整齐。 2在办公室区域走路时,要舒展肩背,不要弯腰、驼背,有急事也不要跑步, 可快步行走。 2下班时随手整理自己的办公桌;关闭空调,关窗,断电,门反锁。 2离开办公室后,每个人都要记住自己是一位公司员工,出去的一言一行,一 举一动,都代表着公司的形象。 2凡违背上述规定者,第一次予以口头警告改正,第二次处罚 20 元引以为戒, 第三次自动离职。 2本制度自公司公布之日起执行。 2本制度解释权归行政部。 陕西圣爱米伦乳品营销有限公司 20201217 行政办公室日常管理制度 目录 一、办公室管理制度 .......................... 3 二、考勤制度 ................................ 3 三、出差管理制度 ............................ 4 四、例会制度 ................................ 5 五、公文管理规定 ............................ 6 六、邮件收发管理制度 ....................... 10 七、办公室设备管理制度 ..................... 11 八、员工请假、休假与薪给制度 ............... 12 员工休假项目 .............................. 12 员工法定假 ................................ 12 带薪假 .................................... 12 病假 ...................................... 13 事假 ...................................... 14 迟到与早退 ................................ 15 值班制度 .................................. 15 1 旷工 ...................................... 16 九、档案管理制度 ........................... 16 公司档案范围 .............................. 16 公司档案管理体制 .......................... 17 档案管理工作 .............................. 18 档案借阅、利用工作 ........................ 19 附 则 ...................................... 20 十、接待管理制度 ........................... 20 接待范围 .................................. 20 接待程序 .................................. 20 接待标准及要求 ............................ 21 十一、印章管理规定 ......................... 21 2 一、办公室管理制度 行政办公室各分办公室对自己所在办公室负责,保 证办公室清洁,物品摆放整齐有序; 各办公室的设备禁止外人操作,保证设备完好; 行政办公室人员着装要雅致大方,举止文明,礼貌 待人,集体活动时必须统一穿工作服; 在公司范围内行走不准勾肩搭背,严禁串岗; 办公室电脑不准用来上网玩游戏、听音乐、聊天等, 做与工作无关的事情。 不准围成一团、嬉戏、打闹、闲聊; 上班时间禁止吃东西; 讲话要文明,有礼貌。 上门办事 的要热情接待,接 电话时必须说 “您好、再见 ”,杜绝 “不知道、不清 楚 ”等词语。 如有涉及公司机密,不可告知的内容 要委婉的拒绝。 二、考勤制度 公司的考勤实行打卡制。 所有内勤员工应于每个工 作日的早 9: 00 前到公司,其他上班时间按规定的 正常时间为准; 3 凡迟于上班时间到岗,早于下班时间退岗者,即为 迟到、早退。 无故不到或擅自离岗一小时以上,视 为旷工; 请假必须填写请假条,并请直属领导签字批准。 假 期结束按时上班并要提前找行政人 员销假。 如果假 期结束还不能上班,必须按规定续假,否则视为旷 工; 不准代替请假,特殊原因也必须电话请假,再补写 假条; 必须在当日早会前请假,否则视为迟到; 无故旷工 1 日内由行政办公室处理,停职反省写出 深刻检查, 1 日以上者交公司处理; 每个月月底由行政人员统计考勤记录,汇总成考勤 表交给财务人员; 外出业务人员,需填写外出登记表。 三、出差管理制度 为规范出差行为,确保出差目的的实现,确保差旅 费合理使用特制订本制度; 员工或部门领导出差,由上级领导直接安排,如跨 4 级委派应先通知其直接领导; 出差人员在指定的时间出发,在预定的时间到达目 的地,不得借出差之机游山玩水或故意绕道延长出 差天数; 出差人员返回后必须提交出差报告或考察报告、会 议记录、经主管领导批准后方可填写差旅费报销单; 出差人员必须维护工作形象,不得参与任何影响公 司形象的活动,不得接受客户宴请,不得接受客户礼物,不得私自提高食宿标准。 四、例会制度 会议安排的原则为:小会服从大会,临时会 议服从 例会。 各类会议的优先顺序为:公司例会、公司临 时会议、部门会议,因处置突发事件而召集的紧急 会议不受此限制。 除公司级例会外,会议提拟人应 至少提前一天向行政部提出会议室使用申请; 会议发起人或部门应在会议举行前收 集和准备好会 议相关资料; 行政部负责会务工作,如会场布置、仪器准备、瓜 5 果茶水准备及会中的端茶倒水等; 如会议有摄像需要,会议发起人应至少提前半天通 知行政部; 参会人在会议期间应将手机调至静音或震动等不打 扰会议进行的模式,会间原则上不允许接听电话。 若为紧急情况,应离开会场后接听; 非参会人员不得进入会场。 若紧急情况需与参会人 协商,应在获得会议主持人允许后,方可离开会场 进行商议。 五、公文管理规定 为了规范公司 各类公文的收发、审批、处理,特制 定本制度; 本公司公文是传达贯彻上级指示精神、请示和答复 问题,指导或商洽工作的重要工具,由行政部实行 统一管理、科学管理、保密管理,真正做到规范、 准确、及时、安全; 公文管理在公司分管经理的领导下,由行政部主任、 秘书、文书和档案管理员负责,对上级公文的接收、阅办、整理、归档和公司内部公文的起草、核对、签 6 发、归档进行管理,相关部门要密切配合; (4) 对于急件、急电,或是无法及时请示行政部领导批办 的特殊情 况下,文秘可视情况直接送分管领导批示或交由相关部门处理,再另行汇报; 机、绝密文件不得自行处理,要单独造册,安全存 放。 一般的函件,可由行政部转有关部门处理; 业务往来的文件由行政部主任和文书根据文件内容 要求经公司领导批示后,交有关部门处理; 凡是写给 “四川非常有效科技有限公司 ”且没有具 体部门和姓名的函件一律由行政部拆阅。 写明部门和姓名的直接转给相关部门处理; 引用的公文要写明标题、发文部门、公文编号和发 文时间。 公文如有附件,则在正文后注明附件及其顺序; 在使用简称时,应先用全称,再加以说明。 字体要 规范,年、月、日、人名、地名、文件名称、事物名称等一般不要用简称,约定俗成的可以用简称; 注意数字的写法,正式的文件中除文件编号、统计 表、计划表、序号专用术语和百分比等必须用阿拉 7 伯数字外,其他均用汉字书写; 公文由行政人员根据相关会议或精神起草,由行政 部主任核稿,送总经理审批,然后安排打印,行政 部盖章、发送。 分送要填写文件收发登记表; 核稿的重点:看有无必要行文要素;是否符合国家 的 方针政策、法律法规;与本单位已发公文是否衔 接、是否相互抵触;所涉及的要求和措施是否明确,切实可行;行文关系和公文格式是否符合相关规定 或是习惯;文字叙述是否符合文法逻辑;标点符号 是否合适等。 如发现不妥之处,必须进行修改,属 于重要内容或是原则性问题,则应退回起草部门修 改; 专业性公文由对应部门起草,分管领导审批后按原 程序进行; 重大决策、规章制度、人事任免、机构设置、以及 其他重要公文,由董事长签发。 一般性公文由总经 理签发; 签发的 公文,不得做任何修改,如需要修改的需要 重新送签。 公文发送的范围、份数根据其内容确定, 8 需要的发够,无关的不发; 每年总结完毕后,将一年来形成的文书,按相关档 案管理规定和要求整理、分类、组卷归档,并确定 保存期限; 重要的会议材料,包括通知、报告、决议、总结、 讲话、典型发言、会议简报、会议纪要等公司内部 发文;公司对外的正式发文和与相关单位来往文书 都在归档范围; 公司内部的各种工作计划、总结、报告、统计报表 等;与有关单位签订的重要合 同、协议、意向书等;公司内部奖惩、任免等文字材料;员工工资、福利 等方面的材料;大事记,反映本公司重要活动的简 报,照片,其他资料也都需要归档管理; 需要销毁的公文,应登记造册,写明发文单位或部 门、标题、文号、份数,报主管领导批准后,方可 销毁; 各部门及有关人员,对公文中涉及本公司应保密的 事项,必须严守机密不准随便向他人泄露; 所有发文,文件原稿 (经领导签字 )审核稿件连同正 9 本二份送行政部存档。
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