初级物业管理员知识试卷

初级物业管理员知识试卷内容摘要：

A、直接给水方式 B、设置升压设备的给水方式 C、单设 水箱给水方式 D、单设水泵给水方式 2业主团体自治规范又分为（ ）和其它自治规约。 A、住户手册 B、管理规约 C、物业服务合同 D、装修规定 2车场管理一般应设置的岗位数是（ B ）。 A、 1 个 B、 2 个 C、 3 个 D、 4 个 2下列关于物业管理和传统房屋管理的区别说法正确的是（ ）。 A、前者的管理者是政府房管部门后者的是专业服务 公司 B、前者的管理手段是行政手段后者的是法律和经济手段 C、前者是无偿服务后者是有偿服务 D、前者的服务内容多样后者的服务内容单一 2屋面筑漏（补漏）、修补屋面、 屋脊等是属于（ ）的范围。 A、小修工程 B、中修工程 C、大修工程 D、翻修工程 2下列业务不属于物业管理专项业务的是（ ）。 A、治安保卫 B、清洁绿化 C、车辆管理 D、代洗车 辆 2下列属于物业管理招标的主体的是（ ）。 A、物业的建设单位 B、业主大会 C、物业产权人 D、物业服务企业 2下列关于业主大会的职责说法不正确的是（ ）。 A、制定和修改业主大会议事规则 B、制定和修改管理规约 C、筹集和使用专项维修资金 D、决定物业服务企业领导人选 业主在物业管理活动中，享有下列权利除（ ）之外。 A、按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务 B、提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议 C、提出制定和修改管理规约、业主大会 议事规则的建议 D、参与物业管理具体事务的决策 3物业服务企业人力资源管理目标不包括（ ）。 A、直接目标 B、间接目标 C、具体目标 D、最终目标 3物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的物为不及时向有关部门报告的，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管 理服务费（ ）的罚款。 A、 12 倍 B、 23 倍 C、 34 倍 D、 45 倍 3下列事项的通过应当经专有部分占建筑物总面积 2/3 以上的业主且占总人数 2/3 以上的业主同意的是（ ）。 A、选举业主委员会或者更换业主委员会成员 B、选聘和解聘物业服务企业 C、制定和修改管理规约 D、筹集和使用专项维修资金 34．下列关于业主 大会会议的形式说法正确的是（ ）。 A、可采用集体讨论形式，也可采用书面征求意见的形式 B、只能可采用集体讨论形式 C、只能采用书面征求意见的形式 D、以上都不对 3股份有限公司，其注册资本必须在 ( )人民币以上。 A、 100 万元 B、 500 万元 C、 1000 万元 D、 2020 万元 3（ ）负责电梯、消防系统、 电视监控系统、通讯系统及广播系统的线路和 相应设备的维护修理。 A、强电组 B、弱电组 C、水暖组 D、综合组 3（ ）是写字楼物业管理的内容。 A、社区文化建设 B、商务服务 C、厂房和仓库公用部位的管理 D、达到方便顾客交通往来，增加生意额的目的 3下列不属于物业管理纠纷的处理原则是（ ）。 A、严格执行法规和政策的原则 B、保障社会公益优先实现和社会安定的原则 C、严守法律政策与实事求是相 结合的原则 D、坚持权利和义务分离的原则 3根据《广东省物业管理条例》规定：物业管理区域内，规划用于停放汽车的车位、车库，应当首先满足（ ）的需要。 A、本区域业主 B、本区域住户 C、所有用户 D、有需要的用户 由于智能建筑具有高效、节能、（ ）等突出优点，在世界各地迅速发展，引起普遍重视。 A、美观 B、舒适 C、宽敞 D、悦目 4在招标文件中有关 “投标人为投标所需了解并遵循的规定 ”，具体不包括（ ）。 A、投标邀请书 B、投标申请书 C、投标人须知 D、技术规范及要求 4根据《广东省物业管理条例》规定：新建物业出售前，（ ）应当将划定的物业管理区域向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案，并将经备案的 物业管理区域在商品房买卖合同中明示。 A、建设单位 B、施工单位 C、物业管理公司 D、规划局 4物业管 理的早期介入按照所处的阶段不同可以分为不同的阶段。 早期介入不包括（ ）。 A、早期阶段 B、立项决策阶段 C、规划阶段 D、施工安装阶段 4下列物业属于收益性物业的是（ ）。 A、别墅 B、住宅 C、寺庙 D、会展中心 4（ ）适用于无修缮价值，又暂无条件拆除，不危及相邻建筑和影响他人安全的房屋。 A、观察使用法 B、处理使用法 C、停止使用法 D、整体拆除法 4多人区分一幅地块上同一建筑物而其专有部分，并就其共用部分按份拥有所有权者称为（ ）。 A、区分所有权人 B、独立所有权人 C、集体所有权人 D、共有所有权人 4（ ）属于写字楼物业管理的要求。 A、非流动性 B、确保顾客消费的便利性 C、要求加强对重点设备设施的管理 D、科技含量高，对物业管理人员提出了更高要求 4未取得资质证 书从事物业管理的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门没收违法所得，并处（ ）的罚款。 A、 1 万元以上 5 万元以下 B、 5 万元以上 10 万元以下 C、 10 万元以上 20 万元以下 D、 5 万元以上 20 万元以下 4利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益应当主要用于补充（ ），也可以按照业主大会的决定使用。 A、专项维修资金 B、物业服务费 C、多种经营收入 D、业主活动经费 50、钢管的连接方法有螺纹连接、焊接和（ ）。 A、法兰连接 B、用强力胶连接 C、用 502 胶连接 D、用大力胶连接 5商场按建筑结构分类：商业场所为商业楼宇，如商场、商厦、商城、购物大厦、购物中心、贸易中心等。 如上海的友谊商城是属于（ ）。 A、地区购物商场 B、居住区商场 C、敞开型 D、封闭型 5在新建物业的移交过程中，承接方为该物业的（ ）。 A、开发建设单位 B、业主 C、物业服务企业 D、房地产行政主管部门 5装修工程完工后，（ ）应当按照装饰装修管理服务协议进行现场检查。 A、物业管理单位 B、建设单位 C、施工单位 D、业主委员会 5消防安全检查组织形式上可采取（ ）和抽样检查相结合。 A、日常检查 B、季度检查 C、年度检查 D、全面检查 5建设单位与物业买受人签订的买卖合同应 当包含（ ）约定的内容。 A、公共维修资金 B、物业装饰装修 C、前期物业服务合同 D、公用面积分摊 5控制固体废弃物产生的数量、种类和体积，这是符合物业环境管理防治的（ ）原则。 A、全过程管理 B、减量化 C、资源化 D、无害化 5生活垃圾分类袋装的措施中，要求统一垃圾袋的（ ）。 A、规格 B、形状 C、厚度 D、颜色 5下列不是高层管理者在决策方面扮演的角色的是（ ）。 A、创业与创新者 B、制度制定者 C、投诉者 D、资源分配者和谈判者 5（ ）是住宅小区管理的原则。 A、管理第一，方便群众 B、产权和经营权结合 C、服务第一，管理群众 D、有偿服务、合理收费 60、教育培训类型不包括（ ）。 A、岗前培训 B、在职培训 C、离职培训 D、应聘培训 6房屋维修要求的是 （ ）原有建筑风格，与周围环境协调。 A、提高 B、保持 C、反映 D、降低 6房屋安全检查按时间间隔：定期检查、（ ）。 A、日常性检查 B、随时抽查 C、重点检查 D、不定期检查 6物业管理投标书，是对投标公司前述准备工作的总结，（ ）不是投标公司的集中体现。 A、投标意图 B、制度文化 C、报价策略 D、目标 6结构、装修、设备部分各项完损程度符合一般损坏的标准属于（ ）。 A、危险房 B、严重损坏房 C、一般损坏房 D、基本完好房 6 “方便日后维修保养计划的制定 ”体现的是早期介入在（ ）方面的作用。 A、完善物业的规划设计和使用功能 B、更好地管理物业 C、为验收接管打下基础 D、便于日后对物业的管理 6（ ）是指建立并严格执行值班制度，可以及时发现事故隐患并排除故障，从而保证设备安全、正常操作运行。 A、接管验收制度 B、预防性计划维修保养制度 C、值班制度 D、交接班制度 6物业工程质量保修事务都应由（ ）负责。 A、物业服务企业 B、建设单位 C、业主 D、街道办事处 6根据《广东省物业管理条例》规定：（ ）业主可以联名向街道办事处、乡镇人民 政府提出成立业主大会的书面要求。 A、百分之二十以上 B、百分之三十以上 C、百分之四十以上 D、百分之五十以上 6根据《广东省物业管理条例》规定：建设单位与物业买受人签订的商品房买卖合同，应当包含（ ）约定的内容。 A、前期物业服务合同 B、前期物业管理协议 C、物业服务合同 D、物业管理规定 70、召开业主大会会议，应当于会议召开（ ）前通知全体业主。 A、 7 日 B、 10 日 C、 15 日 D、 20 日 7（ ）属于写字楼的特点。 A、非流动 B、建筑档次高，设备先进 C、要合理布局，精心策划 D、居住功能为主，相对封闭独立 7要订立物业服务合同时，应明确不但（ ）要支付在物业管理服务过程中所发生的相关费用，物业管理企业还应取得一定的酬金或利润。 A、业主或物业使用人 B、开发商 C、政府 D、施工单位 7《物业服务企业资质管理。