函授专升本工商管理论文

函授专升本工商管理论文内容摘要：

中国驰名商标 ” 、“ 中国免检产品 ” 以及相关的 POP和立牌，农村消费者经常将 POP看成是冰箱的一部分，购买冰箱时所要 POP，所以在 POP的设计上要有针对性，农村市场的促销礼品侧重于实用价值。 由于农村消费者都喜欢 “ 名牌 ” 产品，喜欢邻居间相互攀比，消费具有很强的从众心理，所以上述品牌推广对于撬动农村市场是必不可少的。 、售后服务问题 售后服务问题不能及时解决会带来以下问题：第一、退货比例增加，部分问题很小的产品也因为售后不及时造成退货，在退货的过程中由于搬运的不规范将小问题变成了大问题；第二、售后不及时所造成的退货就好比要经销商将吃到嘴的肉吐出来，会严重动摇经销商经营的信心。 解决售后服务问题首先解决网点数量问题：农村市场网点布局分散，交通不便利，而大部分 “ 一线 ” 冰箱品牌售后服务网点都不可能做到一县一点或者一县多点，售后服务有限的网点和广阔的农村区域形成了鲜明的对比，要少量的网点去及时解决分布很广的用户售 后服务问题已成为一个不可能实现的目标。 所以三四级市场售后服务网点的扫盲工作应和经销网点的开发工作并驾齐趋，甚至要在经销渠道开发之前先行一步，正所谓 “ 兵马未到，粮草先行 ” ，服务要先行业务至少要同步进行。 其次要提高服务商的服务质量，服务质量的提高很大程度上取决于为品牌服务所带来的利润，所以，适度提高三四级市场服务商的结算标准很重要，同样是上门维修，同样的故障，但一二级市场由于路途较近，所需工时也少，而三四级市场，有时地处山区，路途遥远，交通不便利，一台冰箱的维修可能所需时间就是一整天，若结算标准不做适度 提高， 13 维修点上门的积极性会大打扣，不要说服务质量问题就拿最基本的服务及时性也无法保证，有的维修点为了节省时间和路费甚至直接将鉴定单开好放到经销商处，直接让消费者做退货处理。 当然，要实现三四级市场的有效突破，需要解决的问题还有很多，比如，要协同代理商解决物流配送问题，但从另一个角度去分析，也可能不需要解决上述所有问题，只要一个方面实现了突破，就可能成功，因为大部分 “ 一线 ” 品牌目前根本就没有重视农村这快肥沃的土地，即使重视了，但没有真正去挖掘，去实施相关营销策略，各品牌的高层应高度重视，但更应立即行动， “ 临 渊羡鱼，不如退而织网 ”。 四 、未来冰箱发展方向 不难发现，现在的冰箱产品从外观造型到功能都已大大 “ 变脸 ” ，什么样的冰箱适合自己的家庭。 今后冰箱的发展趋势又是什么样的呢。 节能、智能、软冷冻、无霜将成为主流产品的必备功能。 而在体积方面，对开门、三开门冰箱已成为豪华时尚的代名词。 据悉，大容积冰箱最近格外受宠，伊莱克斯热推的三门自由空间系列冰箱、 LG 的豪华双开门帝雅斯、海尔的变频王中王 „„ 都有望成为冰箱大热的代表作。 、 A 级节能更走俏 受到今年能源紧缺的压力，作为家电领域用电大户，冰箱倡导节能已成为一种趋势。 冰箱四大家族海尔、科龙、美菱、新飞在近期上市的新品均以节能为主要卖点，而西门子、伊莱克斯等巨头在华不断推出豪华大型冰箱新品的同时，也把欧洲能效 A＋＋等节能标准带到国内。 2020 年作为我国实行冰箱强制粘贴冰箱能效标识的第一年，非节能冰箱将全线退出市场。 在这股节能冰箱全面占领市场的潮流中，一线品牌打的不再只是节能牌这么简单， A级节能成为其占领市场的 “ 撒手锏 ”。 一直以来大力推广节能冰箱的海尔，最近推出的 “ 变频冰箱 ” ，强调的仍然是 “ 节能 ”。 科龙作为节能冰箱的大力推广者，对于刚刚收购的美菱冰箱都加大了 “ 节 能 ” 概念的宣传。 而早在 1999 年开始在中国推广严格的欧洲能效制度的伊莱克斯，更是不甘示弱，推出 “ 省电奇冰 II” 系列、 “ 银智天冰 II” 系列。 、 豪华冰箱日益普及 14 从 2020 年初开始，豪华双开门冰箱正式在中国亮相，三星、 LG 先后从韩国引入产品在中国销售，受到出乎意外的欢迎。 虽然这种大型冰箱豪华气派的外观及多功能的特点具有相当的吸引力，但对开门冰箱高昂的价位则令人却步。 但在 2020 年，伊莱克斯在全资收购了长沙中意冰箱生产基地后，将其全球产品线引入中国，在今年初终于成功研制出首台中国生产的豪华双开门冰箱。 由于 本土化生产的特点，该款冰箱市场售价 18000 元，相比同等规格、同等性能的其他外资品牌产品要实惠大约 5000 元。 、 分区保鲜开始流行 未来冰箱消费的另一大特点，就是鲜明地提出了 “ 以温度精确分区保鲜 ” 的产品将大受市场青睐。 据悉，从伊莱克斯推出的 “ 自由空间 ” 三开门冰箱，到西门子推出的 0℃ 系列冰箱，再到海尔的 0＋ 007 四温区冰箱，精确划分温区的理念开始进入越来越多的生产厂商脑中。 所谓精确分区，即打破了传统冰箱单纯划分冷冻区、冷藏区的惯例，特设出适合个别食物存放的 “ 个性 ” 温区。 以伊莱克斯的 “ 自由空间 ” 为例 ，在冷冻和冷藏区外特辟出一个 “0 ℃ ， 2－ 6℃ 自由调节的专属空间 ” ，而海尔 007 系列冰箱则设了零下 7℃ 冷冻空间，使得食物可实现软冷冻。 据介绍，有研究表明， 0℃ － 6℃ 区间是存放精致食物的至佳环境，0℃ 的鱼更保鲜， 2℃ 的饮料更可口， 4℃ 的牛奶更营养， 6℃ 的水更美味。 有关卖场数据表明，这些细分温区的冰箱得到了消费者追捧。 据悉，精细至温度的 “ 分区保鲜 ” 的提出，首次打破了传统冰箱产品粗放型的保存方式，可最大程度地保持食物的新鲜及原味。 我 在家电卖场看 到，不少中高端的大容积冰箱都体现了精确分区保鲜的概念，一些较大容积的冰箱还特设有酒类及饮料的存放专区，充分体现了时尚人士的生活需求。 、 细节设计融入生活 许多生产企业都表示，产品设计很能反映一个企业研发团队的功底，但而随着冰箱产业步入成熟期，这方面的文章似乎越来越难做了。 对此，让冰箱产品融入人们日常生活，整个社会生活形态发生的变化会影响到冰箱产品设计方向。 举例说： “ 原来人们居室环境中，厨房只就占 3～ 5m2，而现在的厨房面积大多在 6～ 10m2。 与此同时，家庭消费能力也是在不断变化，过去冰箱算是 ‘ 大件 ’ 贵重物品，但现在其在家庭支出中所占的比例则下降了许多，设计冰箱产品时要考虑到这些变化。 ” 结论 15 综上所述，可以总结出目前三四级农村市场冰箱的需求量在快速增长，同时也不难看出三四级市场的特点与城市市场有很大的差别，只有真正了解这些市场的特点，特别是消费者购买行为特点和经销商经营心态，才能制定出有效的营销策略，才能集中资源进攻农村市场，才能真正把握这些市场的脉搏。 三四级市场才有可能真正成为企业销量的支撑点和利润的来源。 致谢 本文是在 老师精心指导和大 力支持下完成的。 孙老 师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精 神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风对我产生重要影响。 她渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。 同时，在此次毕业设计过程中我也学到了许多了关于 市场营销知识 有了很大的提高。 还要感谢教学站的梁老师对我写作论文的支持和帮助。 在此我衷心的表示感谢。 参考文献 [1] 李建学 ,《农村市场开发策略》 ， 中国营销传播网 [2]陈元芳 ,《 家电营销渠道 》 ， 中国人民出版社 [3] 王文中、 黄静 ,《 我国冰箱现状分析 》 ， 中国经济在线 [4] 潘文富 ,《 管理经销商 》 ，中央广播电视大学出版社， 2020， 23— 24 湖北省高等教 育自学考试本科 毕业论文 论文题目： 浅谈招商信诺人寿保险公司的营销管理 16 主考学校：武汉大学 专 业：行政管理 准考证号： 232020400390 学生姓名：李伟 指导教师：向运华 工作单位：招商信诺保险有限公司 2020 年 3 月 17 郑重声明 本人呈交的论文，是在导师指导下，独立进行研究工作取得的 成果，所有数据、图片资料真实可靠。 尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文的研究成果不包含他人享有著作权的内容。 对本论文所涉及的研究工作做贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确的方式标明。 本论文的知识产权归属于培养单位。 本人签名 :______________ 日期： ______________ 摘 要 18 随着保险业在中国的迅速发展，人寿保险行业在国内市场上进行激烈的竞争，都希望在中国这个开发程度较低的大市场上占据先机，通过有效的营销获得更大的客户，这就需要对 寿险公司的营销管理进行研究了。 本文相对人寿保险的概念、特征、营销特征进行了一个简单的说明，然后简要地介绍了招商信诺寿险公司的营销现状，指出其目前营销管理存在的问题，最后对其问题在市场和营销人等员方面提出来了几点解决策略。 关键词： 人寿保险，营销管理，市场，营销人员 Abustract With the rapid development of the insurance industry in China, the life insurance industry in the domestic market petition, all hope favorable position at the lower level of the development of this large Chinese market, greater customer through effective marketing, this you need life insurance pany39。 s marketing management studies. In this paper, the concept is relatively Life, features, marketing features a simple explanation, and then briefly describes the marketing status CIGNA Life Insurance Company, pointed out that its current marketing management problems, the last issue in its sales and marketing people and other members of the several aspects of p。