信息系统项目管理师笔记

信息系统项目管理师笔记内容摘要：

型方法运用方式分类：探索型、实验型、演化型。 ⑵ 面向对象方法及要点： ● 客观世界由各种对象组成； ● 把所有对象划分成各种对象类； ● 按照子类、父类关系，若干对象组成层次结构的系统。 ⑶ 对象彼此之间仅能通过传递消息互相联系。 ，为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务。 一定的资源约束、一定的目标、一次性任务。 ⑴ 项目的基本特征：明确的目标；独特的性质；有限的生命周期；特定的委托人；实施的一次性；组织的临时性与开放性；项目的不确定性和风险性；结果的不可逆转性。 ⑵ 信息系统项目的特点： ● 目标不精确、任务边界模糊，质量要求主要由项目团队定义； ● 开发过程中，客户需求不断激发，不断地被进一步明确，或者客户需求随项目进展而变化，从而导致项目进度、费用等计划的不断更改； ● 智力密集、劳动密集型项目，受人力资源影响最大，项目成员的结构、责任心、能 力和稳定性对信息系统项目的质量以及是否成功有决定性影响。 ⑶ 信息系统中的项目管理基本特点： ● 是一项复杂工作； ● 具有创造性； ● 需要集权领导并建立专门的项目组织； ● 项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用。 ⑷ 信息系统定义：用以收集、处理、存储、分发信息的相互关联的组件的集合。 127.⑴ 系统分析的主要任务：了解用户需求 /确定系统逻辑模型，形成系统分析报告。 ⑵ 系统分析的基本任务：系统分析员和用户在一起，充分理解用户的要求，并把双方的理解用 书面文档（系统规格说明书）表达出来。 ⑶ 系统分析的主要困难：问题空间的理解 /人与人之间的沟通 /环境的不断变化。 ⑷ 结构化分析方法的主要工具：数据流图 /数据字典 /实体关系图 /结构化语言 /判定表和判定树。 128. ⑴ 数据流图基本成分：外部实体 /数据流 /数据存储 /处理逻辑。 ⑵ 数据字典的条目：数据项（离散 /边缘） /数据结构 /数据流 /数据存储 /处理过程 /外部实体。 ⑶ 数据字典的作用：按各种要求列表 /相互参照，便于系统修改 /由描述内容检索名称 /一致性检验和完整性检验。 ⑷ 数据字典的编写有手工编写和计算机辅助编写两种方式。 ：实体、联系、属性。 ：祈使语句、条件语句、循环语句。 ：全面、系统、准确、详实、清晰地表达系统开发的目标、任务和系统功能。 132. ⑴ UML 特征：可视化、构造、文档化，目的是建模，建立的模型有三要素：事物 /关系 /图。 ⑵ UML 中的事物 ① 结构事务：类、接口、协作、用例、活动类、组件、结点。 ② 行 为事务：交互、状态机。 ③ 分组事务 ④ 注释事务 ⑶ UML 中有种关系：依赖、关联、泛化、实现。 ⑷ UML 中的图：用例图、静态图、行为图、交互图（时间 顺序图 上下级关系 合作图）、实现图（依赖关系 组件图 物理体系结构 配置图）。 ⑴ 系统设计目标 ① 可靠性： 系统硬件和软件的可靠性 平均故障间隔时间（ MTBF） ↑ 平均维护时间（ MTTR） ↓ ② 较高的系统运行效率：体现在 处理能力 /处理速度 /响应时间 影响因素 系统硬件结构影响 /计算机处理过程的设计质量影响。 ③ 可变更性 ④ 经济性 ⑵ 系统设计的原则：系统性、简单性、开放性、管理可接受、其他。 ⑶ 系统设计内容 ① 总体设计：系统总体布局（系统网络拓扑结构设计 /系统资源配置设计方案）、系统模块化结构设计。 ② 详细设计：代码设计、数据库设计、输入 /输出设计、用户界面设计、处理过程设计。 ③ 其他设计任务：系统标准化设计、描述系统设计结果、拟定系统实施方案。 ⑷ 模块包括输入和输出、逻辑功能、内部数据、运行程序 4 部分。 模块特点：抽象性、信息隐蔽性。 ⑸ 结构图组成部分：模块、调用、数据、控制信息。 ① 深度：模块结构图的层数，反映系统大小。 ② 宽度：一个层次上的模块总数，反映系统的复杂程序。 ⑹ 系统总体布局指系统的平台设计，即系统类型、信息处理方式设计、网络系统结构、软硬件配置、数据资源在空间上的分布设计。 ① 系统总体布局要求：易用性、可维护性、可扩展性、可变更性、可靠性好。 ② 系统总体布局考虑方面：系统类型（集中 式或分布式）、处理方式、数据存储（分布或集中）、网络结构、硬件配置、软件配置。 ：批处理、联机实时处理、联机成批处理、分布式处理方式、混合使用各种方式。 ：分解 协调原则、信息隐蔽和抽象的原则、自顶向下原则、一致性原则、面向用户原则。 ： 系统分解有层次； 适宜地系统深度和宽度比例； 模块大小适中（ 50100， 500）； 适度控制模块扇入扇出（ 34,7）； 较小的数据冗余。 137. ⑴ 代码功能：唯一标识 /分类 /排序。 ⑵ 代码种类：顺序码 /区间码 /助忆码 /缩写码。 ⑶ 代码设计的原则：唯一性 /标准化 /规范化 /合理性 /可扩展性/简单性 /实用性。 138. 数据库设计基本要求： ⑴ 符合用户需求，能正确反映用户的工作环境。 ⑵ 设计与所选用的 DBMS 所支持的数据模式匹配。 ⑶ 数据组织合理，易操作、易维护、易理解。 ⑷ 数据库设计步骤：用户需求分析 /概念结构设计 /逻辑结构设计 /物理设计。 139. ⑴ 输入设计原则：输入 量最小 /输入延迟最低 /输入数据早校验/输入步骤少转换 /输入过程简单化。 ⑵ 输入设计内容：确定输入数据内容 /确定的输入方式 /确定输入数据的记录格式 /确定输入数据的正确性校验机制。 ⑶ 数据校验：输入错误的种类 /数据校验方法（重复 /视觉 /分批汇总 /控制总数 /数据类型 /格式 /逻辑 /界限） /差错的纠正 /设计出错表。 140. ⑴ 接口界面设计原则：统一 /简明易学 /灵活 /美观 /宽容 /严谨 ⑵ 接口界面设计内容：定义界面形式 /定义基本的交互控制形式 /定义图形符号 /定义各种操作方式 /定义信息反馈的策略 /定义Help 策略 ⑶ 接口界面类型：菜单式 /填表式 /对话式 /图形式 /窗口式 141. ⑴ 程序流程图（程序框图）：程序设计的基本依据 ⑵ 基本成分：加工步骤 /逻辑条件 /控制流 ：工作量大，投入人力、物力多。 主要内容提要：硬件配置 /软件编制 /人员培训 /数据准备。 ：进度安排 /人员组织 /任务分解 /开发环境的构建。 ：程序的正确性 /源程序的可读性 /较高的效率 程 序的标准：正常工作 /调试代价低 /易于维护 /易于修改 /设计不复杂 /运行效率高。 ：歧义性 /简洁性 /局部性与顺序性 /传统性 /源程序的可维护性。 ：是否易于从设计变为源程序 /语言本身的某些规定。 ：限制使用 GOTO 语句 /逐步求精的设计方法 /自顶向下的设计、编码和调试 /主程序员制的组织形式。 ：封装性 /继承性 /多态性。 错误和 缺陷。 ⑴ 信息系统测试包括软件测试、硬件测试、网络测试 ⑵ 测试的类型：模块 /联合 /验收 /系统 ⑶ 黑盒测试又称功能测试，白盒测试又称结构测试 5 个特征进行检查：模块接口 /局部数据结构 /重要的执行路径 /出错处理 /边界条件。 ⑴ 确认测试的内容：有效性测试 /软件配置审查 /验收测试。 ⑵ 系统测试内容：恢复 /安全性 /强度 /性能 /可靠性 /安装。 ：试探法 /回溯法 /对分查找法 /归纳法 /演绎法。 ：直 接转换（节省人员、设备费用） /并行转换（安全可靠，费用工作量大） /分段转换（逐步转换 /向导转换/试点过渡）（保证了可靠性，费用也不至于太多，要求子系统之间有一定独立性）。 6 个要素：信息资源、国家信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策、法规和标准。 24 字方针：统筹规划、国家主导，统一标准、联合建设，互通互联、资源共享。 按行业：金融业信息化 按企业运营模式：离散型和流程型。 ：企业资源计划（ ERP）、客户关系管理（ CRM）、供应链管理（ SCM）、知识管理系统。