人力资源管理中团队精神研究论文

人力资源管理中团队精神研究论文内容摘要：

为主导的。 但是海尔却并没有达到儒家文化所追求的最高境界。 这如同两千年来，孔子的理想一直没有在中国社会中完满地实现一样，是一种历史的宿命。 海尔集团神奇般的崛起和茁壮成长，不仅仅得益于他的统军人物张瑞敏，还得益于张瑞敏率领下的整个团队中的每位员工的努力。 海尔把自己的价值观定义为： “ 人的价值高于物的价值，共同价值高于个体价值，共同协作的价值高于单干的价值 ” 张瑞敏领导的海尔团队发挥团队精神、集中力量克服难关的生动事例。 1994 年 4 月 5 日下午两点 ，一个德国经销商打来电话要求海尔必须在两天 7 内发货，否则订单自动失效。 两天内发货意味着当天下午所要的货物必须装船，而此刻正是星期五下午两点，如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话，时间只有三个小时，按照一般程序做到这一切几乎是不可能的。 如何将不可能变为可能 ?此时，海尔人优良的团队精神显示巨大的能量。 他们采取齐头并进的方式，调货的调货、报关的报关、联系船期的联系船期，全员全身心地投入到工作中，抓紧每一分钟，确保每一个环节都顺利通过。 当天下午五点半，这位经销商接到了来自海尔货物发出的消息时，他非常吃惊， 从吃惊再转为感激，并破例向海尔写了感谢信海尔的事例再一次告诉我们，没有优秀的个人，只有优秀的团队。 既是张瑞敏是个绝对的英雄，如是没有他背后强大的团队跟他一起努力，现在的张瑞敏也就不是现在的张瑞敏。 （二）团队精神在人力资源管理应用中的误区 团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个人利益和整体利益的统一，进而保障组织利益的高效运转。 良好的团队精神的建立使管理变得更有趣，更富有创造性，员工在得到参与工作的满足感后，焕发了巨大的热情和干劲，每个人都最有成 效地发挥着自己的聪明才智，以实现自己在工作中心灵成长的愿望。 团队精神是企业文化的一部分，不少企业在建设企业文化，构建团队精神的过程中总是碰到这样那样的问题，笔者认为主要原因表现在以下方面： 强调团队利益高于一切忽视了企业的整体利益 团队首先是一个集体，从 “ 企业的利益高于一切 ” 这一普遍认可的价值取向，非常自然地推导出 “ 集体的利益高于一切 ” ， “ 团队的利益高于一切 ” 这个结论。 强调团队利益高于一切，不利于团队精神的构建，不利建设企业文化。 强调团队利益高于一切，容易滋生小团体主义，团队利益对其成员而言是集体利益 ，而对整个企业而言则成了局部利益，团队利益和整个企业的利益的关系，是局部利益和整体利益的关系，过分强调团队利益，处处维护团队利益，就会忽视企业的整体利益和其他团队的利益，打破整个企业内部的利益均衡，造成团队与企业、团队与团队之间的价值目标错位。 在一个企业内部，每一个团队都有相应的任务考核目标，在构建团队精神时，过分强调团队的利益，团队成员就有可能采取某些不正当的手段来完成自 8 己的任务考核指标，如损公肥私，损人利己，相互拆台等。 如果这些现象得不到及时纠正，其他团队也会因利益的驱动争相仿效，就会造成内部管理混乱 ，形成资源的严重浪费。 小团体主义往往在组织上还游离于企业之外，造成员工的思想波动，有悖于企业文化的精神。 过分强调内部团结缺少竞争机制 不少人在组建团队，构建团队精神，打造和谐团队时，注重的是团队的凝聚力，向心力，过分强调团队的内部团结，在团队内部缺少竞争机制。 团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的，竞争是培植团队精神的条件和滋生的土壤，这里的竞争，不能仅仅局限于外部的竞争，也包括团队内部的竞争。 在团队内部应引入竞争机制，形成竞争的氛围。 如果一个团队缺少竞争机制，一味强调内部团结， 在开始的时候，团队成员也许会凭着一股激情努力工作，但时间一长，他发现干多干少、干好干坏都一样，每个成员都享受同等的待遇，他的工作热情就会减退、消失，这是另一种形式的大锅饭。 通过引入竞争机制，实行奖勤罚懒，奖优罚劣，打破这种表面上一团和气实为压抑的利益格局，充分发挥团队成员的主动性、创造性，保持团队昂扬奋进的活力。 在团队内部引入竞争机制，有利于优化团队结构，弘扬团队精神。 团队在组建之初，对其成员的优势未必完全了解，分配任务时也就不能做到人尽其才，才尽其用。 引入竞争机制，实行优胜劣汰，实行团队结构的最优配置， 激发团队的最大潜能，培养比学赶帮、团结协作的团队精神。 强调人情味和亲和力缺少严格的纪律约束 在建设团队精神过程中，过于追求团队的亲和力和人情味，缺乏严格的纪律约束，直接导致了管理制度不完善，或虽有制度但执行不力，形同虚设。 纪律是成功的保障，令行禁止，纪律严明的团队才能战无不胜，攻无不克。 严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要，在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。 在团队成员中，有人没有按质按量完成某项工作任务，或在工作中违反了某项规定，团队从维护团结的要求出发没有给予相应的处罚，或者避重就轻 ，轻描淡写地提出批评，表面上看这个团队非常有亲和力，有人情味，但从打造团队精神的角度分析，这种宽容或纵容会使团队成员产生一种错觉，工作可以随便马虎，久而久之，后患无穷。 9 强调团结协作，忽视个性创造 不少企业在培育团队精神时，要求团队的每个成员团结协作，众人划桨开大船。 在团结协作过程中牺牲小我，成就大我，放弃个性，追求趋同，认为这样才能培育优秀的团队精神。 团队精神的核心在于协同合作，强调团队合力，注重整体优势，整体优势是每一个个体聚集而成的，团结协作并不要求舍弃小我，成就大我，而是要求每个成员弘扬自我， 挥洒个性，表现特长，从不同的侧面去完成共同的任务目标，而明确的协作意识和协作方式会产生真正的内心动力，激发团队成员创造个性，发挥个性。 没有个性，就意味着没有创造。 没有创新能力的团队，只有简单的复制功能。 团队不仅是人的集合，更是智能的集合，团队的竞争力来自于对团队成员的合理配置，营造一种适宜的氛围，不断地鼓励和刺激团队成员充分地展示自我，最大限度地发挥个人潜能，在一种良好的团队精神的作用下，形成合力，去完成共同的任务目标。 （三）团队精神在中国企业中的应用 在随着中国加入 WTO 以后，中国的企业受保护的领域越来越少，但是要在世界强企业林中生存又不得不与他们进行残酷的竞争，而略显智能的中国企业要想与这些世界名企进行抗衡，就必须精诚团结，协作一致集体作战，发挥团队精神的重要作用。 在国家改革开放和建设小康社会宏伟目标的指引下，近年来全国民营企业如雨后春笋般迅速发展。 可谓是 “ 忽如一夜春风来，千树万树梨花开 ”。 这些以民营为主的中小企业，占据着国民总产值和国民总收入的 “ 半壁江山 ” ，为国家的现代化建设做出了不可磨灭的贡献。 然而，民营中小企业的发展道路是百折迂回的，或者是历 尽艰险的。 在 市场经济 的汪洋大海中，有一部分中小企业 “ 杀出一条血路 ” 冲了出去，活了下来，而对于相当一部分中小企业来说，有的步履艰难，发展迟缓，有的干脆就自然消亡了。 据有关资料披露，每年都有为数不少的中小企业倒闭破产。 中小企业发展困难的原因是多方面的。 有决策方面的，有资金方面的，有质量方面的，还有的由于规模小、力量弱、产品单、成本高、技术含量低等被淘汰出局的。 总之，面对着市场上的强势对手，处于劣势的中小企业，怎样才能使自己 10 立于不败之地。 除了一些客观因素外，很重要的就是必须要练好内功，强化自身，打造过硬团队， 建设坚强堡垒，用以抵御市场经济竞争大潮风浪的袭击。 并以此为基础，适时出击，占领市场，一步一步走向成功。 有人把中国企业团队精神的现状比喻成 “ 形象工程 ” ，换句话说中国企业的这些所谓的团队精神是领导者们喊出来的，是表面的，而实际效果并不是很明显，甚至对企业并没有起到任何作用，相反但有一种自以为是的感觉。 与其说中国企业的领导关注团队精神，倒不如说这些领导者们关心的是企业的既得利益。 在团队精神的塑造上，盲从心理比较严重，拿主意来盛行。 中国有些企业领导者其实是读不懂 “ 团队精神 ’。 他们不知道怎么样把自己的员工吸引到自 己的团队中来，更不知道怎样使员工死心塌地。