业务连续性管理规范(含表格内容摘要:

习社区 若地震、台风、洪水、泥石流突然来袭,在不可预知情况下发生,第一发现人立即通知本部门领导,由部门领导通知厂长和总经理,按 ~ 执行。 销售服务中心在接到地震、台风、洪水、泥石流信息时,应及时联络客户,告之地震、台风、洪水、泥石流信息 及可能对交付造成的影响,以及预计能回复交付的日期。 临时事故应急指挥小组组织灾后恢复生产所需物资、设备的供应、调运;尽量将地震、台风、洪水、泥石流对工厂生产影响及损失降到最低。 办公室在最短时间内通知员工回工厂上班,以最快的速度恢复生产,以恢复对客户供货。 火灾和化学品灾害 火灾﹑化学危险品泄漏等非预见性的事件一旦发生,会导致正常生产无法进行的重大伤亡事故。 对此类事件,以预防为主,每年由办公室负责组织消防演习,内容应包括火灾和化学品泄露。 在每个楼层张贴逃生路 线图,并设置消防应急灯、安全出品指示牌、地面逃生方向箭头等。 当火灾和化学品灾害后,第一发现人立即通知本部门领导,由部门领导通知厂长和总经理,按 ~ 执行。 公司领导应协调和调用公司内外所有资源处理突发性事件 ,若事件对顾客的品质交期 /数量有影响 ,必要时由销售部知会客户 ,并获得顾客批准与指示。 德信诚 培训网 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 公用事业的供应中断(如水 /电 /气等): 办公室负责水、电、气等的日常管理和维护 ,办公室要对公司内各关键点进行有效的日常管理; 当出现水、电、气等供应中断时,各部门负责人要立即联络办公室,办公室进行确认修理,如修理需要较长时间 (8 小时以上 )影响到交货时,相关部门负责人需马上通知销售部,由销售部联络客户协商对应办法。 劳动力短缺 人力短缺是指现有人员不能满足正。
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