万科四季花城安全管理方案

万科四季花城安全管理方案内容摘要：

怀进行换取。 协助营销、销售人员对销售大厅内的各类物资、物品进行看管。 会所巡逻岗 负责对 会所公共区域闲杂人员 的控制； 负责对 该区域的 商业街的日常巡逻； 负责对 会所的夜间巡逻检查。 负责消防安全设施的检查。 楼内巡逻岗 负责本区域的日常巡逻； 负责本区域来访人员的监控及跟踪； 负责对本区域装修管理的监控及工人的管理 负责本区域卫生的监督； 负责对本区域危险区域的巡逻检查。 小区车辆出入口 负责车场出入口的管理； 负责车场岗物资放行管理； 负责该区域工人进出的管理； 内环路 车场 巡逻岗 1. 负责指定 范围内的车辆停放指挥及检查。 2. 负责指定 区域内的治安安全及外来无关人员的控制 3. 负责监控 指定 区域的搬运的监控 4. 负责 指定 区域的卫生监督 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 11 页，共 23 页 中国物业教育网 广场巡逻岗 负责该开放区域的工人的控制，维持参观秩序 负责看护本 区域内的现场各项物资 负责本区域内的卫生监督 维持本区域的治安秩序 工地 围板 与接管交接 处巡逻岗 防止施工工人翻越围板至已入住区域； 防止小偷从围板区域攀爬进楼层作案； 负责本区域的安全巡逻检查 湖边 巡逻岗 负责假日广场周围公共设施的维护 . 重点对“湖边进行监控，防止有人落水。 负责对 区域 山、桥 的危险处 进行巡逻检查签到。 负责对公共设施进行检查和维护。 负责对客户 提示 ，作好“防火”宣传。 商业街巡逻岗 1. 负责监控小区各商铺的文明运作，制止违规行为 2. 负责 处理各组团内日常事务的协调。 控制中心 岗位 负责对小区各出入 口、各苑内进行监控，发现异常情况应及时的处理。 此岗位是由一个固定的三班制岗位，在白天事情比较多，岗位进行了调整，白天增设一个长白班。 主要是协助处理顾客及岗位上反映的问题。 负责对各岗位上报的返修、维修等问题，跟进落实。 重点是对上级传达的指令，准确无误地向岗位传达，做到上情下传、下情上报。 夜间对每个岗位进行呼叫联系，提醒各岗位在夜间要加强自身安全，同时加强对岗位周围进行巡逻。 第二部分：安全管理模式 ： 结合项目规划及设计特点、平面分布、功能设置以及人员、车辆通道和出入口和周边环境特点，制定人防、技防相结 合的立体式、全方位安全管理措施，人防实施多重阶梯式快速反应支援体系，由控制中心统一指挥调度，多重结合，巡逻岗与固定岗相结合、全面防范与重点控制相结合、制服与便衣相结合。 技防上，充分利用已有的智能化安全设施『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 12 页，共 23 页 中国物业教育网 如闭路监控电视、 ID 门禁等，结合控制中心的统一调度，确保安全性，根据以上特点设立本小区安全管理模式。 整个项目的安全管理分为：开放路的管理、住宅小区的管理、商业区域的管理，采用相对区域分级管理模式 开放路为开放式管理模式：。 A、 四季花城 项目停车场有地下停车场、架空层停车场和露天停车场三种，整个开放路实行车辆 受控、人员（有明确来访对象的人员）不受控制的管理思路，外来人员可以经过开放路，增加项目的人气。 车辆进入时实行车主自动取卡刷开道闸电脑自动识别记录的管理模式，出去时交回 ID 卡，安全员电脑读卡收费，业主车辆进入住宅区实行自行刷卡感应开启道闸的方式，细则如下： 1. 所有车辆道路出入口使用停车场智能管理系统，业主车辆采用 ID 卡刷卡出入 ：临时车辆自助取卡刷卡进入，放行自动识别车牌，道闸自动控制、防砸车功能、记录车辆进出时间并自动存档、统计分析并对泊车费用进行结算、遇紧急情况向控制中心报警功能。 2. 完善停车场和道路行驶设施， 如在管理服务区内将行驶路线标识清楚，在出入口处设立限速、禁鸣标示，地桩、在路面设立减速坡、在弯道处增设反光镜、在地下车库出入口设立限高设施。 3. 在管理服务区 车辆出入口岗。 禁止无明确来访目的和携带危险品的车辆进入小区车场，对住户来访车辆进行核实，并指引其指定位置停放。 要求巡逻岗跟踪落实。 4. 进入管理服务区的车辆 需进入洋房架空层或小区靠学校露天停车场由外围车场巡逻岗负责进行指引并对车辆进行登记；需进入公建楼地下停车场 的，由地下 车场岗 对其放进行引导，并对车辆情况进行『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 13 页，共 23 页 中国物业教育网 检查登记，发现异常情况及时登记并请车主进行确认。 1. 停 车场管理措施 ： 1) 停车场各项手续齐全、有效，保证经营的合法性； 2) 制定停车场管理制度，管理员持证上岗，维护车辆停放安全； 3) 针对地面及地下停车场不同特点，制定相应的安全巡查、管理方式； 4) “四季花城”实行智能停车场管理，车辆进出实行图像自动对比，同时核人、核卡。 5) 车辆出入口均设置明显标识，所有车辆出入根据指示行驶 6) 访客车辆进入小区，需要与业主核对以后，才能进入小区。 7) 安排安全员对停车场进行巡逻管理，发现车辆异常及时知会车主。 8) 严格交通、停泊管理，引导车主将车辆停放在指定区域。 9) 停车场安装闭路监控系统对停车秩序进行监 视。 10)车辆出入口交通岗对进出车辆进行适当控制并详细记录；实施车辆环保管理，严格控制噪音、废气污染。 B、 住宅区各组团为封闭式管理模式，即一级管理模式： 1. 对小区各苑进行封闭管理，没有明确来访对象的人员不能进入住宅区域，住户通过刷卡进入住宅区域，再以密码进入单元楼道 2. 安全员设置岗位的原则是以固定岗为主，巡逻岗为辅助的原则，在住户进入苑门的位置设置出入口岗，实行各组团一个固定出入口岗，各苑设置一个巡逻岗队楼内进行日常巡逻，组团外围设置外围巡逻岗进行日常巡逻，控制及监控闲杂人员靠近楼宇，组团内人员要求相对固定，这样安全 员可以对住户非常的熟悉，在搞好安全的同时，还可以增加与住户的接触时间，了解住户的需求，提供更好的服务。 3. 建立“访客过滤”制度。 “四季花城”公共区域白天实行半开放（有明显来访对象或作业事实），控制开放区域外来人员滞留时间太『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 14 页，共 23 页 中国物业教育网 长，苑落实行全封闭控制；在 21： 00 以后整个小区实行全封闭管理，外来人员进入需要有明确的拜访对象确认。 4. “四季花城”内进行 24 小时交叉安全巡逻。 实行“岗位安全管理责任制”。 一期外围延组团外立面共 设置 4 个巡逻岗，通过交叉巡逻将小区团团围住，主要控制无关人通行，进行踩。