长远汽车销售管理系统说明书

长远汽车销售管理系统说明书内容摘要：

料： 从客户资料库和车辆销售记录提取相关的资料。 打印： 打印登记注册的相关报表，除了上牌进度一览表外，其它表格采用带有固定格式和边框的纸张打印。 长远汽车营销管理系统用户手册 第 26 页 用途： 俱乐部的会员资料 ,组织会员的活动。 主要功能键： 新增： 新增俱乐部会员 ,从客户资料中查询选择成为会员的客户，如果该会员未登记过资料，则需在客户信息中新增一个客户并输入相关资料 (见下图 2)。 明细： 分为几个页面，分别显示会员的相关资料，积分情况 ,及参加过的会员活动 (见下图 3)。 查询： 按条件查找会员。 会员活动： 组织会员活动的主题 ,内容 ,及参加活动的会员 (见下图 4,5)。 打印： 打印会员的清单。 维修记录： 到长远汽配汽修管理系统中查询该会员车辆的维修记录，需安装了长远汽配汽修管理系统。 说明： 会员有提醒日期和提醒类型两个项目，每次进入本模块时会自动列出到提醒日期 的会员。 图 1 长远汽车营销管理系统用户手册 第 27 页 图 2 图 3 图 4 长远汽车营销管理系统用户手册 第 28 页 图 5 E 各类管理 各种管理项目的设定，【 E1 车辆售价设定】设定车辆的零售价、零售底价和批发底价，并可发送信息通知相关人员，【 E2 批文管理】管理进口许可证的使用，【 E3 合同范本】设定销售合同的条款，【 E4 保存及银行对帐】用于按月和保险公司及银行进行对帐，【 E5 定义接收信息人员】设定接收车辆售价更改通知的人员，及接收信息的时间间隔，【 E6 自定义名称】用于将系统中显示的名称改为用户所需的名称，【 E7 库存确认】用于仓库管理员确认库存的清单，【 E8 销售审核】用于经理和财务对销售资料的审核。 用途： 按不同的车型设定售价和批发价。 系统自动显示所有的车型。 主要功能键： 修改： 设定 各级 售价、 外币进价 、币种、人民币进价等 (见下图 2)。 查询： 按条件查找车型。 修改售价时发送即时消息： 此项打勾时，当有售价更改时，自动发送信息到在【 E6 定义信息接收人员】设定的人员。 说明： 设定了进货金额后，在【 B2 车辆采购合同】新增车辆时，会自动提取进货金额和币种。 当销售车辆的售价小于 销售员 底价时 必须经理审核 ， 小于销售底价 必须总经理审核过才 能 销售。 图 1 长远汽车营销管理系统用户手册 第 29 页 图 2 用途： 管理批文的使用，即进口车辆报关用的许可证。 在【 B2 车辆采购合同】 【明细】输入采购车辆的资料时，如果是进口车辆，输入许可证编号，系统会自动扣减该许可证的数量，当数量不足时，会提示操作员且不能确认采购。 主要功能键： 新增： 删增加一个新的许可证，输入编号、数量等资料 (见下图 2)。 修改： 修改许可证的内容。 查询： 查找许可证。 删除： 删除一个许可证。 使用明细： 显示该许可证的使用明细 (见下图 3)。 打印： 打印批文的使用情况。 图 1 长远汽车营销管理系统用户手册 第 30 页 图 2 图 3 用途： 查看修改销售合同的条款。 系统自动显示当前的条款内容 ,分为国产和进口两类。 主要功能键： 修改： 修改销售合同的条款。 确定： 确认所作修改。 取消： 不保存所作修改。 说明： 由于合同条款的打印是采用简单的文本形式，所以不能编排复杂的格式，回车换行可参考样版，如非强制换行，请不要使用回车键，打印时会自动换行。 当含有空格或其它符号时，打印结果上下行可能会不能对齐，可浏览打印效果。 长远汽车营销管理系统用户手册 第 31 页 用途： 按月查询销售车辆在保险公司的投保情况，以及在银行办理 按谒的佣金，方便结算和核对帐目。 主要功能键： 查询： 按月份和保险公司查询投保记录，或在银行办理按谒的金额和相应的佣金。 打印： 打印对帐单。 说明： 银行一栏为提取付款方式，可在【 H3属性定义】设置付款方式，如：农行按谒、工行按谒等，在【 C2车辆销售】选择相应的付款方式。 【 H2系统设置】中的保险提成和 【 H3属性定义】中的保险公司及提成，主要是在这里打印时使用。 用途： 设定在车辆售价更改时要通知的人员。 主要功能键： 【 】 ： 将选择的操作员加到选择列表。 【 】 ： 将所有操作员加到选择列表。 【 】 ： 取消所选的操作员。 【 】 ： 取消所有操作员。 设置提取信息时间： 设定接收人员提取信息的间隔，间隔太小会影响网络性能，间隔不能小于 5 秒。 确定： 确认所作修改。 取消： 不保存所作修改 长远汽车营销管理系统用户手册 第 32 页 用途： 根据实际情况调整显示的名称，例如将 “自编号 ”改为 “内部号 ”。 主要功能键： 还原默认名称： 可恢复所有默认的名称。 保存默认名称： 将所有现时的名称保存为默认名称。 确定： 输入原名称和新名称后保存。 取消： 退出。 用途： 仓库管理员确认当前库存的车辆，可查询以前确认过的库存情况。 主要功能键： 库存查询： 按仓库查询当前库存的车辆 ,包括到货待售和已售未提车的车辆 ,不选仓库的查询所有库存车辆。 确认记录： 可按日期段和仓库查询确认记录 ,包括确认日期 ,确认人 ,车辆数量 ,仓库名称。 确认记录 明细： 该条确认记录的车辆明细。 确认： 确认当前的库存。 说明： 库存车辆包括已销售未提车的车辆。 长远汽车营销管理系统用户手册 第 33 页 图 1 用途： 销售经理、财务、总经理对销售车辆的资料 和售价 进行审核 ， 财务审核是提车的必需条件。 主要功能 键： 经理审核： 销售经理的审核。 财务审核： 财务的审核。 总经理审核： 总经理的审核，低于零售底价时必须总经理审核。 还原： 还原为未审核。 车辆显示限制 ： 可根据需要限制某些操作员查找车辆的权限，如销售员只可看到每款车的三台， 【 开 /关 】按钮可逐台车设置， 【 整批设置 】 可根据条件自动设置，查找车辆的权限在 【 S1 操作员设置 】 /【 系统 】 页面“查看全部车辆”。 长远汽车营销管理系统用户手册 第 34 页 说明： 当【 H2系统设置】中设定了 “ 打印合同 必须经理审核 ” ，经理审核后才能打印销售合同。 财务审核后才能提车，当销售价低于车辆的零售底价时，必须总经理审 核后才能打印销售合同。 F 查询统计 对销售数据的各种查询统计及数据分析，了解各个时段的营业情况。 用途： 查询销售记录及进销差价、成本及收益。 主要功能键： 查询： 按条件查询销售记录。 打印： 打印查询结果报表和销售数量统计报表。 统计： 对查询结果进行汇总统计，可用图表显示统计结果 (见下图 2)。 长远汽车营销管理系统用户手册 第 35 页 图 1 图 2 用途： 分类统计销售车辆的销售和收益情况。 可分别按车型、品牌、仓库、业务员等，再加条件（如销售日期、客户等）统计。 主要功能键： 查 询： 按条件统计。 打印： 打印统计结果。 统计： 统计查询结果，并可以图表形式直观地显示统计结果，可选择线型、柱型、饼型图表。 销售分析： 按销售日期段、厂牌等条件，统计销售数量、进销差额、收款总额、总收益等，显示销量走势图，并可和任意个月以前的数据比较 (见下图 2,3)。 长远汽车营销管理系统用户手册 第 36 页 图 1 图 2 长远汽车营销管理系统用户手册 第 37 页 图 3 用途： 显示采购合同的详细资料及到货情况以供对照分析。 主要功能键： 查询： 可按各种条件的组合查找采购合同． 打印： 打印报表。 说明： 到货数量小于订货数量的以红色显示。 用途： 对销售员的销售额、销售收益、加装精品、代办保险的收益、售车数量等进行统计。 主要功能键： 查询： 可按各种条件的组合进行查询。 统计： 以图形方式显示查询结果。 长远汽车营销管理系统用户手册 第 38 页 用途： 按不同的选项对客户的数量进行统计。 主要功能键： 查询： 首先选择统计的选项，包括有：按分类、按行业、按来源、按关系类别、关系阶段和地区等方式。 然后可按条件进行查询统计出客户的数量。 来访客户： 按时间段和其它条件统计来访客户和购车客户的数量，显示走势曲线，可与任意月前的数据作比较 (见下图 2)。 说明： 查询条件使用登记日期和销售员的组合查询，可统计某销售员接待的新客户数量。 图 1 长远汽车营销管理系统用户手册 第 39 页 图 2 用途： 根据销售记录统计每个客户购车的数量、金额和收益情况。 主要功能键： 查询： 可按各种条件的组合进行查询。 统计： 统计查询结果并可以图形方式显示查询结果。 用途： 按日期查询收款的明细，并按收款类型分类统计。 查询： 按起止日期查询收款明细。 打印： 打印报表。 长远汽车营销管理系统用户手册 第 40 页 统计： 统计查询结果。 用途： 分类统计进销存情况。 可按车型、仓库 或品牌分类统计并可打印报表。 主要功能键： 查询： 输入查询的起止日期，选择统计的类别，再按仓库、品牌和车型进行组合查询。 打印： 打印统计结果。 明细： 列出所选记录的入库单和销售单的明细，并可打印销售报表和车辆清单 (见下图 2)。 查询结果的最下部有各项的总计，当选择总计再点 【明细】时会显示查询时间段内所有的出入库及结库、销售明细记录，按不同类型以不同颜色显示。 说明： 上期为起始日期，本期为终止日期。 上期结存即起始日期的库存， 出库数包括客户提车、调拨出仓、退回给供应商的车辆，不包括销售未提车，本 期结存为结束日期时的库存。 库存数包括待售和已售未提的车辆。 长远汽车营销管理系统用户手册 第 41 页 图 1 图 2 用途： 可对数据库中任意数据表的任意数据进行查询、统计、分析。 说明： 执行本功能需要对数据库语言及查询方法有一定的认识。 要生成一个新的查询一般按以下步骤执行： 添加表 选定输出的字段 输入联接条件和筛选条件 按需输入排序和分组依据 生成表达式，执行查询 可保存为视图，供以后使用 添加表 选择查询的数据表，点击【添加表】，弹出数据表列表，选择其中一个，按【确认】。 “可选字段 ”列表内显示该数据表的所有字段，如果查询涉及多个表，则继续点击【添加表】。 长远汽车营销管理系统用户手册 第 42 页 选定输出的字段 选择查询结果显示的字段，在 “可选字段 ”列表内选择所需字段，点击【 】，右边的 “选定字段 ”列表内出现该字段，如果需更改查询结果显示的名称，直接在列表中的 “输出名称 ”内输入。 如需对该字段进行统计，如数量、金额等，可行在 “函数 ”栏选定统计函数，再点击【 】。 更复杂的计算可按【表达式】，选择字段后可输入 +*/等运算符号，在两个字段间进行运算。 【下个表】用于在 “可选字段 ”中定位下一个表的字段。 输入联接条件和筛选 条件 当在多个表中查询时需要设定表之间的联接条件。 在 “字段名 ”和值的下拉列表中分别选择相应的字段， “操作符 ”列表中选择比较的条件，如果是多个条件的，点击 “且 ”或 “或 ”，继续输入下个联接条件。 筛选条件为字段符合条件的过滤，在 “值 ”栏输入过滤的条件。 按需输入排序和分组依据 选择字段对查询结果进行排序。 如输出字段含有统计项，则要进行分组统计，分组可由系统自动生成。 生成表达式，执行查询 查询条件设好后，按【生成表达式】，系统按各项设置生成查询表达式，可直接对表达式进行修改，【执行查询】按表达式进 行查询，查看结果，如各项设置有问题，此时会显示相关错误提示。 可保存为视图，供以后使用 如表达式无误，可执行【保存新视图】，将此查询保存，供以后调用。 保存前必须输入中文名称和视图名。 对已经保存的视图，可【提取视图】提取其表达式，以便修改或参考。 也可【删除视图】和【覆盖原视图】。 用途： 对。