资源与运营管理形考作业答案参考内容摘要:

页 共 16 页 公室采购 2天 天气太热降温 排风扇二十部,空调 6台 办公室采购安装 7天 废气污染需安装污染净化设备 一套设备 办公室采购,设备组安装 2025天 3经过调查,本单位存在一些健康与安全的问题的隐患。 进入单位的外来人员时有吸烟,带有打火机等火种。 单位领导通过组织员工学习,使内部员工首先意识到健康与安全问题的重要性,杜绝了自身带有危险品。 单位楼内张贴宣传文字及图片,使外来人员提高警惕与认识。 培训后,大部分员工已经了解了生产机器设备的原理,并能正确地操作使用,很好地保护和维护。 继续保持单位楼内清洁,防止溢水, 漏水等情况。 4经过计划合理实施,清洁卫生总负责人提出员工轮流负责楼内清洁卫生。 安全总负责人主张为了提高员工警惕性,各楼层小组分别安排防火等安全监督人,计划继续安排机器设备的操作培训,以强化员工的安全意识和操作能力。 资源与运营管理作业 3参考答案 指导: 要对资源进行管理,就必须懂得资源意味着什么。 应该熟悉资源管理的流程,资源管理限制,资源管理计划,库存控制和库存管理,资源调度和资源控制等知识。 本单元就讲述了这些方面的内容。 在这里你要把第四单元所有练习中的信息结合到一起,针对你的工作领域,制定出一个改进资源管理的计划。 回顾你学习过的内容,从计划、组织、监控的角度审核你当前管理资源的方法,并确定需要改进的各个方面,拟定一份可行的改进报告,并且请你的上级主管经理过目。 使用下面的表格来帮助你做这个报告。 改进的方面 改进的意见 资源计划 预测 使用趋势分析法 制定资源计划 采用等产量计划 协调资源需求 第 11 页 共 16 页 注意成本效益最好的 方法 选择供应商 确定选择供应商的标准 资源组织 采购流程 无论谁负责提出的订单都会得到单位的详细说明 库存管理 经常训练员工 ―― 手工操作及使用机械设备 调度 拟好工作调度表 调度方法 使用自动调度法 资源监控 库存控制 根据价值和使用情况将库存分类 维护设施 由于预防性的保养,可以使设备的寿命达到最大化 环境控制 减少物资浪费 资源性能控制 加快供应速度所需的时间 记录保存 为已经签过的协议提供证据 总结: 当你完成报告后,把它呈交给你的主管经理,请它审阅,同时你需要证明提出的每一条关于增加收益、降低成本的建议都是正确的。 通过做这个大作业,你可以对所在组织资源管理的一些方面作出改进,同时也提出自己管理资源的能力。 第四单元资源配置包括四章,即资源管理的核心地位、资源管理计划、组织资源及资源控制。 本次作业主要是要结合各章的重点内容来完成。 第十三章里介绍了资源的基本概念,资源在运营中的地位、资源的类型、以及主要资源和辅助资源,从管理流程来分析,资源管理又分为计划、组织和监控三个重要部分,在本章的最后学习了有关资源 在使用过程中受到限制的知识。 第十四章里所介绍了供应商选择也是本次作业所要求掌握的内容。 第十五章必须掌握采购的流程、库存管理方法以及调度的技术。 第十六章包括了库存控制、维护设施、环境控制、资源性能控制以及记录保存等相关方面的内容。 同学们在完成作业时,结合自己的工作实际,提出自己的资源管理计划,要注意的是不要求面面俱到,但是对于你认为目前自身资源管理计划中应重点注意的内容应重点的加以描述分析。 资源与运营管理作业 4 第 12 页 共 16 页 第五单元 指导: 第五单元首先讲述了质量和质量管理的概念和重要性,质量管理的八大原则 和全面质量管理,然后针对质量管理的原则和为了满足客户的需求应该注意的问题。 重点强调了为了保证质量,要持续不断地进行改进。 把我们所有的想法和信息都整理到一起,为自己的工作岗位开发一份行动规划。 1列出各章中使用的方法和措施,分成以下各类:质量标准、质量改进、解决问题的方法、性能指标、顾客需求等。 章 分类 改进的方法和措施 第 17章 质量和质量管理的概念 质量标准 设置一些挑战性的目标,授权给个人让他们设法达到 健康与安全或者环境系统 第 18章 满足顾客需求 顾客需求 把关心客户作为员工工作。
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