企业管理学测试习题

企业管理学测试习题内容摘要：

知道事情的结果。 要是行动不成功，务必与我联系。 c) 让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动。 d) 提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动。 35. 某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，便几年下业企业还是得到了很大的发展。 根据管理方格论观点，老张的作风最接近于 （ ）。 a) 11型 b) 19型 c) 91型 d) 99型 36. 某大学曾有一段时期，教员与行政人员之间总是 会出现矛盾。 矛盾通常产生于每学期的课程安排。 课程安排通常是在上学期临近结束时，通过教务秘书向每一个教员口头传达的。 教务秘书通常是年轻人，且常常就是本系或本校的毕业生，教员往往会感到自己在受学生辈的指挥和领导，因此总是有一种不舒服的感觉。 后来因为偶然的原因，课程安排改为书面，并且直接邮送到每一个教员家中。 此后，不知不觉中大部分矛盾就都消失了。 这一问题的解决可以认为是由于 ( )。 a) 职权系统的改变 b) 双方态度的改变 c) 人际关系的改变 d) 沟通渠道的改变 37. 在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻陆炮手 ，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。 战终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竞得到了撤职的处分。 对这件事的最合理解释是 ( )。 a) 该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他 b) 炮兵连长过分激功自傲，激怒了该军领导 c) 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求 d) 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手 38. 在一定规模条件下 ,管理幅度越大 ,其管理层次就会 ( )。 工商管理学院 胡永铨 2020 12 a) 越少 b) 越多 c) 不变 d) 时多时少 39. 曹雪芹虽食不果腹 ,仍然坚持《红楼梦》的创作 ,是出于其 ( )。 a) 自尊需要 b) 情感需要 c) 自我实现的需要 d) 以上都不是 40. 某公司原先是一家设备制造企业 ,后为减少企业经营风险 ,决定向零售业发展。 公司的销售部职员均来自企业内部 ,毫无销售经验 ,在发展初期销 ?售业绩很差。 后来 ,公司对销售部职员进行了正规的培训 ,并改进销售部的装饰风格 ,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况 ,开始盈利。 从中可以得出以下哪个结论。 ( ) a) 公司的销售计划做得不好 b) 一项战略的成功要依赖正确的战术支持 c) 不能盲目进行多样化经营 d) 销售和生产是企业经营不可或缺的两部分 41. 一般来说 ,唱片公司所处的管理环 境是 ( )。 a) 简单和稳定的 b) 简单和动态的 c) 复杂和稳定的 d) 复杂和动态的 42. 某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售 ,请问该公司是按什么方式划分组织部门的。 ( ) a) 企业职能 b) 顾客特点 c) 不同产品 d) 不同区域 43. 企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品生产和销售领域中 ,属于 ( )。 a) 多角化策略 b) 一体化策略 c) 横向多角化策略 d) 混合多角化 44. 通过市场调查发现 ,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的 ,这一因素属于外部环境因素中的 ( )。 a) 经济因素 b) 技术因素 c) 社会因素 d) 政治因素 45. 以下哪种情况不是由于过分集权引起的。 ( ) a) 降低决策质量 b) 降低企业员工的工作热情 e) 增加企业各部门之间的摩擦 f) 削弱了企业的应变能力 工商管理学院 胡永铨 2020 13 46. 按照双因素激励理论 ,下述哪一种因素属于激励因素。 ( ) a) 奖金 b) 上下级关系 c) 工作内容的吸引力 d) 工作的保障 47. 下面哪种理论不属于激励理论。 ( ) a) 双因素理论 b) 权变理论 c) 需求层次理论 d) 期望值理论 48. 实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是 ( )。 a) 有临时观念，且双重领导 b) 最高管理者一旦退休，后继无人 c) 可能发生内耗，难以协调 d) 多头领导，削弱统一指挥 49. 新星电器厂有五个事业部，分别生产和销售洗衣机、冰箱、冷柜、空调微波炉，各事业部积极性很高，却出现了一些新的问题：第一，五个事业部各作各的广告，各搞各的公关，浪费了资源，造成内耗；第二，信息不能共享；第三，售后服务不能统一调配力量；第四，各自封闭操作，总经理很难获得五个事业部的信息，有被架空的危险。 对此，有关部门提出了四个解决方案，请你选择一个最好的方案 .( ) a) 成立销售公司，统一组织销售，各事业部把产品卖给销售公司，不再负责销售。 b) 按原方案进行，每月召开一次事业部经理的 协调会，解决矛盾。 c) 在市场部下组建全国八个地区的销售中心，负责本地区各事业部产品销售、公关、广告、服务活动的协调和监督，而销售的权利和责任仍在事业部。 d) 按原方案进行，由市场部派出巡视员，到各地解决矛盾，进行协调。 50. 一个化肥厂的李厂长平易近人，对员工有求必应，结果他发现找自己的人越来越多，从车间主任到普通工人，从技术科长到销售业务员，不断找他请示工作、讨论问题，他均一一奉陪。 但苦恼一个接一个纷至沓来：第一，他每天花大部分时间接待来访，没有时间过问工厂的经营大事；第二，他有求必应，来者虽高兴，但来访者的上级意见 很大；第三，因情况不清，往往做出错误指导，造成工作损失。 请你分析一下，李厂长的毛病主要是什么性质。 ( ) a) 分权不足 ,一个人说了算，眉毛胡子一把抓。 b) 越级指挥，违背了统一指挥原则。 c) 混淆了民主作风与管理职能的界限。 d) 不善于调动各级管理者的积极性。 51. 王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。 公司开始只有不到十个人，所有人都直接向王先生负责。 后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。 在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是 ( )。 a) 由轮式变为链式 b) 由轮式变为 Y式 c) 由链式变为 Y式 d) 由链式变为圆式 52. 管理者发布的一项命令是否有权威，主要决定于 ( )。 a) 下属是否接受命令 工商管理学院 胡永铨 2020 14 b) 管理者所在的层次 c) 命令是否符合组织目的 d) 违背命令是否受惩罚 53. 矩阵结构的组织违背了以下那些原则 ?( ) a) 统一领导 b) 统一指挥 c) 责权一致 d) 分工原则 54. 麦格里格提出了人性假设理论中重要的 X、 Y理论的概念。 找出下列属于 Y理论的假设前提 ( )。 a) 人天生讨厌工作 b) 人喜欢被命令 c) 人不抱有野心 d) 多数人具有解决问题的想象力和创造力 55. 按照双因素激 励理论，下面哪一种因素不属于激励因素 ( )。 a) 工作成就感 b) 责任心 c) 工作内容的吸引力 d) 工作环境 56. 矩阵制组织的主要特点是 ( )。 a) 增加了管理层次 b) 加强了横向联系 c) 实行了分权化管理 d) 提高员工责任感 57. 环式沟通与轮式沟通最大的不同在于 ( )。 a) 环式沟通是封闭的 b) 环式沟通的速度快，效率高 c) 环式沟通的渠道少 d) 环式沟通的组织士气高昂 58. 某企业多年来生产任务完成一直都不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。 该领导很可能是管理方格中所说的( )。 a) 贫乏型 b) 俱乐部型 c) 任务型 d) 中间型 某一地区准备建一个电厂，有两个所需代价相同的方案，其成败的可能性与损益表如下。 根据情况，你认为以下几种说法中，哪种说法更科学。 ( ) 情形 方案 成功 失败 可能性 获利 可能性 损失 A 70% 150 30% 50 B 70% 150 30% 500 A：第二方案的获利期望值大，可见第二方案更好一些。 B：第一方案失败了损失也不大，第一方案更好。 C：两个方案的经营风险性是不同的。 工商管理学院 胡永铨 2020 15 D：两个方案的获利期望值相同，所以没什么差别。 59. 某公司随着规模扩大，市场副总裁主管的营销队伍人数由过去的 8人增加到近 70人。 最近公司发现营销人员过于松散，对公司的一些做法也有异议。 从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于 ( )。 a) 营销队伍的急剧扩大，使对营销人员的素质难以把握。 b) 市场副总裁的行政事务太多，无暇管理这支队伍。 c) 市场副总裁的管理幅度太宽，无力进行有效的管理。 d) 与非市场副总裁领导的营销人员之间的利益冲突。 60. 在一公司的年度总结会上，经理们就如何提高员工的积极性纷纷献计献策。 这里有四种不同的看法，如果你是总经理，你首 选哪一种。 ( ) a) 成立员工俱乐部，配备一定的健身器材。 b) 重奖优秀员工，树立正面典型。 c) 批评后进员工，并辅之以一定的物质惩罚。 d) 调查员工心态，从满足需要出发，激发主人翁责任感。 61. 在本次幸福杂志评出的全球 500强中，中国的工商银行和中国石油化工集团等榜上有名。 以下哪种说明是最合理的。 ( ) a) 说明中国的工商银行和中国石油化工集团具有国际竞争力 b) 评价指标存在问题，不说明企业的竞争力强弱。 c) 只要把企业规模作大就能成为国际的知名企业。 d) 销售额应该成为衡量企业竞争力的主要指标。 62. 某公司内部建立 了计算机网络，理论上所有的信息沟通都可以通过网络进行。 经理认为这样可以加快沟通的速度和准确性，但是实际运营中并非如此。 一些重要的信息没有引起足够的重视，这种现象最有可能是什么原因造成的 ?( ) a) 忽略了面对面交谈的沟通形式 b) 一些人不愿意进行网络沟通 c) 公司内部的人员对计算机不熟悉 d) 在网络上重要信息没有特别标示 63. 关于人的需要层次，下面哪个观点是不符合现实的。 ( ) a) 有些人只关注衣食住行等基本需要，不要指望他们会有什么高的追求。 b) 人们在某些时候，会有一些需要占主导地位，其他需要处于次要地 位。 c) 人的需要的阶梯渐进存在特例的情况，即虽没有满足低层次的需要，但高层次需要已经占主导地位了。 d) 同一人在不同情况下的需要结构是不同的。 64. 假设你是一名负责情报工作的间谍，有着非常坚定的意志，并能保证绝不背叛。 你有 4名为你收集情报的工作人员，他们不过是为了经济报酬。 为了保证谍报网的安全，并能收集情报。 你最有可能采取的网络沟通方式为 ( )。 a) 链式沟通 b) 环式沟通 c) 轮式沟通 d) Y式沟通 65. 以下对于直线和参谋的解释，哪一种最科学。 ( ) a) 参谋不过是一些摆设，他们的建议往往不能解决任何问题。 b) 即 使是参谋部门，如果赋予许多决策和指挥、命令权力的话 ,权威也是很大的。 c) 参谋部门只能有建议的权力 ,不能有决策和命令的权力 ,否则组织将无法有效的运营。 工商管理学院 胡永铨 2020 16 d) 参谋部门和直线部门没有区别 ,他们在组织中都要负责完成任务。 80、某民营企业老总觉得，自己的企业之所以能够从无到有，在短短的 8年时间里迅速发展壮大，最终成为行业排名第一的企业，主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。 据事后分析，当初该企业承接的这些业务要么数量较少，要么价格太低，要么交货期或质量要求太高，先被同行中许多有实力与品牌 影响的厂家认为无利可图而放弃，再由客户找上门来的。 通过这一企业发展事例，可以得出结论( )。 a) 一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。 b) 选择好的业务切入点对于企业的长期发展意义重大。 c) 在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事。 d) 积累能够满足客户各类要求的能力是企业成功关键。 66. 曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过 MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到 3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完 成了当初董事会提出的盈利目标。 这一事例说明 ( ）。 a)。