人力资源管理概论期末考试复习题文档专业整理版

人力资源管理概论期末考试复习题文档专业整理版内容摘要：

4. 人力资源培训的（ ）不是集中在人员、组织、部门现在有效工作所需要的知识、技能和能力，而是集中在他们未来有效工作所需要的知识、技能和能力。 A. 环境分析 B. 战略分析 C. 组织培训气候的分析 D. 资 源分析 5. 考察受训者实际行为发生变化程度的培训评价标准是（ ）。 A. 反应标准 B. 学习标准 C. 成果标准 D. 行为标准 6. 用于培训的资源包括（ ）。 A. 人、设施、资金 B. 预算、场地、人 C. 设施、计划、资金 D. 职权、设施、资金 7. 下列对角色扮演法的描述中不正确的是（ ）。 A. 为了收到更好的培训效果，在培训中受训者常扮演自己工作所接触的对方的角色 B. 多用于有效沟通和领导模式分析的训练中 海量资料尽在我主页 C. 目的是为了训练员工解决日常管理问题的能力 D. 要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥 8. 下列培训方法中，受训者不能主动参与的方式有（ ）。 A. 讨论法 B. 讲授法 C. 角色扮演法 D. 管理游戏法 9. 部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是（ ）。 A. 视听法 B. 案例教学法 C. 角色扮演法 D. 操作示范法 二 . 多选题 : ，完整的培训过程分为包含（ ）等步骤。 A. 培训需求分析 B. 设计培训计划 C. 开发培训课程 D. 实施培训活动 E. 评价培训效果 2. 为了保证培训需求分析的有效性，培训需求分析就必须在（ ）三个层面上进行。 A. 资源分析 B. 人员分析 C. 组织分析 D. 战略分析 E. 环境分析 3. 不同组织培训需求分析的主体是不同的，一般说来，组织的培训需求分析都是由（ ）来进行。 A. 总经理 B. 培训部门 C. 主管人员 D. 工作人员 E. 普通员工 4. 岗前培训包含哪些培训内容 （ ）。 A. 外派培训 B. 企业文化教育 C. 更新知识的培训 D. 岗位业务培训 E. 转岗培训 5. 培训评估方法有多种，通常有（ ）等常用方法。 A. 访谈法 B. 问卷调查法 C. 自我评估法 D. 行为观察法 E. 对比法 6. 运用讲授法进行员工培训具有（ ）优点。 A. 利于受训者综合能力的培养 B. 易于操作 C. 适用于各种培训 D. 受训者可以积极参加讨论 E. 有利于大面积培 养人才 7. 以下哪些培训方式属于在岗培训（ ）。 A. 转岗培训 B. 企业文化教育 C. 晋升培训 D. 岗位知识培训 E. 更新知识和技能的培训 8. 运用案例教学法进行培训具有（ ）优点。 A. 易于得到受训者的认同 B. 案例提供的情景与真实情况一致 C. 受训者可以积极参加讨论 D. 可以增进人际交流 E. 有利于发挥教师的主导作用 9. 培训计划设计的准则包括（ ）。 A. 系统性 B. 前瞻性 C. 有效性 D. 普遍性 E. 客观性 三 . 是非题 :。 （ ） 2. 美国心理学家班图纳的社会学习理论是培训理论的基础。 （ ） 3. 行为标准主要由一些可以量化的指标来表现，如产量、出勤率、废品率和事故率等。 （ ） 4. 社会学习理论认为，榜样的学习受到注意、保持、再造和动机四个过程的支配。 （ ） 5. 一般来说，完整的培训过程分为分析、设计、开发、实施和评价等五个步骤。 （ ） 6. 人力 资源的战略分析应集中在组织现在有效工作所需要的知识、技能和能力。 （ ） 海量资料尽在我主页 7. 培训计划制定应遵循系统性原则，即必须针对企业组织目标和工作绩效等客观实际来设计，同时有助于员工个人职业发展，还要从整体上考虑影响培训效果的相关因素。 （ ） 8. 在岗培训又称为在职培训，是为了提高员工的工作技能、工作绩效，或出于员工转岗、晋升、取得岗位资格等需要而进行的培训。 （ ） 9. 角色扮演法是指培训过程围绕一定的培训目的，把实际工作中的真实情景加以典型化处理，供学员思考分析和决断。 （ ） 第六章 职业生涯管理 习题 一 .单选题 : 1.（ ）认为，一个人的职业发展经历三个时期：幻想期、尝试期和现实期。 A. 金斯伯格 B. 舒伯 C. 施恩 D. 罗宾斯 2. 职业生涯设计的主要责任在于（ ）。 A. 员工个人 B. 企业 C. 员工环境 D. 企业和员工个人 3. （ ）的目标是尽可能保证获得用于填补管理职位空缺的合适的人才，和保证候选人能够有效地承担将来可能的任命。 A. 职业生涯规 划 B. 长期规划政策 C. 人力资源规划 D. 管理继任规划 4. （ ）是设计职业生涯的核心步骤。 A. 制定行动计划与措施 B. 职业生涯路线的选择 C. 自我评估 D. 设定职业生涯目标 5. 职业生涯管理是（ ）的理念的体现。 A. 利润第一 B. 成本优先 C. 以人为本 D. 追求卓越 6. 职业生涯管理包括个人生涯管理和（ ）。 A. 职业生涯发展 B. 职业生涯动态分析 C. 组织职业生涯管理 D. 职业生涯咨询 7. 职业生涯规划程序是基于（ ）需要而制定．同时不能忽略（ ）需要。 A. 组织的 个人的 B. 个人的 组织的 C. 工作的 组织的 D. 工作的 个人的 8. 美国职业指导专家舒伯把人的职业发展过程划分为（ ）阶段。 海量资料尽在我主页 A. 三 B. 五 C. 四 D. 六 二 . 多选题 : （ ）。 A. 个人的职业生涯管理 B. 员工工作技能的增进 C. 组织的职业生涯管理 D. 组织绩效的改进 E. 部门的职业生涯管理 2. 个人对本人的职业生涯设计的一般步骤包含有（ ）。 A. 确定志向 B. 自我评估和环境分析 C. 设定职业生涯目标 D. 职业生涯路线的选择 E. 制定行动计划与措施 3. 美国约翰 霍普金斯大学的心理学教授约翰 霍莱特经过多年研究后，认为个性可分为六种基本的个性类型，包括（ ）。 A. 现实主义型 B. 调查研究型 C. 守旧型 D. 创新型 E. 艺术型 4. 职业规划的主体可以是（ ）。 A. 政府主管部门 B. 员工个人 C. 社区 D. 企业 E. 班组 5. 组织对职业生涯中期阶段的管理措施有（ ）。 A. 实施工作轮换 B. 提拔晋升 C. 工作投标 D. 制定具体的退休计划 E. 提供富有挑战性的最初工作 6. 个人在进行职业生涯设计中要对自己各方面的情况进行评价，其中包括（ ）。 A. 人生观和价值观 B. 受教育水平 C. 个人兴趣和特长 D. 个人技能 E. 智商和情商 7. 组织对职业生涯早期阶段的管理措施有（ ）。 A. 工作告示 B. 对新员工进行上岗引导 C. 内部晋升 D. 提供富有挑战性的工作 E. 推荐转正 8. 职业生涯管理成功的关键有（ ）。 A. 高层领导的支持 B. 职业生涯管理的专职人员应具备较强的沟通能力 C. 职业生涯管理的专职人员应掌握职业辅导技能 D. 各级管理者要配合职业管理的实施 E. 人力资源管理部门应提供相关问题的咨询 三 . 是非题 :。 因此，组织为员工设计的职业规划，与员工个人职业生涯规划完全相同。 （ ） 2. 职业生涯管理是贯穿于员工职业生涯发展和组织发展全过程的一种动态管理。 （ ） 3. 人格类型理论是美国职业指导专家约翰 L霍兰德于 20 世纪 60年代创立的，该理论强调个人与职业之间的匹配。 （ ） 4. 职业 人匹配分为两种类型，即条件匹配和特长匹配。 （ ） 5. 劳动条件很差的职业常常需要吃苦耐劳、体格健壮的劳动者，这种匹配属于特长匹配。 （ ） 6. 职业发展的本质是人们的自我概念与外界的现实环境合为一体的过程。 ( ) 海量资料尽在我主页 7. 根据金斯伯格的职业生涯发展阶段理论，在现实期，人们不仅考虑自己的职业兴趣，也能客观地审视自己的能力。 ( ) 8. 要在组织中成功地实施职业生涯管理，员工和各级管理者的支持是关键。 ( ) 9. 职业生涯路线是指当一个人选定职业后，是向专业技术方向发展，还是向行政管理方向发展。 ( ) 10. 个人的职业生涯管理是以实现个人发展的成就最大化为目的，组织职业生涯管理是以发挥人力资源管理效率为目的，二者难以契合。 ( ) 第七章 绩效考核测试题 一 .单选题 : 、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程是（ ）。 A. 人员测评 B. 绩效考核 C. 工作分析 D. 薪酬管理 2. 绩效考核是一个复杂而且需要连贯统一的流程，最后一步是（ ）。 A. 建立共识 B. 成立考核评审委员会 C. 面谈和跟踪改进 D. 公布考核结果 3. （ ）是为了适应当前很多管理和执行工作的发展，由美国心理学家茨霍恩等首先提出来。 A. 情景模拟法 B. 关键事件法 C. 要素评定法 D. 等差图表法 4. 考核内容全面，打分档次可以设置较多等优点的绩效考核方法是（ ）。 A. 情景模拟法 B. 关键事件法 C. 要素评定法 D. 等差图表法 5. 对于职级高的职位和主要业务部门的职位，其关键绩效指标的权重（ ）工作目标设定。 A. 大于 B. 小于 C. 等于 D. 不好比较 6. 在考核评价的过程中，一位主管对表现不十分友好的下属在各个评价要素上都给以较差的评价，这种绩效考核中的问题被称为（ ）。 A. 趋中效应 B. 工作绩效评价标准不明确 C. 晕轮效应 D. 评价者个人偏见 7. 想如。