20xx年电大复习题参考小抄

20xx年电大复习题参考小抄内容摘要：

7．卫生费用研究的内容包括：卫生服务过程中需要多少资金；卫生费用的构成和特点；卫生费用的分配和使用是否公平合理；健康需要、卫生资源和卫生服务利用之间是否平衡；卫生费用的来源和去向；影响卫生费用的因素及变动趋势；卫生费用增长的原因等。 五、论述题 1．论述卫生服务需要量指标的具体应用。 答案要点 ：卫生服务需要指标的应用包括：（ 1）预测医疗服务需要量：假设两周内一次性抽样调查的结果对全年有代表性，可采用两周指标平均值乘 26，并除以调查人数，得出全年每人每年患病、休工 (学 )及卧床人数。 两周抽样调查结果从时间上延长可以计算全年卫生服务需要量，从调查人群可以推论一个区域内总人口中疾病发生的频率及严重程度指标，作为制定区域卫生规划的依据。 （ 2）计算疾病造成的经济损失：每人每年因病休工天数乘以人均产值，再乘以该地区总人口数，可以得出因病休工而引起的间接经济损失数。 （ 3）为分析卫生服务利用和合理分配卫生资源提供 客观依据：根据患病人数可以估算门诊服务需要量；根据因病休工及卧床人数可以推测需住院人数，为分析卫生服务需要量提供依据。 人群患病率、休工率及卧床率指标不仅可以计算卫生服务需要量，还可以进一步计算病床需要量和医务人员需要量，作为设置病床、配备人员和分配经费的依据。 2．叙述影响居民卫生服务需要和利用的因素。 答案要点：（ 1）影响卫生服务需要的因素有：人口数量和组成；医疗质量；预防保健工作；文化教育；气候地理条件；居住地点和条件；婚姻；行为心理因素。 （ 2）影响卫生服务利用的因素有：卫生服务需要；性别和年龄；经济收 入；文化程度；医疗保障；文化传统。 第七章 卫生人力资源管理 综合练习题 一、名词解释 1．卫生人力资源 2．卫生人力规划 专业好文档 15 3．卫生人力绩效考核 二、填空题 1．卫生人力业务能力考核应该包括认识能力（知识）、精神运动能力（技能）和情感能力（态度）。 通常把前者称为 ，后二者称为。 2．卫生人力绩效考核方法有 、 、 、 和。 三、选择题 1．工作任务分析包括哪两方面的内容。 （ ） A 人群特征和卫生服务需求 B 卫生服务需求和工作描述 C 工作描述和任职说明书 D 人群特征和任职说明书 2．卫生人力业务能力考核中非认知领域考核最直接、最有效的方法是（ ） A 笔试、面试和观察 B 面试、观察和操作 C 有组织的现场观察 D 有组织的群体分析 3．卫生人力规划中很重要的步骤之一是（ ） A 目标年卫生人力医护比预测 B 目标年卫生人力学历结构预测 C 目标年人口出生率预测 D 目标年卫生人力需求量预测 4．卫生人力绩效考核方法之一是（ ） A 民意比较法 B 共同比较法 C 领导比较法 D 配对比较法 5．与其他卫生资源比较卫生人力资源的特点之一是 （ ） A 卫生人力资源具有主观能动性 B 卫生人力资源具有客观被动性 C 卫生人力资源具有经济利用性 专业好文档 16 D 卫生人力资源具有主观因素性 6．卫生人力需求量预测方法之一卫生需要法是建立在（ ）确定卫生服务的需要量。 A 专家意见基础上 B 人群需要意见基础上 C 人群生物学意见基础上 D 人群生物学基础和专家意见基础上 四、简答题 1．简述卫生人力资源的特点。 2．简述卫生人力发展规划主要内容。 3．简述卫生人力绩效考核的方法。 五、论述题 1．阐述卫生人力规划的主要步骤。 参考答案 一、名词解释 1．卫生人力资源是为了 提高全体人民的健康水平，延长健康寿命和提高生活质量为目标的全面的国家卫生规划所需要的多种资源中的一种资源。 他们是受过不同卫生职业培训，能够根据人民的需要提供卫生服务贡献自己才能和智慧的人。 2．卫生人力规划是和国家、区域的卫生规划的目的和所承担的义务相适应，通过培训卫生人力来满足不同的卫生需要的规划，是对未来卫生人力资源的需求量、供给量和供需关系以及卫生人力的数量、知识和技能类型进行预测，制定卫生人力计划的过程。 3．卫生人力绩效考核是人力资源管理的核心职能之一。 卫生人力绩效考核，就是收集、分析、评价和传递 有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。 二、填空题 1．认知领域 非认知领域 2．民意测验法 共同确定法 配对比较法 等差图表法 欧德伟法 三、选择题 1． C 2． C 3． D 4． D 5． A 专业好文档 17 6． D 四、简答题 1．卫生人力资源是保障人民健康，进行社会生产最基本最重要的资源，与其他卫生资源相比较，它具有如下特点：能动性；两重性；时效性；再生性；社会性；培养周期长；是有情感有思维的资源；其组合是复杂的和不断变化的；是知识密集型资源，其培养和管理是个复杂的过程。 2．卫生人力发 展规划各国、各地可以不同。 但主要内容应该包括：（ 1）规划的政策基础；（ 2）卫生服务目标；（ 3）卫生人力发展问题；（ 4）可能的解决办法及可行性分析；（ 5）把较可取的解决办法分解成各组成部分；（ 6）日程表网络系统显示活动程序；（ 7）各种活动所需的时间和资源；（ 8）承担各项活动的组织；（ 9）关于监督的类型、评价的频度以及修改规划的准则。 3．卫生人力绩效考核方法包括：（ 1）民意测验法，就是请被考核者的同事、下级及有工作联系的人对被考核者从几个方面进行评价，从而得出对被考核者绩效的考核结果。 （ 2）共同确定法，先由基 层考评小组推荐，然后进行学科（专业）考核小组初评，再由评定分委员会评议投票，最后由评定总委员会审定。 优点在于通过专家来进行评价，保证被考核人的水平、能力、素质等方面确实符合要求，得到比较公允的考核结果。 （ 3）配对比较法，就是将被考核者进行两两逐对比较，比较中认为绩效更好的得 1 分，绩效不如比较对象的得 0 分。 在进行完所有比较后，将每个人的所得分相加之和就是这个人的相对绩效，根据这个得分来评价出被考核者的绩效优劣次序。 （ 4）等差图表法，在实际操作中主要考虑两个因素：一是考核项目，即要从哪些方面对卫生人力的绩效进行 考核；二是评定分等，即对每个考核项目分成几个等级。 （ 5）欧德伟法，它的基本方法是每位卫生人力都以一定的分数（如 70 分）为基本分，然后根据一系列加分和减分项目进行计算得出每位卫生人力考核总分。 在运用欧德伟法进行奖惩决策时，确定一个进行奖惩的分数范围，比如超过 80 分的员工将获得奖励或晋升，低于 70 分的员工将受到警告、处罚或辞退等。 在使用这种方法时，可以将其与工作计划、目标及工作规范结合起来使用。 五、论述题 1．阐述卫生人力规划的主要步骤。 答案要点：卫生人力规划的步骤主要有：（ 1）卫生人力规划的准备；（ 2）卫 生人力现状报告；（ 3）卫生人力需求量预测；（ 4）卫生人力供给量预测；（ 5）卫生人力需求量与供给量的匹配；（ 6）解决不匹配；（ 7）组织和管理问题；（ 8）卫生人力策略；（ 9）详细的卫生人力发展规划；（ 10）规划的执行、监督和评价。 第八章 卫生信息管理 练习题 一、名词解释 1．卫生信息 2．信息反馈 3．卫生信息系统 专业好文档 18 4．卫生统计信息 5．医院信息系统 二、填空题 1．信息系统是指对信息进行 、 、 、 、 和 ，并能向有关人员提供有价值的信息，为管 理过程服务的各种系统。 2．卫生统计信息系统的五个要素是 、 、 、 和。 3．医学信息工作的内容包括： 、 、 、 、。 4．信息服务包括 、 、 、 和。 5．信息搜集要做到 、 、 、。 6．信息检索服务分为 、 、。 三、选择题 1．中国卫生信息系统主要由（ ）两大部分组成。 A 卫生统计信息系统 医学科技信息系统 B 卫生统计信息系统 医学管理信息系统 C 卫生管理信息系统 医学科技信息系统 D 卫生管理信息系统 医学管理信息系统 2．卫生统计信息系统中最基本和最重要的要素是（ ） A 组织机构 B 人员 C 法规制度 D 计算机 3．卫生统计信息工作中最活跃的因素是（ ） A 组织机构 B 人员 C 法规制度 D 计算机 4．医学信息工作的质量标准是（ ） A 广、快、真、准 B 广、快、真、精 C 广、快、精、准 专业好文档 19 D 广、真、精、准 四、简答题 1．简述卫生信息 的基本功能。 2．简述医学科技信息工作的作用。 3. 卫生行业的管理者和决策者必须了解的三类信息是什么。 4．简述卫生统计信息的特征。 五、论述题。 参考答案 一、名词解释 1．广义的卫生信息是指与卫生工作直接相关联的各种社会经济信息、科学技术信息、文化教育信息以及人群健康状况信息等。 狭义的卫生信息是指国家为了保护和促进人群健康，有效地提高劳动者素质，而收集、传输、处理、存贮、分配和利用开发的各种信息，主要包括卫生服务活动信息、卫生资源的配置和利用信息、健康与疾病信息、影响健康的 各种因素、疾病诊断、治疗和处置信息等。 概括起来，卫生信息是各种与卫生工作直接或间接相关的指令、情报、数据、信号、消息及知识的总称。 2．信息反馈是指信息的使用者不仅要利用信息进行计划和决策，还需要利用信息对实施计划和目标的一切活动过程进行控制、监督、评价，对出现的问题及时分析、修正、补充和调整的过程。 3．卫生信息系统是信息系统的一种，是对卫生部门的信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输，并为有关卫生工作者提供有价值的信息，为卫生事业管理和发展提供服务的系统。 4．卫生统计信息是反映卫生及其有关领域的各 种活动产生、发展、变化情况及其影响因素的量化和抽象。 5．医院信息系统是指应用电子计算机和网络通信设备，为医院及其所属各部门提供病人医疗信息、财务核算分析信息、行政管理信息和决策分析统计信息的收集、存储、处理、提取和数据通讯的能力，并能满足所有授权用户对信息的各种功能需求的计算机应用软件系统。 二、填空题 1．采集 处理 存储 管理 检索 传输 2．组织机构 人员 相应的法规制度 数据统计指标 数据处理工具 — 计算机 3．信息搜集 信息整理 信息服务 信息报道 信息分析研究 4．检索服务 复制服务 翻译服务 咨询服务 声像信息服务 5．针对性 计划性 系统性 预见性 6．文献检索 数据检索 事实检索 专业好文档 20 三、选择题 1． A 2． A 3． B 4． C 四、简答题 1．卫生信息的基本功能：（ 1）卫生信息是卫生事业宏观管理和科学决策的依据；（ 2）卫生信息是监督、评价卫生规划实施进展的依据；（ 3）卫生信息能更有效开发利用卫生人力、物力和财力资源；（ 4）医学科技信息是医学科技发展的源泉；（ 5）信息可以直接创造财富。 2．医学科技信息工作的作用：促进医学科学研究；为领导决策、制定规划、计划提供依据；直接服务于医疗工作，提高临床 工作水平；为医学教学与培养人才服务。 3. 卫生行业的管理者和决策者必须了解的三类信息是：（ 1）必须知道所辖的国家或地区人群健康状况、疾病结构、卫生需求和当前人群中主要的卫生问题及其优先级；（ 2）必须知道众多的预防、诊断治疗、保健及干预措施中哪一种是适宜、经济而有效的；（ 3）必须知道什么是卫生服务的决定或影响因素，确定什么样经济有效的干预措施以改善人群健康状况。 4．卫生统计信息的特征：社会性；有效性；关联性；精确性；及时性；完整性；简明性；还具有其他信息共同的一些特征，如连续性、流动性、时间性和地域性等。 五、论述题。 答案要点：从整体来讲，卫生统计信息系统可以为卫生事业宏观管理和科学决策提供信息、咨询、监督和评价。 但其具体作用可以归纳为以下几个方面：（ 1）为制定规划提供依据。 卫生规划主要是针对当前区域内面临的主要卫生问题提出来的，要回答这些问题均需要大量的数据和信息。 （ 2）通过信息反馈，对规划本身和实施进行评价，从而对规划实施进行调控，对规划进行调整。 没有一个规划在它执行的初期是十全十美的，其一方面可能是因为获得的信息不准或不全使规划有一定的缺陷，另一方面也可能是因为在规划执行 过程中某些因素发生了变化，从而引起规划所处环境发生变化而影响规划的实施。 因此在规划的执行过程中，必须通过不断的信息收集和反馈，补充和完善已掌握的信息，同时及时了解规划所处的环境因素的变化及其对规划实施的影响，以及时调整规划，避免规划脱离已变化了的客观实际。 （ 3）评价规划的效果。 在一个规划执行期末，为了解该规划总体目标的实现情况，需要大量的信息对规划执行结果进行评估与判断。 第九章 医政管理 练习题 一、名词解释。