助理物业管理师(三级)理论考复习题58871字投稿：史珲珳

助理物业管理师(三级)理论考复习题58871字投稿：史珲珳内容摘要：

定的物享有直接支配和排他的权利，包括使用 权、用益物权和担保物权。 （ ） 210.《物权法》规定：业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分 以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。 （ ） 211.《物权法》规定：业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得放弃 权利和义务。 （ ） 212.《物权法》规定：建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。 （ ） 213.《物权法》规定：选聘和解聘物业服务企业和物业服务经理等事项由业主共同决定。 （ ） 214.《物权法》规定：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理 的原则，正确处理相邻关系。 （ ） 215.《物权法》规定：不动产权利人对相邻权利人因通行等必须利用其土地的，应当提供必要的 便利。 （ ） 216.《物权法》规定：建造建筑物，不得违反行业有关工程建设标准，妨碍相邻建筑物的通风、 采光和日照。 （ ） 217.《物业管理条例》规定：业主 是指房屋和土地的所有权人和使用权人。 （ ） 218.《物业管理条例》规定：业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情 权和监督权。 （ ） 219.《物业管理条例》规定：业主在物业管理活中，应当履行按照国家有关规定交纳专项维修资 金的义务。 （ ） 220.《物业管理条例》规定：管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的议事方式， 业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。 （ ） 221.《物业管理条例》规定 ：前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与 物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。 （ ） 222.《物业管理条例》规定：物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产 安全受到损害的，应当依法承担相应的侵权责任。 （ ） 223.《物业管理条例》规定：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。 业主与物业 使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 （ ） 224.《物业管理条例》规定 ：物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单 位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，可以向业主收取手续费。 （ ） 225.《物业管理条例》规定：物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当 及时维修养护，有关业主应当给予配合。 （ ） 226.《上海市住宅物业管理规定》规定：乡、镇人民政府和街道办事处应当建立本辖区住宅小区 综合管理事务中心，协调和处理辖区内物业管理综合事务和纠纷，指导监督业主大会、业主委员会的组建 及日常运作。 （ ） 227.《上海市住宅物业管理规定》规定：市物业管理行业协会是实行行业服务和自律管理的政府 部门，依法制定和组织实施自律性规范。 （ ） 228.《上海市住宅物业管理规定》规定： 物业服务企业可以将物业服务合同中的专项服务事项 委托给专业性服务企业，但不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人。 （ ） 229.《上海市住宅物业管理规定》规定：前期物业服务合同生效之日至出售房屋交付之日发生的 物业服务费用，由建设单位承担。 （ ） 230.《上海市住宅物业管理规定》规定：物业服务企业应当自承接验收之日起十五日内签署验收 确认书。 （ ） 231.《上海市住宅物业管理规定》规定：物业保修金监管实行统一交存、资金归属不变、专款专 用、政府监管的原则。 （ ） 232.《上海市住宅物业管理规定》规定：受委托的物业服务企业每年至少公布一次专项维修资金 和公共收益的收支情况，接受业主的监督。 （ ） 234.《上海市住宅物业管理规定》规定：发生电梯、水泵故障影响正常使用的紧急情况时，物业 维修人员应当 立即采取应急防范措施，并制定维修、更新方案，同时向业主委员会和物业所在地房管办事处报告。 （ ） 235.《上海市住宅物业管理规定》规定：物业服务企业聘用的物业服务项目经理未取得相应的资格证书的，由区、县房屋行政管理部门责令物业服务企业限期改正，并可处五万元以上二十万元以下的罚款。 （ ） 236.《关于实施的若干意见》明确：物业服务项目经理应当持有建设 部颁发的全国物业管理师证书或经全市统一考试取得的相应职业资格证书，并在住房保障房屋管理部门注册，取得物业服务项目经理职业许可证。 （ ） 237.《关于实施的若干意见》明确：对在同一区、县行政区域范围内 地理位置上相毗邻的住宅小区，一名物业服务项目经理可管理的数量不得超过 4 个，且总建筑面积不得超过 12 万平方米。 （ ） 238.《关于实施的若干意见》明确：住宅小区内水、电、气分户计量表和表前的相关管线和设施设备维修、养护责任，由供水、供电、供气服务单位分别承担；分户计量表后的相关管线和设施设备维修、养护责任，由房屋所有人承担。 （ ） 239.《关于实施的若干意见》明确：业主应当按照《房屋修缮工程技 术规程》中规定的物业常规检查内容和检查周期，承担物业维修养护责任。 （ ） 240.《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定：小区内已经搭建的违 法建筑的形态、搭建人、搭建时间等事项未能记录在册的，给予小区经理记 2 分。 （ ） 241.《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定：小区经理未建立日常 巡查制度的，给予小区经理记 4 分。 （ ） 242.《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定：未能通过巡查及时发现违法建筑，事 后有居民投诉、媒体曝光、相关部门批转的，出现一起给予小区经理记 4 分。 （ ） 243.《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定：发现违法建筑经劝阻 无效，未能在 24小时内通过书面方式报告区县拆违办的，出现一起给予小区经理记 2分。 （ ） 244.《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定：对于巡查不到位、制 止不果断、报告不及时的物业管理企业，区县房管部门应依据相关规定予以通报批评或则行政处罚。 （ ） 245.《上海市住宅物业保修金管理暂 行办法》所称住宅物业保修金，是指建设单位按照规定比例 向工商银行交存，作为建设单位履行保修义务的保证金。 （ ） 246.《上海市住宅物业保修金管理暂行办法》规定：保修金的管理，遵循 “统一交存、资金归属 不变、专款专用、审计监管 ”的原则。 （ ） 247.《上海市住宅物业保修金管理暂行办法》规定：新建住宅及同一物业管理区域内其他建筑物， 其建设单位按照建筑安装总造价的 5%交纳保修金。 （ ） 248.《上海市住宅物业保修金管理暂行办法》规定：建设单位应当在办理房屋所 有权初始登记前， 持相关文件向房屋所在地的区、县房屋管理部门提出核定保修金交纳金额的手续。 （ ） 249.《关于执行本市物业管理区域内重大事件报告制度的通知》规定：物业管理重大事件按严重 性和影响程度依次分为特别重大、重大、较大和一般四个级别。 （ ） 250.《关于执行本市物业管理区域内重大事件报告制度的通知》规定：物业管理区域内的物业服 务人员发生工伤事故，属于二级物业管理重大事件主要内容。 （ ） 251.《关于执行本市物业管理区域内重大事件报告制度的通知》规定： 事件处置完毕 3 小时内， 小区（楼宇）经理应向物业管理企业提交事件处理情况书面报告，属于四级物业管理重大事件报告程序和时限。 （ ） 二．单选题 （ ）、附属设备、设施及相关的场地。 （ A）住宅 （ B）不动产 （ C）建筑物 （ D）房地产 （ A）使用 （ B）居住 （ C）生产 （ D）安全 定，对房屋及配 套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 （ A）选择 （ B）选聘 （ C）选举 （ D）挑选 定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 （ A）管理 （ B）经营 （ C）服务 （ D）双务 （ A）社会化 （ B）市场化 （ C）规范化 （ D）专业化 5.（ ）是物业管理最主要的特征。 ，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业（ ）合同约 ( )功能的各类建筑物、附属设备、设施及相关场地。 ，是指业主通过（ ）物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约 （ ）的基本含义为：物业的所有人要到社会上去选聘物业服务企业，物业服务企 业要到社会上去寻找可以代管的物业。 （ A）社会化 （ B）专业化 （ C）市场化 （ D）企业化 （ A）依据行业规范 （ B）依据双方约定 （ C）依法 （ D）依据政府规定 （ A）经营 （ B）服务 （ C）管理 （ D）经济 （ A）资质备案 （ B）验资审批 （ C）注册登记 （ D）资质登记 （ A）经营执照 （ B）服务执照 （ C）管理执照 （ D）营业执照 （ A）一级资质 （ B）二级资质 （ C）三级资质 （ D）无级资质 （ A）三个月 （ B）半年 （ C）一年 （ D）二年 形式是 （ ）。 （ A）直线制 （ B）直线职能制 （ C）事业部制 （ D）矩阵制 （ A）各级主管人员直接指挥 ，职能机构是直线行政主管的参谋 （ B）企业各级领导者亲自执行 全部管理职能，按垂直系统直接领导 （ C）实行分权管理，实行独立核算和自负盈亏 （ D）在同一组织中既设置纵向的职能部门，又建立横向的管理系统 职责。 （ A）行政管理部 （ B）人力资源部 （ C）环境管理部 （ D）市场拓展部 （ A）物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展等 （ B）制定物业项目考核体系、考核指标和标准等 （ C）企业质量管理体系运行和维护，客户满意度评价及监督等 （ D）工程维修和运行保障，合格工程维修分包商评审等 （ A）区域的独立性 （ B）功能 的多样性 （ C）产权的多元性 （ D）管理的综合性 （ A）区域的独立性 （ B）居住的聚集性 （ C）产权的多元性 （ D）结构的系统性 地进行维修、养护、管理；二是维护物业管理区域内的（ ）和秩序。 （ A)社区文化 (B)人身安全 (C)财产安全 (D)环境卫生 进行维修、养护、管理；二是维护相关区域内的环境卫生和秩序。 (A)物业设施 (B)电气设备。